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Intégration Salesforge MakeAutomatiser Salesforge avec Make.

Une réponse positive, un rebond, un clic : chaque signal de tes campagnes Salesforge peut lancer une automatisation. L'intégration Salesforge Make compte 10 modules, dont 9 déclencheurs et 1 action. Ce guide t'aide à brancher ton compte et à monter ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Salesforge Make pour ta prospection ?

L'intégration Salesforge Make relie ton compte Salesforge à Make : ce qui se passe dans tes campagnes d'emailing peut alors lancer un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu montes dans Make, bloc après bloc. Chaque bloc s'appelle un module. Ici, 9 modules surveillent tes campagnes et 1 modifie le libellé d'un fil de discussion.

Des listes propres, sans ménage à la main. Watch email bounce repère les adresses qui rebondissent et Watch contact unsubscribed les désinscriptions. Tu envoies les deux vers ton CRM ou vers une base comme celle de l'Intégration Airtable Make, et plus personne n'écrit à un contact qui a dit stop.

Des prospects chauds repérés tout de suite. Watch positive reply isole les réponses positives, puis Update a Thread Label pose un libellé sur le fil. Le commercial sait quelle conversation ouvrir en premier.

Un suivi fondé sur l'intérêt réel. Watch link clicked et Watch email opened montrent qui a lu ou cliqué. De quoi relancer au bon moment plutôt qu'au hasard.

Les limites, maintenant. La doc Make ne précise pas le type des déclencheurs, mais leurs noms et l'absence d'étape webhook indiquent 9 déclencheurs planifiés : Make interroge Salesforge au rythme du scénario, il n'est pas prévenu à la seconde. Une seule action est disponible, et l'app n'a pas de module Make an API Call pour aller plus loin dans l'API. La doc Make de cette app est signalée comme générée par IA : vérifie les points sensibles côté Salesforge.

Tu hésites entre deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et Combien coûte Make explique comment Make compte ta consommation.

Connexion

Comment connecter Salesforge à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API dans Salesforge

    Il te faut un compte Salesforge actif. Va sur la page Settings, ouvre la section API ou API Access, puis copie la clé API affichée à l'écran. Garde-la sous la main pour l'étape suivante.

  2. 02

    Ajoute un module Salesforge dans Make

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Salesforge et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Salesforge relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé copiée, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran, puis confirme. Une fois la connexion active, Make te propose la liste de ce qu'il sait lire dans ton compte quand tu remplis un module.

Premier scénario

Ton premier scénario : marquer chaque réponse positive

ObjectifQuand un prospect répond positivement dans Salesforge, Make change le libellé du fil pour que ton équipe le repère.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + au centre pour poser le premier module.

  2. 02

    Choisis Watch positive reply

    Cherche Salesforge, sélectionne Watch positive reply et choisis ta connexion. Si c'est ton premier module Salesforge, clique sur Create a connection.

  3. 03

    Branche Update a Thread Label

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Update a Thread Label. Reprends le fil depuis la sortie du déclencheur, puis choisis le libellé dans la liste que Make te propose.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : Make exécute le scénario une fois et t'affiche chaque bundle, l'élément qui passe d'un module à l'autre (ici, une réponse). Vérifie que le bon fil a reçu son libellé.

  5. 05

    Règle l'horloge et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, et c'est aussi l'intervalle minimal du plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Déclencheurs

Les 9 déclencheurs Salesforge, et lequel choisir

9 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Salesforge. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Salesforge dès que ça se passe.

Salesforge1Watch contact unsubscribed

Watch contact unsubscribed

planifiéDans la doc seulement

Te remonte chaque contact qui s'est désinscrit de tes emails Salesforge, pour que sa demande suive dans tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario. Sur le plan Free, deux vérifications sont espacées de 15 minutes au minimum.
Quand l'utiliser
tes contacts vivent aussi dans un CRM ou un outil de newsletter, et une désinscription doit être respectée partout.
Attention
le scénario ne sert à rien si le module suivant ne met pas vraiment à jour l'autre outil. Teste avec Run once sur une vraie désinscription.
Salesforge2Watch email bounce

Watch email bounce

planifiéDans la doc seulement

Récupère les emails qui ont rebondi, et donc la liste des adresses qui n'ont jamais reçu ton message.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, sans attendre d'alerte de Salesforge.
Quand l'utiliser
tu veux que les adresses mortes soient signalées dans ton tableur ou ton CRM dès la vérification suivante, plutôt que lors d'un tri manuel.
Attention
chaque rebond qui entre dans le scénario consomme au moins une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan, pour chaque module traversé.
Salesforge3Watch email opened

Watch email opened

planifiéDans la doc seulement

Signale à ton scénario qu'un prospect a ouvert un de tes emails Salesforge. C'est souvent le premier signe d'intérêt que tu captes.

Comment il se déclenche
planifié, Make cherche les nouvelles ouvertures à chaque passage du scénario.
Quand l'utiliser
un commercial veut une alerte dans sa messagerie d'équipe ou une tâche dans le CRM quand un compte clé ouvre le message.
Attention
sur une grosse campagne, les ouvertures s'accumulent vite et chacune consomme des opérations. Pose un filtre dans Make pour ne garder que les comptes qui comptent.
Salesforge4Watch email replied

Watch email replied

planifiéDans la doc seulement

Rassemble toutes les réponses à tes emails Salesforge, quel que soit leur ton, pour qu'aucune ne dorme dans une boîte.

Comment il se déclenche
planifié, Make va chercher les nouvelles réponses au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
tu veux un journal unique des réponses, par exemple une feuille partagée avec toute l'équipe commerciale, avant que quelqu'un les trie.
Attention
si seuls les prospects intéressés t'importent, Watch positive reply est plus ciblé. Utiliser les deux dans le même flux ferait entrer la même réponse deux fois.
Salesforge5Watch email sent

Watch email sent

planifiéDans la doc seulement

Garde une trace de chaque email envoyé par Salesforge, pratique quand un autre outil doit savoir qu'un prospect a été contacté.

Comment il se déclenche
planifié, Make récupère les nouveaux envois à chaque passage du scénario.
Quand l'utiliser
tu tiens un historique d'activité dans ton CRM et tu veux voir chaque email de prospection sur la fiche du contact.
Attention
c'est le déclencheur le plus bavard sur une campagne active. Chaque envoi devient un bundle qui consomme des opérations, donc vérifie ton plan avant de l'ouvrir à toutes tes campagnes.
Salesforge6Watch label changed

Watch label changed

planifiéDans la doc seulement

Réagit quand le libellé d'un fil change dans Salesforge : ton tri devient un signal que tes autres outils peuvent suivre.

Comment il se déclenche
planifié, Make repère les changements de libellé au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
tes commerciaux classent les fils par étape, et chaque nouvelle étape doit mettre à jour l'affaire dans le CRM ou prévenir un manager.
Attention
Update a Thread Label modifie aussi des libellés. Si un scénario parti de ce déclencheur change à son tour un libellé, il peut récupérer sa propre modification au passage suivant. Garde les deux dans des scénarios séparés.
Salesforge8Watch negative reply

Watch negative reply

planifiéDans la doc seulement

Met de côté les réponses marquées comme négatives, pour qu'un refus clair ferme le dossier dans tes autres outils au lieu de traîner en piste ouverte.

Comment il se déclenche
planifié, Make cherche les nouvelles réponses négatives à chaque passage du scénario.
Quand l'utiliser
un prospect décline et tu veux passer l'affaire en perdue, ou sortir le contact de ton pipeline actif.
Attention
le classement positif ou négatif vient de Salesforge, pas de Make. Fais quelques essais avec Run once et lis ce qui arrive avant de laisser le scénario clore des affaires.
Salesforge9Watch positive reply

Watch positive reply

planifiéDans la doc seulement

Te livre les réponses que Salesforge marque comme positives, en général les conversations à traiter en priorité.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario. La réponse apparaît donc au passage suivant, pas à la seconde où elle arrive.
Quand l'utiliser
tu veux confier un prospect intéressé à un commercial, le poster dans un canal d'équipe ou marquer le fil avec Update a Thread Label.
Attention
sur le plan Free, l'intervalle minimal est de 15 minutes. Un plan payant le descend à 1 minute si la réactivité compte pour tes leads chauds.
Modules

L'action Salesforge

Salesforge te donne 1 module. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Salesforge1

Update a Thread Label

ActionDans la doc seulement

Change le libellé d'un fil Salesforge depuis Make : le tri dont ton équipe dépend se fait sans que personne ouvre la boîte de réception.

Quand l'utiliser
juste après un déclencheur comme Watch positive reply, pour signaler la conversation comme chaude ou la passer à l'étape suivante.
Attention
le module doit savoir quel fil modifier. Reprends-le depuis le déclencheur au lieu de le saisir à la main.
Besoin d'aide

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FAQ

Salesforge et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Salesforge Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Salesforge est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs, avec une consommation comptée en opérations chaque mois. Le compte Salesforge, lui, dépend de la tarification de Salesforge.
02Que faut-il pour connecter Salesforge à Make ?
Un compte Salesforge actif et sa clé API. Côté Salesforge, ouvre la page Settings, section API ou API Access, et copie la clé. Côté Make, ajoute un module Salesforge, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu veux, puis colle la clé. Cette connexion sert ensuite aux 10 modules Salesforge : tu ne la crées qu'une fois par compte. Si la clé est refusée, recopie-la depuis la section API avant de chercher ailleurs.
03Les déclencheurs Salesforge se lancent-ils instantanément dans Make ?
Non. Les 9 déclencheurs Salesforge sont planifiés : Make interroge Salesforge au rythme du scénario et récupère ce qui s'est passé depuis la vérification précédente. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, ce qui est aussi le minimum du plan Free, contre 1 minute sur les plans payants. Si un module affiche un jour l'éclair dans l'éditeur, Make te demandera d'abord de cliquer sur Create a webhook. Garde ce décalage en tête quand tu prévois tes relances.
04Que faire s'il manque un module Salesforge dans Make ?
Ça dépend de ton besoin. Make propose 9 déclencheurs et une seule action, Update a Thread Label, et l'app n'a pas de module Make an API Call pour atteindre le reste de l'API Salesforge. Si ton cas dépasse la lecture d'événements et le changement de libellé, fais passer les données par une autre app qui a le module voulu, ou demande à l'équipe de regarder ton montage. La doc Make de Salesforge étant signalée comme générée par IA, vérifie aussi les détails importants auprès de Salesforge.
05Make ou n8n pour automatiser Salesforge ?
Ça dépend de tes critères. Côté Make, Salesforge arrive avec 10 modules centrés sur les événements de campagne, une connexion par clé API et un plan Free pour démarrer. Commence par vérifier que ces modules couvrent ton cas. La même app peut aussi exister sous forme de nœud n8n : compare ce que chaque outil propose aujourd'hui pour Salesforge, et l'éditeur dans lequel ton équipe se sent à l'aise. Le comparatif cité plus haut détaille ces critères sans trancher à ta place.
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