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Intégration TellScale MakeAutomatiser TellScale avec Make.

Et si ton programme de parrainage TellScale tournait tout seul ? L'intégration TellScale Make réunit 14 modules : 7 déclencheurs qui surveillent promoteurs et recommandations, 6 actions et 1 recherche pour les créer, les retrouver ou les modifier. Ici, tu branches ton compte puis tu montes un premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que fait l'intégration TellScale Make ?

L'intégration TellScale Make relie ton compte TellScale à Make, un outil sans code. Tu y construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même : une suite de modules, chaque module étant une brique (un déclencheur, une action ou une recherche). Un nouveau promoteur ou une recommandation modifiée peut lancer le scénario, et Make peut à son tour créer ou mettre à jour ces éléments dans TellScale.

Des recommandations suivies jusqu'à la signature. Quand un prospect recommandé signe dans ton CRM, Update a Recommendation reporte l'info dans TellScale. Dans l'autre sens, Watch Updated Recommendation Status prévient ton équipe commerciale qu'une recommandation avance.

Des récompenses qui ne passent plus à la trappe. Watch Recommendation Gift repère un cadeau lié à une recommandation, et ton service compta reçoit l'alerte dans son propre outil.

Un lien pour chaque nouveau client ambassadeur. Un client coche la case parrainage de ton formulaire : Search Promoter vérifie qu'il n'existe pas déjà, Create a Promoter l'ajoute, et Create a Recommendation Link lui prépare son lien.

Les limites, maintenant. La doc de Make sur TellScale reste mince : des noms de modules, aucun champ, aucune description, et pas de module Make an API Call pour aller plus loin. Ce que fait chaque module se lit donc dans son nom ; vérifie les champs dans l'éditeur. Pour partir sur de bonnes bases, la Formation Make reprend les réflexes de l'éditeur, et le Dépannage Make aide quand un scénario coince.

Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères des deux outils.

Connexion

Comment connecter TellScale à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module TellScale

    Dans ton scénario, clique sur le +, tape TellScale et choisis un module, Watch Created Promoter par exemple. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte TellScale relié à Make une bonne fois : tous les modules TellScale s'en servent ensuite.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Make propose de nommer la connexion. Rien d'obligatoire, mais un nom parlant (celui du compte TellScale, par exemple) t'évite de te tromper le jour où tu gères plusieurs comptes ou partages le scénario avec un collègue.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Selon ce que demande TellScale, tu valides l'accès de Make sur la page TellScale qui s'ouvre, ou tu colles la clé fournie par TellScale. Clique sur Save. Make peut alors lire tes données TellScale et te les proposer dans les champs.

Premier scénario

Ton premier scénario : un lien de recommandation pour chaque nouveau promoteur

ObjectifQuand un nouveau promoteur apparaît dans TellScale, Make lui envoie son lien de recommandation.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario. Au centre de l'éditeur, un grand + t'attend : c'est la place du premier module, celui qui déclenche tout le reste.

  2. 02

    Pose Watch Created Promoter

    Cherche TellScale, choisis Watch Created Promoter puis ta connexion (ou Create a connection si c'est ton premier module TellScale). Remplis les champs que Make affiche.

  3. 03

    Ajoute l'envoi du lien

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Send a Promoter Recommendation Link. Dans ses champs, reprends les données du promoteur venues du déclencheur : chacun reçoit ainsi son propre lien.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Crée un promoteur de test dans TellScale, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module (un bundle, c'est un élément qui circule : ici, un promoteur).

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut ; c'est aussi le minimum du plan Free, les plans payants descendent à 1 minute. Choisis ton rythme et active le scénario.

Déclencheurs

Quels déclencheurs TellScale lancent un scénario ?

7 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans TellScale. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par TellScale dès que ça se passe.

TellScale1Watch Created Recommendation

Watch Created Recommendation

planifiéDans la doc seulement

Chaque recommandation créée dans TellScale peut lancer ton scénario grâce à ce déclencheur, et plus aucun parrainage ne dort dans un coin. Son nom le dit, la doc n'en dit pas plus.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge TellScale au rythme du scénario et récupère les recommandations apparues depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
un promoteur vient de t'envoyer un contact et ton commercial doit le retrouver dans son CRM sans aller fouiller TellScale.
Attention
plusieurs recommandations arrivées entre deux passages donnent chacune un bundle, donc chacune consomme des opérations dans la suite (une opération, c'est un module exécuté sur un bundle, ce que Make décompte sur ton plan).
TellScale2Watch Promoter Activity

Watch Promoter Activity

planifiéDans la doc seulement

Plutôt qu'un événement précis, ce déclencheur semble couvrir l'activité de tes promoteurs dans TellScale en général, à en juger par son nom. La doc ne précise pas quelles actions comptent.

Comment il se déclenche
au rythme du scénario. À chaque exécution, Make demande à TellScale ce qui s'est passé.
Quand l'utiliser
tu veux un journal de ce que font tes promoteurs, dans un tableur ou le canal de l'équipe marketing.
Attention
lance d'abord un Run once et lis les bundles. Tu découvriras quels types d'activité remontent avant de bâtir la suite.
TellScale3Watch Recommendation Gift

Watch Recommendation Gift

planifiéDans la doc seulement

Côté récompenses, ce déclencheur réagit quand un cadeau est associé à une recommandation dans TellScale. La doc s'arrête au nom du module : vérifie dans l'éditeur ce qu'il renvoie.

Comment il se déclenche
déclencheur planifié, repérable au badge horloge. Make passe voir TellScale à chaque exécution du scénario.
Quand l'utiliser
ton service compta ou ton office manager doit savoir qu'une récompense est due, pour l'envoyer ou la comptabiliser.
Attention
entre deux passages, rien ne bouge. Le promoteur peut donc attendre le passage suivant avant que quelqu'un s'occupe de son cadeau.
TellScale4Watch Updated Recommendation Status

Watch Updated Recommendation Status

planifiéDans la doc seulement

Ici, seul le statut compte : le déclencheur te signale qu'une recommandation passe d'une étape à la suivante. C'est ce qu'indique son nom, car la doc ne détaille pas les statuts possibles.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte TellScale selon la planification du scénario, donc le changement de statut t'arrive au passage suivant, pas à l'instant même.
Quand l'utiliser
une vente issue d'un parrainage est conclue, et le promoteur doit recevoir un message de remerciement.
Attention
préfère-le à Watch Updated Recommendation quand seul le statut t'intéresse ; l'autre risque de réagir aussi aux retouches sans importance.
TellScale5Watch Created Promoter

Watch Created Promoter

planifiéDans la doc seulement

Un nouveau promoteur dans TellScale, et ton scénario démarre : message de bienvenue, fiche dans le CRM, envoi du lien. C'est le point de départ le plus naturel d'un parrainage automatisé.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge TellScale au rythme fixé sur le scénario, toutes les 15 minutes si tu n'y touches pas.
Quand l'utiliser
tes promoteurs arrivent par invitation ou par formulaire, et leur accueil ne doit dépendre de personne.
Attention
les promoteurs créés depuis Make avec Create a Promoter remontent aussi ici. Crée et surveille tes promoteurs dans deux scénarios distincts.
TellScale6Watch Updated Recommendation

Watch Updated Recommendation

planifiéDans la doc seulement

Toute modification d'une recommandation dans TellScale, quelle qu'elle soit, passe par ce déclencheur, qui transmet la version à jour à ton scénario. À choisir quand toute la fiche compte, pas seulement son statut.

Comment il se déclenche
TellScale ne pousse rien. C'est Make qui vient vérifier les changements à chaque exécution planifiée.
Quand l'utiliser
une copie de tes recommandations vit dans un tableau de suivi, et elle doit rester fidèle à TellScale.
Attention
si le même scénario modifie la recommandation avec Update a Recommendation, le changement revient au passage suivant et le scénario tourne en boucle.
TellScale7Watch Updated Promoter

Watch Updated Promoter

planifiéDans la doc seulement

Les fiches promoteurs évoluent avec le temps. D'après son nom, ce déclencheur transmet chaque promoteur modifié à ton scénario, pour que les outils autour de TellScale gardent la dernière version.

Comment il se déclenche
planifié. La vérification a lieu à chaque exécution, à l'intervalle réglé sur le premier module.
Quand l'utiliser
ta liste d'emailing ou ton CRM contient les mêmes promoteurs et doit suivre les retouches faites dans TellScale.
Attention
l'associer à Update a Promoter dans le même scénario renvoie chaque retouche en boucle ; garde les écritures vers TellScale dans un scénario à part.
Modules

Que peut faire Make dans TellScale ?

TellScale te donne 7 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

TellScale1

Create a Promoter

ActionDans la doc seulement

Ajoute un promoteur dans TellScale à partir d'une autre app : quelqu'un qui s'inscrit ailleurs rejoint ton programme sans que personne ressaisisse ses informations.

Quand l'utiliser
un client devient actif dans ton CRM ou coche la case parrainage de ton formulaire, et doit devenir promoteur.
Attention
passe d'abord par Search Promoter, sinon la même personne risque d'être créée deux fois.
TellScale2

Create a Recommendation

ActionDans la doc seulement

Enregistre une recommandation dans TellScale au nom d'un promoteur, quand le contact recommandé t'arrive par un autre canal.

Quand l'utiliser
un prospect écrit à ton équipe et cite le client qui l'envoie ; tu consignes la recommandation pour que ce client soit crédité.
Attention
la doc ne liste aucun champ. Ouvre le module pour voir ce qu'il attend avant d'y relier des données.
TellScale4

Search Promoter

RechercheDans la doc seulement

Cherche des promoteurs dans TellScale et passe les résultats aux modules suivants. C'est le contrôle qui dit à ton scénario si une personne fait déjà partie du programme.

Quand l'utiliser
juste avant Create a Promoter ou Update a Promoter, pour agir sur la bonne fiche.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles. Prévois les deux cas extrêmes : aucun résultat, et plusieurs.
TellScale6

Update a Promoter

ActionDans la doc seulement

Modifie un promoteur existant dans TellScale avec les données d'une autre app, ce qui aligne ton programme sur ton CRM.

Quand l'utiliser
ton équipe corrige la fiche d'un client dans le CRM, et le promoteur correspondant doit afficher la même chose.
Attention
le module doit savoir quel promoteur changer. Place Search Promoter avant lui et reprends son résultat.
TellScale7

Update a Recommendation

ActionDans la doc seulement

Met à jour une recommandation déjà présente dans TellScale, par exemple pour refléter ce que devient le prospect dans ton outil de vente.

Quand l'utiliser
un prospect recommandé signe ou abandonne, et TellScale doit le savoir sans saisie manuelle.
Attention
la doc ne dit pas quels champs sont modifiables ; ouvre le module avant de promettre une synchro des statuts à ton équipe.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser TellScale avec Make ?

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FAQ

TellScale et Make : les questions fréquentes

01L'intégration TellScale Make est-elle gratuite ?
Oui. TellScale est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et décomptent l'usage en opérations chaque mois, une opération étant un module exécuté sur un élément. L'abonnement TellScale reste à part, et cette page n'en donne pas le prix.
02Que faut-il pour connecter TellScale à Make ?
Un compte TellScale et un compte Make suffisent : la doc ne cite aucun autre prérequis. Ajoute un module TellScale, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, puis autorise Make sur la page TellScale ou colle la clé que TellScale te fournit, et enregistre. La connexion se crée une fois, et tous les modules TellScale de tes scénarios la réutilisent. Tu gères plusieurs comptes TellScale ? Crée une connexion par compte, avec un nom clair.
03Le déclencheur TellScale réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. La doc liste les 7 déclencheurs TellScale sans les décrire, et leur nom en Watch laisse penser qu'ils sont planifiés : Make va voir TellScale à chaque exécution du scénario, au lieu d'être prévenu. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. C'est aussi le minimum du plan Free, et les plans payants descendent à 1 minute. Un nouveau promoteur arrive donc dans ton scénario au passage suivant, pas à la seconde près. Le badge horloge sur le module te confirme le type.
04Que faire si un module TellScale manque dans Make ?
Ça dépend du besoin. TellScale n'a pas de module Make an API Call, donc ce que les 14 modules ne couvrent pas reste hors de portée depuis cette app. La doc est mince, elle aussi : Make reconnaît lui-même manquer d'informations publiques sur TellScale, et aucun champ n'est décrit. Commence par ouvrir les modules pour voir ce qu'ils acceptent. S'il reste un trou, regarde si une autre app de ton outillage détient les mêmes données, ou demande à l'équipe Hack'celeration d'étudier ton cas.
05Make ou n8n pour TellScale ?
Ça dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant d'office. Cette page ne couvre que Make, où TellScale propose 14 modules : 7 déclencheurs planifiés, 6 actions et 1 recherche, avec une connexion créée une seule fois. Vérifie d'abord qu'un nœud n8n existe pour TellScale : beaucoup d'apps en ont un, mais rien ici ne le confirme. Compare ensuite les modules proposés de chaque côté pour ton besoin précis, et l'outil que ton équipe utilise déjà au quotidien.
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