Alternative à Adyen : vers qui partir, et comment sortir tes cartes enregistrées
Cinq destinations chiffrées, une par raison de partir, et un plan de sortie en huit étapes pour garder tes clients et leurs cartes.
La réponse courte : Stripe si tu veux garder une API complète et des abonnements solides (1,5 % + 0,25 € par carte européenne standard, sans abonnement), Mollie si tu vends surtout à des particuliers en France (1,20 % + 0,25 € en Cartes Bancaires), PayPlug si tu veux un prestataire français et un forfait lisible, GoCardless si tes clients paient des factures récurrentes par prélèvement, et PayPal en second bouton. Le choix du prestataire se fait en une semaine. La sortie, elle, prend souvent plus d'un mois : Adyen garde les cartes de tes clients et ne les envoie qu'à un prestataire certifié PCI DSS, par fichier chiffré. Nous avons comparé ces cinq destinations, relu leurs grilles de 2026 et la documentation de migration d'Adyen.
Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
Pourquoi on quitte Adyen, même quand tout marche
Adyen est une très bonne plateforme pour une enseigne qui encaisse des dizaines de millions d'euros dans plusieurs pays. Le problème, c'est qu'elle est pensée pour ce profil-là. Les départs viennent rarement d'une panne. Ils viennent d'une facture qui ne colle pas au volume, d'un interlocuteur qui disparaît, ou d'un besoin que la plateforme couvre mal. Voici les six raisons qui reviennent le plus.
Un minimum de facturation que tu découvres au contrat
Adyen n'a ni frais mensuels, ni frais de mise en service, ni frais de clôture. En revanche, sa page de tarifs précise qu'un montant minimum est facturé selon ton secteur et ton modèle commercial, sans en donner le chiffre. Tant que ton volume reste haut, tu ne le vois pas. Le mois où il baisse (saisonnalité, perte d'un gros client), tu paies la différence. Pour une boutique qui démarre, c'est souvent ce point qui fait partir.
Interchange++ : juste, mais difficile à prévoir
Sur Visa et Mastercard, Adyen facture 0,11 € par paiement plus Interchange++, c'est-à-dire les frais réels de la banque de ton client et du réseau de cartes, répercutés au centime. C'est le modèle le plus honnête à gros volume. Mais ta facture varie selon le mélange de cartes du mois : débit, crédit, carte professionnelle, carte hors Europe. Si ta direction financière veut un taux fixe à mettre dans un tableur, un forfait comme 1,5 % + 0,25 € est plus simple à piloter.
Une entrée exigeante, une sortie qui l'est autant
Des marchands racontent avoir dû brancher une première intégration avant même la validation de leur dossier. La conformité demande du temps et des pièces. Rien d'anormal pour un acquéreur, mais pour une petite équipe, chaque changement de modèle (marketplace, nouveau pays) repasse par ce circuit. Les jeunes marketplaces, en particulier, se voient parfois répondre que ce n'est pas la cible du moment.
Des fonds retenus quand le risque monte
Comme tous les acquéreurs, Adyen surveille le taux de rétrofacturations (les paiements que le porteur de carte fait annuler auprès de sa banque). Au-delà de son seuil, la plateforme peut constituer une réserve sur tes versements, voire suspendre le compte. Les avis publics de marchands parlent surtout de versements bloqués et de délais. Si ton activité vend des services livrés tard (voyages, formations, précommandes), ce risque pèse plus lourd.
Moins d'attention quand tu es un « petit » compte
Adyen vit de ses grands comptes. Les marchands de taille moyenne décrivent souvent un suivi qui s'éloigne une fois l'intégration finie, et un support technique qui passe surtout par email. Les équipes techniques, elles, notent bien la plateforme : la documentation et l'API sont solides. Si tu n'as pas de développeur en interne, c'est un écart qui compte.
Des abonnements à construire autour
Adyen sait enregistrer une carte et la débiter à nouveau, mais ne propose pas d'outil de facturation récurrente aussi complet qu'un Stripe Billing : prorata, relances, portail client. Beaucoup de marchands le couplent à Chargebee, avec des webhooks (les notifications envoyées à chaque événement de paiement) obligatoires à configurer. Deux outils, deux factures, deux points de panne.
Tu pars parce que… va vers…
La bonne alternative à Adyen dépend de ce qui te pousse dehors. Une seule ligne te concerne en général, et chaque carte mène à sa fiche détaillée plus bas.
1,5 % + 0,25 € par carte EEE standard, Billing à 0,7 %.
Tu vends surtout à des particuliers en FranceMollie1,20 % + 0,25 € en Cartes Bancaires, 0 € par mois.
Tu veux un prestataire français et un support en françaisPayPlugPro à 30 € par mois HT et 1,1 % + 0,25 €.
Tes clients paient des factures récurrentes ou B2BGoCardlessPrélèvement à 1 % + 0,20 €, plafonné à 2 €.
Tu veux garder un second moyen de paiement très connuPayPal2,90 % + 0,35 € par paiement PayPal.
Tu restes un gros compte et veux juste un autre acquéreurCheckout.comInterchange++ ou forfait, sur devis uniquement.
Les alternatives à Adyen, outil par outil
Pour chaque solution : pourquoi partir chez elle, pour qui elle est faite, sa limite, comment y migrer depuis Adyen, et son prix. Les frais sont ceux affichés en France en 2026. Les notes viennent de notre classement des passerelles de paiement, où Adyen obtient 3,3 sur 5.
Stripe : la sortie la plus simple si tu as des développeurs
Le plus completPourquoi partir sur Stripe. C'est la seule destination qui couvre à peu près tout ce que fait Adyen côté en ligne (cartes, portefeuilles, prélèvement SEPA, moyens locaux) en ajoutant ce qui manque : un outil d'abonnements, des factures, un portail client. Le tarif est fixe : 1,5 % + 0,25 € par carte européenne standard, 2,8 % + 0,25 € pour une carte premium, 3,15 % + 0,25 € hors Europe, sans frais mensuels. Pas de minimum de facturation à négocier.
Pour qui. Les SaaS, les plateformes et les e-commerçants qui ont un développeur et veulent arrêter de faire tourner Adyen avec un outil d'abonnements à côté.
Pour qui ce n'est pas fait. Une enseigne qui traite plusieurs millions d'euros par mois sur des cartes de débit européennes : là, Interchange++ reste presque toujours moins cher qu'un forfait. Fais le calcul sur ta dernière facture Adyen avant de signer.
Sa limite. Les frais s'empilent par module : Billing coûte 0,7 % du volume facturé, la conversion de devise ajoute 2 %. Et Stripe gèle lui aussi des comptes quand son équipe risque s'inquiète.
Comment migrer. Stripe documente l'import de cartes depuis un autre prestataire : Adyen dépose le fichier chiffré avec la clé PGP de Stripe sur un partage SFTP, puis Stripe l'importe en dix jours ouvrés environ une fois les données validées. Les codes CVC ne suivent pas, c'est normal. Tes abonnements, eux, se recréent avec l'outil de migration de Billing.
- Cartes EEE
- 1,5 % + 0,25 €
- Abonnement
- 0 €/mois
- Note
- 4,0/5
- Limite
- modules facturés en plus
Mollie : le tarif CB le plus bas sans abonnement
CB la moins chère sans abonnementPourquoi partir sur Mollie. Mollie fait ce qu'Adyen fait pour une boutique en ligne européenne, sans contrat négocié : une carte Cartes Bancaires de particulier coûte 1,20 % + 0,25 €, le prélèvement SEPA 0,35 €, et il n'y a aucun abonnement obligatoire. Les modules pour WooCommerce, PrestaShop ou Magento s'installent en une journée.
Pour qui. Les e-commerçants qui vendent surtout à des particuliers en France, en Belgique ou aux Pays-Bas, et que le minimum de facturation d'Adyen dérangeait.
Pour qui ce n'est pas fait. Un SaaS aux formules complexes : Mollie n'a pas d'objet abonnement aussi riche que Stripe, et des développeurs signalent qu'un renouvellement qui échoue n'est pas relancé tout seul.
Sa limite. Les cartes non CB coûtent plus cher : 1,80 % + 0,25 € pour une Visa ou Mastercard de particulier européen, 2,90 % + 0,25 € pour une carte professionnelle, 3,25 % + 0,25 € hors Europe. Si ta clientèle est très internationale, l'écart avec Interchange++ peut jouer contre toi.
Comment migrer. Pour une boutique sans paiements récurrents, change de module et garde Adyen ouvert le temps des remboursements. Pour des cartes enregistrées, demande à Mollie s'il accepte l'import avant de lancer l'export côté Adyen : sinon, tes clients ressaisiront leur carte au prochain achat.
- Cartes CB
- 1,20 % + 0,25 €
- Abonnement
- 0 €/mois (Pro 20 €)
- Note
- 3,9/5
- Limite
- cartes pro à 2,90 %
PayPlug : un forfait français que tu peux lire d'un coup d'œil
Le choix françaisPourquoi partir sur PayPlug. PayPlug est une solution française pensée pour les PME qui vendent en ligne et en boutique. Deux formules publiques : Starter à 10 € par mois HT avec 1,5 % + 0,25 € par paiement, Pro à 30 € par mois HT avec 1,1 % + 0,25 €. Pas d'Interchange++, pas de minimum caché, et un support en français.
Pour qui. Une PME française qui encaisse entre quelques dizaines et quelques centaines de milliers d'euros par an et veut un interlocuteur qui parle sa langue.
Pour qui ce n'est pas fait. Une entreprise qui vend dans dix pays et dix devises : la couverture internationale d'Adyen ou de Stripe reste plus large.
Sa limite. Une carte professionnelle passe à 2,5 % + 0,25 € et une carte hors zone euro à 2,9 % + 0,25 €. Sur un panier B2B, l'avantage fond vite.
Comment migrer. Installe le module de ton CMS et fais valider le compte avant de couper Adyen. Pour les cartes enregistrées, demande l'attestation de conformité PCI (le document AOC) et la clé de chiffrement de PayPlug : ce sont les deux pièces qu'Adyen exigera.
- Starter
- 10 €/mois HT + 1,5 % + 0,25 €
- Pro
- 30 €/mois HT + 1,1 % + 0,25 €
- Note
- 3,6/5
- Limite
- cartes pro à 2,5 %
GoCardless : pour les factures récurrentes qui n'ont pas besoin de carte
PrélèvementPourquoi partir sur GoCardless. Si une bonne partie de ton volume chez Adyen passe en prélèvement SEPA (0,11 € + 0,27 € par paiement chez Adyen), GoCardless fait ce métier seul : 1 % + 0,20 € par prélèvement, plafonné à 2 €. Pas de carte qui expire, pas de mise à jour de carte à gérer.
Pour qui. Les entreprises B2B, les abonnements à montant stable, les associations et les cabinets qui facturent tous les mois.
Pour qui ce n'est pas fait. Une boutique en ligne : GoCardless n'encaisse pas de carte. Il vient en complément d'un prestataire carte, pas à sa place.
Sa limite. Au-delà de quinze rétrofacturations par mois, chacune coûte 7,50 €. Et un prélèvement met plusieurs jours à arriver, là où une carte est confirmée tout de suite.
Comment migrer. Avant de partir, demande aux deux supports si tes mandats SEPA peuvent être repris. Sinon, tes clients signent un nouveau mandat en ligne. Prévois une période où les deux tournent. Notre guide pour quitter GoCardless montre ce que la sortie demande ensuite.
- Standard
- 1 % + 0,20 €, max 2 €
- Rétrofacturation
- 7,50 € au-delà de 15/mois
- Idéal pour
- factures B2B récurrentes
- Limite
- pas de paiement par carte
PayPal : le second bouton à garder, plutôt qu'un remplaçant
Second moyenPourquoi partir sur PayPal. Tu le proposes peut-être déjà via Adyen, qui facture 0,11 € par paiement en plus du contrat PayPal et de frais de gestion. En direct, tu supprimes cette couche : 2,90 % + 0,35 € par paiement PayPal, et 1,20 % + 0,35 € pour les cartes avancées sur les cartes européennes.
Pour qui. Les boutiques grand public dont les clients cherchent le bouton PayPal au moment de payer.
Pour qui ce n'est pas fait. Un acteur qui veut une seule plateforme pour tout piloter : PayPal reste un moyen de paiement à côté d'un autre.
Sa limite. Un litige coûte 14 €, la conversion de devise 3 %, et PayPal retient lui aussi des fonds sur les comptes jeunes.
Comment migrer. Rien à exporter : tu ouvres ton compte professionnel, tu ajoutes le module officiel à ta boutique et tu retires PayPal de ta configuration Adyen.
- Paiement PayPal
- 2,90 % + 0,35 €
- Cartes avancées
- 1,20 % + 0,35 €
- Note
- 3,4/5
- Limite
- litige à 14 €
Adyen et ses alternatives côte à côte
Un ordre de grandeur pour poser le calcul. Prends 200 000 € de ventes par mois en 2 000 paiements de 100 € par carte CB de particulier. Stripe coûte 3 500 €, Mollie 2 900 €, PayPlug Pro 2 730 € avec l'abonnement. Chez Adyen, la part fixe ne fait que 220 € : tout le reste dépend des frais d'interchange et de réseau du mois. Sors ta dernière facture Adyen, additionne les deux, et compare à ces trois chiffres. Si Adyen reste devant, ton problème n'est pas le prix. Pour rester chez un acquéreur de grands comptes, Checkout.com et Worldline facturent en Interchange++ ou au forfait, sur devis : aucun taux publié à comparer ici. Notre classement des passerelles pour e-commerçants et celui des passerelles pour SaaS affinent le choix selon ton modèle.
| Frais en ligne | Sortie depuis Adyen | |
|---|---|---|
| AdyenLe point de départ | 0,11 € + Interchange++ (Visa, Mastercard), Amex 0,11 € + 3,95 %, SEPA 0,11 € + 0,27 €, minimum non publié, selon le secteur | Export chiffré vers un prestataire PCI DSS, sur demande au support |
| StripeAPI et abonnements | 1,5 % + 0,25 € (EEE), 2,8 % premium, 3,15 % hors EEE, 0 €/mois | Import des cartes en dix jours ouvrés environ, abonnements via Billing |
| MollieE-commerce France | 1,20 % + 0,25 € (CB), 1,80 % + 0,25 € (EEE), 0 €/mois | Module CMS en une journée, import de cartes à confirmer avec Mollie |
| PayPlugFrançais | Starter 10 €/mois HT + 1,5 % + 0,25 € ; Pro 30 €/mois HT + 1,1 % + 0,25 € | Module CMS, cartes sur attestation PCI |
| GoCardlessPrélèvement | 1 % + 0,20 € par prélèvement, plafond 2 € | Mandats à reprendre ou à faire signer à nouveau |
| PayPalSecond bouton | 2,90 % + 0,35 € ; cartes avancées 1,20 % + 0,35 € | Rien à exporter, module officiel |
Frais hors taxes affichés en France en 2026, pour des paiements en euros. Le calcul suppose des cartes CB de particulier ; refais-le avec ta vraie répartition de cartes.
Quitter Adyen en huit étapes
Une sortie d'Adyen bien faite prend d'un à trois mois, surtout à cause des cartes enregistrées. L'ordre compte : chaque étape protège ton chiffre d'affaires, tes abonnés ou ta trésorerie.
Faire l'inventaire de ce qui passe par Adyen
Semaine 1Liste les moyens de paiement actifs, les comptes marchands par pays, les cartes enregistrées (chaque client a une référence chez Adyen, le shopperReference), les paiements récurrents, les terminaux en boutique et tous les webhooks qui alimentent ta boutique, ta facturation ou ton CRM. Note aussi les outils branchés dessus, comme Chargebee.
- Durée
- deux à trois jours
- Risque si bâclé
- un flux oublié
Ouvrir le nouveau compte et encaisser les nouveaux clients dessus
Semaines 1 à 2Fais valider le compte avant d'annoncer quoi que ce soit, puis fais passer les nouveaux clients par le nouveau prestataire. Tes anciens clients restent sur Adyen le temps de l'export. Tu limites ainsi le nombre de cartes à migrer.
- Pièces
- Kbis, identité, RIB, site
Demander l'export des cartes à Adyen
Semaine 2Écris au support d'Adyen avec le nom du destinataire. Attends-toi à fournir une demande écrite, l'attestation PCI DSS du destinataire (l'AOC) et sa clé PGP publique. Côté Stripe, la procédure est documentée : le fichier chiffré avec la clé PGP de Stripe arrive sur un partage SFTP. Stripe prévient que l'ancien prestataire met de quelques jours à plusieurs mois à livrer : lance la demande tôt.
Astuce : si tu veux garder Adyen en parallèle, sa fonction de forwarding envoie une carte stockée chez lui vers un tiers conforme PCI, paiement par paiement. Elle s'active par le support et demande la version 70 de l'API Checkout ou plus.
- Pièces
- demande écrite, AOC, clé PGP
- Format
- fichier chiffré par SFTP
Faire importer les cartes et appliquer la correspondance
Semaines 3 à 6Le nouveau prestataire valide le fichier puis l'importe (dix jours ouvrés environ chez Stripe). Il te renvoie une table de correspondance entre les anciennes références Adyen et ses nouveaux identifiants. Tu la charges dans ta base clients : sans elle, les cartes sont importées mais ton site ne sait pas à qui elles appartiennent.
- Livrable
- table ancien ID → nouvel ID
Récupérer les cartes enregistrées pendant l'export
Semaine 6Entre la demande et l'import, des clients ont enregistré une nouvelle carte chez Adyen. Redemande un export complémentaire de ces cartes juste avant la bascule. C'est l'étape la plus souvent oubliée.
- Risque si oubliée
- clients à relancer un par un
Recréer les abonnements et couper les anciens au même moment
Semaine 7Recrée chaque abonnement chez la destination, avec la même date de renouvellement. Coupe les anciens le même jour, sinon tu prélèves tes clients deux fois. Si tes abonnements tournaient dans Chargebee, il suffit souvent d'y changer de passerelle. Les mandats SEPA s'exportent à part des cartes.
- Règle
- recréer, vérifier, couper
Monter en charge progressivement
Semaines 7 à 9Un compte marchand neuf n'a pas d'historique, et les banques des porteurs refusent plus facilement ses premiers paiements. Commence par les paiements ponctuels et domestiques, puis bascule les récurrents. Surveille ton taux d'acceptation chaque jour pendant deux semaines.
- À suivre
- taux d'acceptation quotidien
Garder Adyen ouvert, puis fermer proprement
Mois 3 et aprèsLes remboursements et les rétrofacturations des anciens paiements arrivent encore chez Adyen pendant des mois. Garde le compte actif, télécharge tes rapports comptables, puis demande la clôture. Garde aussi de quoi régler une éventuelle dernière facture : des marchands racontent en avoir reçu après la fermeture du compte.
- Avant de fermer
- rapports téléchargés, litiges clos
Ton outil n'est pas sur cette page ? Écris-nous : hello@hackceleration.com
Ce qui fait rater une migration depuis Adyen
Les sorties d'Adyen ratées se ressemblent. Ce ne sont pas des pannes techniques, mais des oublis de calendrier et de calcul.
Partir pour le prix sans comparer ta vraie facture
Interchange++ est souvent moins cher qu'un forfait sur des cartes de débit européennes. Compare ta facture Adyen totale (part fixe, interchange, réseau, minimum) au coût chez la destination, sur trois mois réels.
Lancer l'export trop tard
Demande écrite, attestation PCI, clé PGP, partage SFTP : chaque pièce prend des jours. Une demande faite la semaine de la bascule, c'est des clients qui ressaisissent leur carte.
Oublier les codes de correspondance
Adyen identifie une carte par une référence client, pas par la carte elle-même. Sans la table de correspondance appliquée dans ta base, les cartes importées sont inutilisables.
Doubler les prélèvements
Un abonnement recréé chez la destination sans couper l'ancien le même jour, c'est un client débité deux fois et un litige à la clé.
Fermer le compte avant les derniers litiges
Un litige se défend chez le prestataire qui a encaissé. Garde l'accès et tes preuves de livraison tant que des dossiers restent ouverts.
Croire qu'un seul prestataire suffit
Tous les prestataires peuvent retenir des fonds. Garder deux solutions actives (par exemple Stripe et PayPal) protège mieux qu'un changement. Nos guides pour quitter Stripe et quitter Square détaillent l'autre sens.
- Moyens de paiement, comptes marchands et webhooks listés
- Nouveau compte validé, nouveaux clients encaissés dessus
- Demande, attestation PCI et clé PGP envoyées à Adyen
- Table de correspondance appliquée dans la base clients
- Export complémentaire des dernières cartes demandé
- Abonnements recréés et anciens coupés le même jour
- Taux d'acceptation suivi deux semaines
- Compte Adyen gardé ouvert jusqu'aux derniers litiges
Questions fréquentes sur l'alternative à Adyen
Quel est le minimum de facturation d'Adyen ?
Il n'est pas publié : Adyen fixe un montant minimum selon ton secteur et ton modèle commercial, et l'indique dans ton contrat. Les chiffres qui circulent sur le web viennent de tiers et se contredisent. Relis ta proposition commerciale : c'est là qu'il figure, et c'est souvent ce montant qui rend Adyen cher à petit volume.
Est-ce qu'Adyen facture la clôture du compte ?
Non. Adyen n'applique ni frais de clôture, ni frais mensuels, ni frais de mise en service. Garde quand même ton compte ouvert le temps des derniers remboursements et litiges, et conserve tes rapports : une dernière facture peut suivre la fermeture.
Adyen peut-il transférer les cartes de mes clients vers Stripe ?
Oui. Adyen peut transmettre les données de carte à un prestataire conforme PCI DSS, sur demande à son support. Côté Stripe, le fichier arrive chiffré avec sa clé PGP sur un partage SFTP. Stripe accepte ces imports et les traite en dix jours ouvrés environ après validation. Les codes CVC ne sont jamais transférés.
Combien de temps prend une migration depuis Adyen ?
Compte d'un à trois mois pour un site avec des cartes enregistrées. Le délai de l'export côté Adyen et l'import chez la destination en sont la plus grande partie. Une boutique sans paiements récurrents peut, elle, changer de prestataire en une semaine.
Adyen est-il moins cher que Stripe ?
À gros volume sur des cartes européennes de particulier, souvent oui : 0,11 € plus les frais réels d'interchange et de réseau battent un forfait de 1,5 % + 0,25 €. À petit volume, le minimum de facturation inverse le résultat. Fais le calcul sur ta répartition de cartes réelle.
Peut-on utiliser Adyen et un autre prestataire en même temps ?
Oui, et c'est même la façon la plus sûre de migrer. La fonction de forwarding d'Adyen permet aussi d'envoyer une carte stockée chez lui vers un autre prestataire conforme PCI, paiement par paiement, pour router une partie du volume ailleurs sans tout exporter.
Quelle alternative à Adyen pour une petite entreprise ?
Mollie ou PayPlug. Les deux affichent leurs prix, sans minimum de facturation : 1,20 % + 0,25 € en Cartes Bancaires chez Mollie, 10 € par mois HT et 1,5 % + 0,25 € chez PayPlug Starter. Les deux ont des modules prêts pour les CMS courants, sans développeur.
Reçois le prochain plan de sortie dans ta boîte
Un prestataire à quitter, une destination chiffrée, les étapes dans l'ordre.