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Intégration SimplyBook.me MakeAutomatiser SimplyBook.me avec Make.

Et si chaque réservation SimplyBook.me lançait toute seule la suite du travail ? L'intégration SimplyBook.me Make compte 28 modules : 1 déclencheur instantané, 22 actions et 5 recherches. Cette page t'aide à brancher ton compte puis à construire un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration SimplyBook.me Make ?

L'intégration SimplyBook.me Make relie ton outil de prise de rendez-vous à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est une automatisation faite de modules, des briques qui surveillent, lisent ou modifient quelque chose. Ici, elles gèrent réservations, clients, notes, factures et créneaux libres, sans ressaisie.

Un fichier client sans doublon. Pour un institut ou un cabinet qui récolte ses contacts via un formulaire, Search Clients vérifie si la personne existe déjà, puis Create a Client ou Update a Client tient une seule fiche par client.

Le prochain créneau, proposé sans décrocher le téléphone. Get the First Available Slot trouve la première disponibilité et Create a Booking la réserve : pratique à la suite d'un rendez-vous commercial ou d'une demande reçue par mail.

Une équipe prévenue des changements. Dès que SimplyBook.me signale un événement de réservation, Watch Booking Events lance le scénario, Get Booking's Details récupère la fiche complète et Create a Note laisse une trace lisible par l'équipe.

La doc n'indique aucune limite chiffrée pour cette app, et ce que les 28 modules ne couvrent pas passe par Make an API Call. Tu débutes dans l'éditeur ? La Formation Make pose les bases. Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make détaille les critères, et l'Intégration Acuity Scheduling Make montre la même logique avec un autre outil de réservation.

Connexion

Comment connecter SimplyBook.me à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans SimplyBook.me

    Ton compte SimplyBook.me doit avoir le plugin API activé. Dans le panneau d'administration, va dans Custom features, puis API Custom features et API user keys. Crée une clé et garde sa valeur de côté, en lieu sûr.

  2. 02

    Ouvre la connexion depuis un module

    Ajoute n'importe quel module SimplyBook.me à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SimplyBook.me relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous ses modules. Pour le déclencheur instantané, clique d'abord sur Create a webhook.

  3. 03

    Remplis les trois champs

    Mets l'email de ton compte dans User login, l'identifiant de ton adresse SimplyBook.me dans Company (ce qui précède .simplybook.me) et colle la clé dans API key. Donne un nom à la connexion si tu veux, puis Save.

Premier scénario

Ton premier scénario avec SimplyBook.me

ObjectifQuand un événement de réservation se produit dans SimplyBook.me, Make récupère le détail du rendez-vous et enregistre une note pour l'équipe.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le grand + pour poser le premier module. Chaque rond que tu ajoutes est un module, une brique de la chaîne.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche SimplyBook.me et choisis Watch Booking Events. Clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection, et renseigne ton login, l'identifiant de ta société et ta clé API.

  3. 03

    Récupère la réservation complète

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Get Booking's Details. Mappe les données de réservation reçues par le déclencheur : le module sait alors quel rendez-vous lire.

  4. 04

    Ajoute la note et teste

    Ajoute Create a Note et glisse-y les infos utiles à l'équipe. Clique sur Run once, provoque un événement de réservation dans SimplyBook.me, puis ouvre les bundles reçus par chaque module pour vérifier.

  5. 05

    Active le scénario

    Si la note de test te convient, active le scénario. Le déclencheur étant instantané, SimplyBook.me appelle Make à chaque nouvel événement de réservation, et chaque exécution de module compte pour une opération sur ton plan.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario SimplyBook.me ?

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans SimplyBook.me. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par SimplyBook.me dès que ça se passe.

SimplyBook.me1Watch Booking Events

Watch Booking Events

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers on booking events.

Grâce à Watch Booking Events, ton scénario reçoit chaque événement de réservation de SimplyBook.me au moment où il arrive, et la suite peut réagir sans que personne ait à surveiller l'agenda. Chaque événement entre sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément transmis au module suivant.

Comment il se déclenche
instantané, SimplyBook.me prévient Make par webhook dès que ça se passe ; le module porte le badge éclair.
Quand l'utiliser
pour tout flux qui suit la vie d'un rendez-vous, prévenir un praticien ou recopier la réservation dans un autre outil.
Attention
la doc demande de cliquer sur Create a webhook avant Create a connection en ajoutant ce module.
Modules

Ce que SimplyBook.me sait faire dans Make

SimplyBook.me te donne 27 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SimplyBook.me1

Accept a Payment

Action

Dans MakeAccepts a payment.

Enregistre un paiement dans SimplyBook.me depuis ton scénario : l'outil de réservation voit l'argent comme encaissé, sans que quelqu'un passe par le panneau d'administration.

Quand l'utiliser
un règlement est confirmé ailleurs, sur ta boutique en ligne ou dans ton logiciel de compta, et SimplyBook.me doit l'apprendre aussi.
SimplyBook.me2

Apply a Promo Code

Action

Dans MakeApplies an existing promo code.

Apply a Promo Code rattache automatiquement une remise déjà créée dans SimplyBook.me, et le client profite de sa réduction sans retouche à la main.

Quand l'utiliser
quand un formulaire partenaire ou une liste de fidélité tenue dans un autre outil décide qui a droit à l'offre.
Attention
le module applique un code existant, crée-le d'abord dans SimplyBook.me.
SimplyBook.me3

Cancel a Booking

Action

Dans MakeCancels an existing booking.

Libère le créneau d'une réservation existante, ce qui garde un planning juste quand l'annulation arrive par un autre canal.

Quand l'utiliser
un client annule par mail, chat ou formulaire géré dans un autre outil, et le rendez-vous doit sortir de SimplyBook.me.
Attention
le module annule la réservation qu'on lui passe, vérifie-la d'abord avec Get Booking's Details.
SimplyBook.me4

Create a Booking

Action

Dans MakeCreates a new booking.

Ce module crée un nouveau rendez-vous dans SimplyBook.me : une demande reçue n'importe où finit dans l'agenda sans double saisie.

Quand l'utiliser
après un formulaire web, un chatbot ou une étape de ton CRM où le client a déjà choisi son horaire.
Attention
passe par Search Available Slots ou Get the First Available Slot avant, pour tomber sur un créneau vraiment libre.
SimplyBook.me5

Create a Booking's Comment

Action

Dans MakeCreates a comment for booking.

Épingle un commentaire sur une réservation : le praticien trouve le contexte utile là où il regarde avant le rendez-vous.

Quand l'utiliser
le client a répondu à un questionnaire ou ouvert un ticket dans un autre outil, et ses réponses doivent se lire directement sur la réservation plutôt que dans une autre appli.
SimplyBook.me6

Create a Client

Action

Dans MakeCreates a new client.

Create a Client ouvre une nouvelle fiche client dans SimplyBook.me, prête pour les prochaines réservations : les contacts récoltés par tes autres outils n'ont plus à être retapés.

Quand l'utiliser
un nouveau client s'inscrit sur ta boutique, dans ton CRM ou à ta newsletter.
Attention
place Search Clients juste avant pour ne pas créer deux fois la même personne.
SimplyBook.me7

Create a Detailed Report

Action

Dans MakeCreates a new detailed report.

Demande à SimplyBook.me de produire un nouveau rapport détaillé, ce qui t'évite l'export manuel depuis le panneau d'administration.

Quand l'utiliser
un responsable veut retrouver les chiffres de réservation dans un tableur ou un dossier partagé d'un autre outil.
Attention
ce module ne fait que demander le rapport ; pour le lire dans le scénario, ajoute Get a Report derrière.
SimplyBook.me8

Create a Note

Action

Dans MakeCreates a new note.

Create a Note écrit une nouvelle note dans SimplyBook.me, un bon endroit pour laisser à l'équipe une info qui ne concerne pas un seul rendez-vous.

Quand l'utiliser
ton scénario repère quelque chose que l'équipe doit lire, comme un événement de réservation à suivre, et tu veux que le message reste dans l'outil qu'elle ouvre déjà.
SimplyBook.me9

Delete a Client

Action

Dans MakeDeletes an existing client.

Supprime une fiche client existante de SimplyBook.me : utile quand un contact demande l'effacement de ses données ou quand la fiche était un doublon.

Quand l'utiliser
une demande de suppression est enregistrée dans un autre outil et doit aussi atteindre l'outil de réservation.
Attention
le module agit sur le client reçu, confirme la bonne personne avec Get a Client avant.
SimplyBook.me10

Delete a Note

Action

Dans MakeDeletes an existing note.

Delete a Note retire une note existante, pour que les vieux rappels n'encombrent plus l'espace que l'équipe consulte.

Quand l'utiliser
la tâche dont parlait la note est cochée comme faite dans un autre outil, et la note n'a plus de raison d'être.
Attention
associe-le à Search Notes ou Get a Note pour que seule la note visée arrive jusqu'ici.
SimplyBook.me11

Get a Client

Action

Dans MakeRetrieves an existing client.

Récupère une fiche client précise de SimplyBook.me et donne aux modules suivants les coordonnées dont ils ont besoin pour écrire un message ou mettre à jour un autre outil.

Quand l'utiliser
tu as déjà l'identifiant du client, tiré d'une réservation par exemple, et tu veux la fiche entière plutôt qu'une recherche qui pourrait renvoyer plusieurs personnes.
SimplyBook.me12

Get an Invoice

Action

Dans MakeRetrieves an existing invoice.

Get an Invoice ramène une facture existante de SimplyBook.me, dont les données partent ensuite vers ta compta ou un mail client, sans export à la main.

Quand l'utiliser
tu sais quelle facture il te faut, souvent après Search Invoices ou une étape de paiement, et tu veux transmettre son contenu.
SimplyBook.me13

Get a Note

Action

Dans MakeRetrieves an existing note.

Lit une seule note dans SimplyBook.me et passe son contenu au reste du scénario, pratique quand une note porte des consignes qu'un autre outil doit appliquer.

Quand l'utiliser
tu as l'identifiant de la note et tu as besoin de son texte avant de la modifier ou de la recopier dans ton gestionnaire de tâches.
SimplyBook.me14

Get a Report

Action

Dans MakeRetrieves an existing report.

Va chercher un rapport existant à partir de son identifiant : c'est par lui que le résultat de Create a Detailed Report rejoint le reste de tes outils.

Quand l'utiliser
juste après la demande de rapport, pour envoyer le résultat dans un tableur ou un drive partagé.
Attention
le module lit un rapport à la fois, indique-lui lequel en mappant la donnée de l'étape précédente.
SimplyBook.me15

Get Booking's Details

Action

Dans MakeGets booking's detailed info.

Get Booking's Details renvoie toutes les infos d'une réservation, pour que les modules suivants travaillent sur la fiche entière et pas sur quelques champs.

Quand l'utiliser
juste après Watch Booking Events, avant d'écrire une note, de mettre à jour un CRM ou d'écrire au client.
Attention
mappe la réservation du module précédent pour lire la bonne.
SimplyBook.me17

Get the First Available Slot

Action

Dans MakeRetrieves the first available slot.

Répond en une étape à la question qu'on te pose le plus : c'est quand, le prochain créneau libre ? Get the First Available Slot renvoie cette seule disponibilité, pas une liste.

Quand l'utiliser
pour proposer au prospect l'horaire le plus proche, ou fournir un créneau libre à Create a Booking.
Attention
prends plutôt Search Available Slots si le client doit choisir.
SimplyBook.me18

Issue a Gift Card

Action

Dans MakeIssues an existing gift card.

Émet une carte cadeau déjà définie dans SimplyBook.me : une récompense ou un achat cadeau devient une carte utilisable, sans passer par l'administration.

Quand l'utiliser
une commande sur ta boutique ou un parrainage suivi dans un autre outil doit offrir au client une carte à dépenser sur une réservation.
Attention
la carte doit exister dans SimplyBook.me avant que le scénario l'émette.
SimplyBook.me19

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Make an API Call, c'est la porte de secours : le scénario peut appeler n'importe quel point de l'API SimplyBook.me avec la même connexion, et couvrir ce que les autres modules laissent de côté.

Quand l'utiliser
il te manque une opération dans la liste.
Attention
c'est toi qui décris la requête, garde la documentation API de SimplyBook.me ouverte pendant le réglage.
SimplyBook.me20

Update a Booking

Action

Dans MakeUpdates an exsisting booking.

Modifie un rendez-vous existant dans SimplyBook.me : un nouvel horaire ou un détail corrigé ailleurs apparaît dans l'agenda sans retouche manuelle.

Quand l'utiliser
un client déplace son rendez-vous via un formulaire ou un échange avec le support suivi dans un autre outil.
Attention
vérifie le nouvel horaire avec Search Available Slots avant d'envoyer la modification.
SimplyBook.me21

Update a Client

Action

Dans MakeUpdates an existing client.

Update a Client met à jour une fiche existante, pour qu'un téléphone ou un email changé dans ton CRM reste identique dans SimplyBook.me.

Quand l'utiliser
un autre outil fait référence pour les coordonnées, et SimplyBook.me doit suivre.
Attention
retrouve le client avec Search Clients d'abord, une mise à jour doit savoir exactement quelle fiche toucher.
SimplyBook.me22

Update a Note

Action

Dans MakeUpdates an existing note.

Réécrit une note existante, ce qui garde une seule note vivante à jour au lieu d'en empiler une nouvelle à chaque changement.

Quand l'utiliser
un statut suivi dans un autre outil, une commande ou un ticket de support, doit se refléter sur la note que l'équipe lit déjà.
Attention
mappe la note depuis Get a Note ou Search Notes.
SimplyBook.me23

Search Available Slots

Recherche

Dans MakeSearches for available slots or lists them all.

Search Available Slots cherche les créneaux libres de SimplyBook.me, ou les liste tous, et renvoie chacun comme un bundle à part : de quoi proposer plusieurs choix.

Quand l'utiliser
le client doit choisir parmi plusieurs options dans un chat, un mail ou un formulaire.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs créneaux, et chaque créneau passé au module suivant coûte une opération.
SimplyBook.me24

Search Bookings

Recherche

Dans MakeSearches for bookings or lists them all.

Retrouve des réservations dans SimplyBook.me, ou les liste toutes, et te donne en un seul module les rendez-vous sur lesquels agir.

Quand l'utiliser
il te faut plusieurs réservations d'un coup, pour les recopier dans un tableur ou trouver celle qui correspond à une demande reçue ailleurs.
Attention
le résultat peut être vide, prévois ce que fait le scénario dans ce cas.
SimplyBook.me25

Search Clients

Recherche

Dans MakeSearches for clients or lists them all.

Parcourt ta liste de clients SimplyBook.me, ou la renvoie en entier : le moyen le plus sûr de savoir si quelqu'un a déjà sa fiche.

Quand l'utiliser
avant Create a Client, pour éviter les doublons, ou avant Update a Client, pour tomber sur la bonne fiche.
Attention
plusieurs clients peuvent correspondre, et chacun continue dans le scénario comme un bundle séparé.
SimplyBook.me26

Search Invoices

Recherche

Dans MakeSearches for invoices or lists them all.

Search Invoices sort les factures de SimplyBook.me, celles qui répondent à ta recherche ou toutes, pour que la facturation rejoigne ta compta sans export manuel.

Quand l'utiliser
ton expert-comptable veut les factures dans un tableur, ou un paiement reçu ailleurs doit être rapproché de sa facture.
Attention
attends-toi à plusieurs bundles quand beaucoup de factures correspondent.
SimplyBook.me27

Search Notes

Recherche

Dans MakeSearches for notes or lists them all.

Trouve les notes enregistrées dans SimplyBook.me, ou les liste toutes, pour que le scénario récupère celles qu'il doit modifier, recopier ou supprimer.

Quand l'utiliser
avant Update a Note ou Delete a Note, quand tu n'as pas encore l'identifiant de la note.
Attention
chaque note trouvée avance seule, sous forme de bundle.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes sur SimplyBook.me et Make

01L'intégration SimplyBook.me Make est-elle gratuite ?
Oui, SimplyBook.me est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées et 5 minutes d'exécution au plus. Make compte une opération à chaque fois qu'un module traite un bundle, et ton plan fixe le nombre de crédits par mois. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Côté SimplyBook.me, il te faut un compte actif avec le plugin API activé.
02Que faut-il pour connecter SimplyBook.me à Make ?
Un compte SimplyBook.me actif, le plugin API activé et une clé API. La clé se crée dans le panneau d'administration, rubrique Custom features, puis API Custom features et API user keys. Dans Make, clique sur Create a connection depuis un module SimplyBook.me et renseigne User login avec l'email du compte, Company avec l'identifiant de ton adresse SimplyBook.me et API key avec la clé copiée. Un clic sur Save, et la connexion sert à tous les modules de l'app.
03Le déclencheur SimplyBook.me réagit-il tout de suite dans Make ?
Oui. Watch Booking Events est un déclencheur instantané : SimplyBook.me prévient Make par webhook dès qu'un événement de réservation se produit, sans attendre un passage planifié. C'est pour ça que la doc demande de cliquer sur Create a webhook avant Create a connection quand tu ajoutes le module. C'est le seul déclencheur de l'app : tous les autres modules sont des actions et des recherches, qui s'exécutent une fois le scénario lancé par autre chose.
04Que faire si un module SimplyBook.me manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API SimplyBook.me avec la connexion que tu as déjà, donc une opération absente des 28 modules proposés reste faisable dans ton scénario. C'est toi qui écris la requête, ce qui suppose de lire d'abord la documentation API de SimplyBook.me. La doc Make de cette app n'indique aucune limite chiffrée : les seules règles à surveiller sont celles de ton plan Make.
05Make ou n8n pour SimplyBook.me ?
Ça dépend surtout de tes critères, pas de l'app. Côté Make, SimplyBook.me dispose de 28 modules prêts à l'emploi, d'un déclencheur instantané sur les événements de réservation et de Make an API Call pour le reste, le tout dans un éditeur visuel. n8n propose aussi des nœuds pour beaucoup d'apps : regarde s'il en existe un pour SimplyBook.me et compare ce que chacun couvre pour ton besoin. Le vrai critère reste souvent l'outil où vivent déjà tes autres automatisations.