Intégration folk ZapierAutomatiser folk avec Zapier.
L'intégration folk Zapier compte 8 déclencheurs, 4 actions et 4 recherches, et les huit déclencheurs sont instantanés. Voici ce que fait chacun, ce qu'il coûte en tâches et les erreurs qui guettent ton premier Zap avant même son lancement.
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Ce que folk et Zapier font ensemble
L'intégration folk Zapier branche ton CRM folk sur une automatisation que tu montes une fois dans Zapier. Une personne ou une entreprise bouge dans un groupe folk, et Zapier enchaîne : il crée, met à jour ou retrouve des contacts à ta place. Fini le copier-coller d'un groupe à l'autre.
Avant les usages, le point qui distingue folk sur Zapier : ses huit déclencheurs sont tous instantanés. folk signale lui-même chaque événement, donc même sur le plan gratuit ton Zap n'attend aucun minuteur.
Trois résultats concrets pour un cabinet de conseil ou une agence. Un client signé qui change de groupe tout seul : une entreprise rejoint ton groupe « Signés », Company Added réagit une seule fois, Find a Company vérifie qu'elle n'est pas déjà dans « Clients », et Create Company l'y pose. Des fiches qui restent justes : Find a Person retrouve un contact par son nom complet ou son email exact, puis Update Person corrige son poste. Une alerte sur les départs : Person Removed te prévient quand un contact sort d'un groupe ou disparaît de l'espace de travail.
Ce que Zapier ne fait pas avec folk. Aucune action ne supprime un contact, aucune ne gère les groupes eux-mêmes, et rien ne réagit aux notes. Chaque opération travaille dans un groupe précis, jamais en dehors.
Tu compares les outils ? La même app est traitée dans l'intégration folk Make, et le comparatif Make vs Zapier met les deux plateformes face à face.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici une bonne fois, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, ici quelque chose qui se passe dans folk. Une fois le Zap actif, Zapier attend cet événement.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, modifie ou envoie quelque chose pour toi, comme une fiche dans folk.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action réussie par ton Zap ; ton plan fixe combien tu en as par mois.
- Déclencheur instantané
- Un déclencheur que l'app signale elle-même : folk appelle Zapier dès que l'événement arrive, sans attendre une vérification programmée.
- Déclencheur par interrogation
- L'autre famille : Zapier va demander à l'app ses nouveautés à intervalle fixe, selon ton plan. Aucun déclencheur folk ne marche ainsi.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et qui l'arrête discrètement sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve ce qui existe déjà dans une app, une entreprise par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Combien coûte vraiment un Zap folk
En bref : le déclencheur ne coûte rien, chaque action réussie compte pour une tâche.
- Déclencheur0 tâche
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, deux étapes par Zap
- App réservée aux plans payantsNon, folk marche sur le plan gratuit
folk n'est pas une app réservée aux plans payants : il tourne dès le plan gratuit. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais deux étapes par Zap seulement, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action font de ton Zap un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant. Une action qui échoue n'est pas décomptée. La grille ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation : folk n'en a aucun, ses Zaps partent donc tout de suite, quel que soit le plan.
Connecter folk à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique + Add connection. Une connexion, c'est ton compte folk relié une fois à Zapier, puis réutilisé par tous les Zaps qui touchent folk.
- 02
Choisis folk
Tape folk dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app puis clique Add connection. Il te faut un compte folk existant : Zapier n'en crée pas pour toi.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur folk dans l'onglet qui s'ouvre, puis accorde l'accès à Zapier. Pour agir sur des contacts qui ne t'appartiennent pas, ton utilisateur folk doit avoir les droits de lecture ou d'écriture dessus.
Ton premier Zap : ranger chaque client signé, sans doublon
ObjectifQuand une entreprise arrive dans ton groupe « Signés », la créer dans ton groupe « Clients », sauf si elle y est déjà.
- 01
Build : pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis folk et l'événement
Company Added, Group « Signés ». Il part une fois par arrivée dans ce groupe, pas à chaque retouche de la fiche. - 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte. Ajoute d'abord une vraie entreprise à « Signés » pour avoir un exemple utile.
- 03
Ajoute la recherche
Ajoute folk avec
Find a Company, Group « Clients », et le nom de l'entreprise en Query. Active Successful if no search results are found? pour que le Zap continue quand elle n'y est pas. - 04
Filtre, puis action
Avec l'icône plus, ajoute un Filter qui ne laisse passer que les cas où la recherche est revenue vide. Puis
Create Company, Group « Clients », avec le nom et l'email venus du déclencheur. - 05
Teste puis publie
Teste l'action une fois et regarde la fiche créée dans « Clients ». Si tout est juste, clique Publish pour activer le Zap.
Les 8 déclencheurs folk, un par un
8 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans folk, et 8 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Company Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new company is created or added to a group.”
Lance ton Zap dès qu'une entreprise arrive dans un groupe folk, qu'elle vienne d'être créée ou qu'un collègue l'ait simplement ajoutée à ce groupe. C'est le point de départ de tout ce qui doit arriver à un nouveau compte.
Company Custom Field Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a company custom field (for example tag, status, text, assignee) is updated.”
Réagit quand un champ personnalisé d'entreprise change, ceux que tu as créés toi-même dans folk : une étiquette, un statut, un texte libre ou un responsable attitré.
Company Removed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a company is deleted from the workspace or removed from a group.”
Part quand une entreprise quitte un groupe : soit quelqu'un l'a supprimée de l'espace de travail, soit on l'a juste retirée de ce groupe. Pour ton Zap, les deux cas se ressemblent.
Company Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a company basic field (like name, email or URL) in a group is updated.”
Surveille les champs de base d'une entreprise dans un groupe, ceux que folk donne à chaque compte : son nom, son email ou l'adresse de son site. Les champs personnalisés relèvent du déclencheur précédent.
Person Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new person is created or added to a group.”
Démarre à chaque nouvelle personne dans un groupe, créée sur place ou ajoutée depuis le reste de ton espace de travail. C'est l'entrée naturelle pour tout ce qui concerne un contact tout frais.
Person Custom Field Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a person custom field (for example tag, status, text, assignee) is updated.”
Écoute un champ personnalisé de tes contacts, par exemple l'étiquette, le statut ou la personne assignée que ton équipe utilise pour son suivi. Une modification de ce champ suffit à lancer le Zap.
Person Removed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a person is deleted from the workspace or removed from a group.”
Te signale qu'un contact a quitté un groupe, qu'il ait été supprimé de tout l'espace de travail ou seulement sorti de cette liste. Ton Zap reçoit l'événement dans les deux cas.
Person Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a person basic field (like first name, job title, email or URL) in a group is updated.”
Capte les changements sur les champs de base d'un contact dans un groupe : prénom, intitulé de poste, email ou URL. Un nouveau poste suffit à lancer le Zap.
Les 4 actions folk
folk te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Company
ActionDans Zapier“Create a new contact Company in your folk group.”
Pose une nouvelle fiche entreprise dans le groupe folk de ton choix, remplie avec ce que les étapes précédentes ont transmis.
Create Person
ActionDans Zapier“Create a new contact Person in your folk group.”
Ajoute un contact neuf dans un groupe folk, avec les informations venues du déclencheur ou d'une recherche.
Update Company
ActionDans Zapier“Update a contact Company in your folk group.”
Modifie une entreprise déjà présente dans un groupe, désignée par son Company ID, l'identifiant interne que folk lui attribue.
Update Person
ActionDans Zapier“Update a contact Person in your folk group.”
Change les informations d'un contact existant, retrouvé grâce à son Person ID dans le groupe indiqué.
Les 4 recherches folk, et ce qui se passe quand rien ne correspond
4 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans folk, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve une fiche qui existe déjà dans folk et la passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Certains champs proposent aussi un bouton + Add search step qui en insère une pour toi. Une recherche rend le Zap multi-étapes. Trois réglages décident de la suite :
Find a Company
RechercheDans Zapier“Find a company by matching exactly its name or one of its emails.”
Cherche une entreprise dans un groupe à partir de son nom exact ou d'un de ses emails, et renvoie sa fiche avec son ID.
Find a Person
RechercheDans Zapier“Find a person by matching exactly their full name or one of their emails.”
Retrouve un contact par son nom complet ou l'un de ses emails, en correspondance exacte uniquement.
Get a Company
RechercheDans Zapier“Get a company by their contact ID”
Va chercher une entreprise directement par son identifiant de contact, sans passer par le nom.
Get a Person
RechercheDans Zapier“Get a person by their contact ID”
Récupère un seul contact à partir de son Person ID, dans le groupe que tu indiques.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue avec des valeurs vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». folk ne propose pas cette variante sur Zapier, tu ne la verras donc pas ici.
- If multiple search results are found?Si plusieurs fiches correspondent, tu gardes la première (choix par défaut), tu arrêtes le Zap, ou tu les transmets toutes d'un coup.
Quand un Zap folk casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide propre à folk et n'affiche aucune limite de débit pour lui. Les pannes viennent du fonctionnement général des Zaps.
Quatre cas à connaître avant de publier. Si l'un d'eux te tombe dessus malgré tout, le guide de dépannage Zapier t'aide à t'en sortir.
Tes contacts existants sont ignorés
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Les personnes et entreprises déjà dans tes groupes ne passeront pas dedans ; reprendre l'existant est un chantier à part.Le Zap se relance lui-même en boucle
Person Updated sur un groupe et Update Person sur ce même groupe : chaque mise à jour relance le déclencheur, et ton quota de tâches fond à vue d'œil.Un import massif est retenu
Importer des centaines de contacts dans un groupe surveillé envoie un énorme lot d'un coup. La protection contre les afflux de Zapier peut retenir ce lot.Une recherche vide arrête tout
Réglé par défaut, un Find a Person qui ne trouve rien met fin au passage et saute l'Update Person suivant. Vérifie l'orthographe exacte ou change le réglage.
Besoin d'aide pour automatiser folk avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
