Alternativa a Adyen: a dónde ir y cómo sacar tus tarjetas guardadas

Cinco destinos con precio, uno por cada motivo para irte, y un plan de salida en ocho pasos para conservar a tus clientes y sus tarjetas.

La respuesta corta: MONEI si vendes en España y quieres Bizum sin mínimo mensual (0,90 % + 0,25 € + Interchange++ en tarjetas), Stripe si buscas una API igual de completa con suscripciones integradas (1,5 % + 0,25 € por tarjeta estándar del EEE, sin cuota), Mollie si quieres una tarifa fija europea sin contrato, Paddle si vendes software en todo el mundo y el IVA te desborda, y PayPal como segundo botón. Elegir la pasarela lleva una semana. La salida, más: Adyen guarda las tarjetas de tus clientes y solo las entrega a un proveedor certificado PCI DSS, en un archivo cifrado. Hemos comparado estos cinco destinos, revisado sus tarifas de 2026 y la documentación de migración de Adyen.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20265destinos con precio8pasos de salida2026tarifas revisadas

La clasificación es editorial: un puesto patrocinado siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.

Los motivos reales

Por qué se deja Adyen, aunque funcione

Adyen es una plataforma excelente para una cadena que cobra decenas de millones en varios países. Justo para ese perfil está pensada. Casi nadie se va por una caída del servicio. Se va porque la factura no encaja con su volumen, porque su gestor desaparece o porque necesita algo que la plataforma resuelve mal. Estos son los seis motivos que más se repiten.

Un mínimo de facturación que descubres en el contrato

Adyen no cobra cuota mensual, ni alta, ni cierre. Pero su página de tarifas indica que factura un importe mínimo según tu sector y tu modelo de negocio, sin publicar la cifra. Mientras tu volumen es alto, no lo notas. El mes que baja (temporada floja, un gran cliente que se va), pagas la diferencia. Para un negocio joven, suele ser lo que precipita el cambio.

Interchange++: justo, pero difícil de prever

En Visa y Mastercard, Adyen cobra 0,11 € por pago más Interchange++ más un 0,60 %, es decir, su margen sobre las tasas reales del banco de tu cliente y de la red de tarjetas, repercutidas al céntimo. Es el modelo más transparente a gran volumen. Pero tu factura cambia cada mes con la mezcla de tarjetas: débito, crédito, empresa, extranjeras. Si tu responsable financiero quiere una tarifa fija para su hoja de cálculo, un 1,5 % + 0,25 € es más fácil de planificar.

Una entrada exigente y una salida igual

Hay comercios que cuentan que tuvieron que montar una integración básica antes de que aprobaran su solicitud. El cumplimiento normativo pide tiempo y documentos. Es lo normal en un adquirente, pero cada cambio de modelo (un marketplace, un país nuevo) vuelve a pasar por ese circuito. A los marketplaces que empiezan a veces se les responde que no son su prioridad.

Fondos retenidos cuando sube el riesgo

Como todo adquirente, Adyen vigila tu ratio de contracargos, los pagos que el titular de la tarjeta disputa. Por encima de su umbral puede retener una reserva de tus abonos o suspender la cuenta. Las opiniones públicas de comercios hablan sobre todo de abonos bloqueados y retrasos. Si vendes servicios que se entregan semanas después (viajes, formación, preventas), ese riesgo pesa más.

Menos atención si eres una cuenta «pequeña»

Adyen vive de las grandes cuentas. Los comercios medianos describen un seguimiento que se enfría tras la puesta en marcha y un soporte técnico que va casi siempre por email. Los equipos técnicos, en cambio, valoran bien la plataforma: la documentación y la API son sólidas. Sin un desarrollador en casa, esa diferencia pesa.

Suscripciones que montas tú alrededor

Adyen guarda una tarjeta y la vuelve a cobrar, pero no tiene una herramienta de facturación recurrente tan completa como Stripe Billing: prorrateo, reintentos, portal de cliente. Muchos la combinan con Chargebee, que obliga a configurar los webhooks (los avisos que se envían en cada evento de pago). Dos herramientas, dos facturas, dos puntos de fallo.

Las 5 alternativas

Alternativas a Adyen, una por una

Para cada una: por qué irte a ella, para quién es, su límite, cómo migrar desde Adyen y su precio. Las tarifas son las publicadas en España en 2026. Las notas vienen de nuestra clasificación de pasarelas de pago, donde Adyen obtiene 3,3 sobre 5; Paddle no está en ella y no lleva nota.

01

MONEI: la salida española, con Bizum y sin mínimo

Para España

Por qué irte a MONEI. MONEI conserva la lógica de Adyen (pagas el coste real de la tarjeta) sin su contrato: 0,90 % + 0,25 € más Interchange++ y una comisión de adquisición del 0,10 % en tarjetas, sin cuota de alta ni mínimo mensual, más una tarifa de plataforma de 0,15 € al día. La comisión baja por tramos de volumen mensual, hasta 0,15 % por encima de 5 millones de euros al mes. Y cobra con Bizum, que en España muchos clientes buscan al pagar.

Para quién. Tiendas online y negocios españoles que venden sobre todo en España y quieren Bizum en el checkout.

Para quién no. Un comercio que vende en veinte países con monedas locales: la cobertura de Adyen o de Stripe es más amplia.

Su límite. Interchange++ también aquí: la factura es menos previsible que una tarifa plana, y la tarifa de plataforma se paga aunque vendas poco.

Cómo migrar. Instala el módulo de tu tienda y pide a MONEI su certificado PCI y su clave de cifrado antes de solicitar la exportación a Adyen.

Tarjetas
0,90 % + 0,25 € + Interchange++
Plataforma
0,15 €/día, sin mínimo
Nota
3,6/5
Límite
factura menos previsible
Ver las tarifas de MONEI →
02

Stripe: la salida más sencilla si tienes desarrolladores

La más completa

Por qué irte a Stripe. Cubre casi todo lo que hace Adyen en online (tarjetas, carteras, adeudo SEPA, métodos locales) y añade lo que le falta: suscripciones, facturas, portal de cliente. La tarifa es fija: 1,5 % + 0,25 € por tarjeta estándar del EEE, 2,8 % + 0,25 € por tarjeta premium, 3,15 % + 0,25 € para tarjetas internacionales, sin cuota mensual. Sin mínimo que negociar.

Para quién. SaaS, plataformas y tiendas con un desarrollador que quieren dejar de combinar Adyen con otra herramienta de cobro recurrente.

Para quién no. Una cadena que mueve varios millones al mes en tarjetas de débito europeas: ahí Interchange++ suele salir más barato. Haz el cálculo con tu última factura de Adyen.

Su límite. Los costes se suman por módulo: Billing cobra el 0,7 % del volumen facturado y la conversión de divisa añade un 2 %. Stripe también congela cuentas cuando su equipo de riesgo duda.

Cómo migrar. Stripe documenta la importación de tarjetas desde otro proveedor: Adyen deja el archivo cifrado con la clave PGP de Stripe en un SFTP y Stripe lo importa en unos diez días hábiles tras validarlo. El CVC nunca se transfiere. Las suscripciones se recrean con la herramienta de migración de Billing.

Tarjetas EEE
1,5 % + 0,25 €
Cuota
0 €/mes
Nota
4,0/5
Límite
módulos de pago aparte
Ver las tarifas de Stripe →
03

Mollie: tarifa europea publicada, sin contrato ni cuota

Sin cuota

Por qué irte a Mollie. Mollie publica sus precios y no pide un volumen mínimo: 1,80 % + 0,25 € por tarjeta de particular del EEE, adeudo SEPA a 0,35 €, Bizum a la tarifa del adquirente más 0,10 % + 0,10 €. El plan Pay as you go no tiene cuota; el Pro cuesta 20 € al mes.

Para quién. Tiendas que venden en varios países europeos y quieren módulos listos para WooCommerce, PrestaShop o Magento.

Para quién no. Un SaaS con planes complejos: Mollie no tiene un objeto de suscripción tan completo como Stripe, y hay desarrolladores que cuentan que un cobro fallido no se reintenta solo.

Su límite. Una tarjeta de empresa del EEE cuesta 2,90 % + 0,25 € y una de fuera del EEE 3,25 % + 0,25 €. Con clientes B2B o internacionales, la cuenta cambia.

Cómo migrar. Sin cobros recurrentes, cambias el módulo en un día. Con tarjetas guardadas, confirma con Mollie que acepta la importación antes de pedir la exportación a Adyen; si no, tus clientes volverán a introducir la tarjeta.

Tarjetas EEE
1,80 % + 0,25 €
Cuota
0 €/mes (Pro 20 €)
Nota
3,9/5
Límite
suscripciones a rehacer
Ver las tarifas de Mollie →
04

Paddle: que otro sea el vendedor y declare el IVA

Software global

Por qué irte a Paddle. Paddle es un merchant of record (vendedor registrado): vende tu software en tu nombre, cobra y declara el IVA y los impuestos de cada país, y gestiona fraude y disputas. Todo por 5 % + 0,50 $ por transacción. Adyen te da un raíl de pago; Paddle se queda con toda la carga fiscal.

Para quién. Empresas de software y productos digitales que venden en muchos países sin un equipo financiero para declarar en cada uno.

Para quién no. Productos físicos y negocios que venden sobre todo en España, donde un 5 % queda muy por encima de una pasarela.

Su límite. El precio: sobre 500 000 $ al año, son al menos 25 000 $ de comisión.

Cómo migrar. Paddle acompaña la migración de suscripciones; espera a que confirme el formato del archivo antes de pedir la exportación a Adyen.

Precio
5 % + 0,50 $
Incluye
IVA, fraude, disputas
Ideal para
software vendido fuera
Límite
caro para venta local
Ver las tarifas de Paddle →
05

PayPal: mejor como segundo botón que como sustituto

Segunda pasarela

Por qué irte a PayPal. Puede que ya lo ofrezcas a través de Adyen, que suma sus 0,11 € por pago al contrato de PayPal y a unos gastos de gestión. En directo, quitas esa capa: 2,90 % + 0,35 € por pago en venta nacional.

Para quién. Tiendas de consumo cuyos clientes buscan el botón de PayPal al pagar.

Para quién no. Quien quiere una sola plataforma para todo: PayPal funciona mejor junto a una pasarela de tarjetas.

Su límite. Caro como única opción, y también retiene fondos en cuentas nuevas.

Cómo migrar. Nada que exportar: abres tu cuenta de empresa, añades el módulo oficial y quitas PayPal de tu configuración de Adyen.

Pago PayPal
2,90 % + 0,35 €
Nota
3,4/5
Ideal para
tiendas de consumo
Límite
también retiene fondos
Ver las tarifas de PayPal →
Comparativa

Adyen y sus alternativas frente a frente

Un orden de magnitud para empezar el cálculo. Toma 100 000 € de ventas al mes en 2 000 pagos de 50 € con tarjeta de particular del EEE. Stripe cuesta 2 000 €, Mollie 2 300 €. MONEI suma 1 400 €, más el Interchange++ y un 0,10 % de adquisición (100 €). En Adyen, su parte es de 820 € (220 € fijos y 600 € del 0,60 %), más el Interchange++ del mes. Saca tu última factura de Adyen, súmalo todo y compara. Si Adyen sigue ganando, tu problema no es el precio. Redsys o Worldline, a través de tu banco, son otra vía: la tarifa la fija la entidad y no se publica. Si cobras recibos SEPA a empresas, GoCardless (1 % + 0,20 € por cobro, con un límite de 2 €) cubre ese caso; mira nuestra guía para dejar GoCardless antes de elegirlo. Nuestras clasificaciones de pasarelas para ecommerce y pasarelas para SaaS afinan la elección.

Tarifas onlineSalida desde Adyen
AdyenEl punto de partida0,11 € + Interchange++ + 0,60 % (Visa, Mastercard), Amex 0,11 € + 3,95 %, SEPA 0,11 € + 0,27 €, mínimo no publicado, según el sectorExportación cifrada a un proveedor PCI DSS, a petición al soporte
MONEIEspaña y Bizum0,90 % + 0,25 € + Interchange++, plataforma 0,15 €/día, sin mínimo mensualMódulo en la tienda, tarjetas por exportación
StripeAPI y suscripciones1,5 % + 0,25 € (EEE), 2,8 % premium, 3,15 % internacionalImportación en unos diez días hábiles, suscripciones con Billing
MollieEuropa sin cuota1,80 % + 0,25 € (particular EEE), 0 €/mesMódulo en un día, importación a confirmar
PaddleSoftware global5 % + 0,50 $, IVA y disputas incluidosMigración de suscripciones acompañada
PayPalSegundo botón2,90 % + 0,35 € (venta nacional)Nada que exportar, módulo oficial

Tarifas publicadas en España en 2026, sin IVA. El ejemplo supone tarjetas de particular del EEE; rehazlo con tu mezcla real de tarjetas.

Plan de salida

Dejar Adyen en ocho pasos

Una salida limpia de Adyen lleva de uno a tres meses, sobre todo por las tarjetas guardadas. El orden importa: cada paso protege tus ventas, tus suscriptores o tu tesorería.

01

Haz inventario de todo lo que pasa por Adyen

Semana 1

Apunta los métodos de pago activos, las cuentas de comercio por país, las tarjetas guardadas (cada cliente tiene un shopperReference en Adyen), los cobros recurrentes, los terminales de tienda y todos los webhooks que alimentan tu tienda, tu facturación o tu CRM. Anota también las herramientas conectadas, como Chargebee.

Duración
dos o tres días
Riesgo
un flujo olvidado
02

Abre la nueva cuenta y cobra ahí a los clientes nuevos

Semanas 1 y 2

Consigue la aprobación antes de anunciar nada y manda a los clientes nuevos al nuevo proveedor. Los antiguos siguen en Adyen mientras dura la exportación: así hay menos tarjetas que migrar.

Documentos
CIF, DNI, cuenta bancaria, web
03

Pide a Adyen la exportación de tarjetas

Semana 2

Escribe al soporte de Adyen con el nombre del destinatario. Cuenta con aportar una solicitud por escrito, el certificado PCI DSS del destinatario (el AOC) y su clave PGP pública. En Stripe el proceso está documentado: el archivo llega cifrado con su clave PGP a un espacio SFTP. Stripe avisa de que el proveedor antiguo tarda de unos días a varios meses: empieza pronto.

Truco: si quieres mantener Adyen en paralelo, su función de forwarding envía una tarjeta guardada en Adyen a un tercero conforme a PCI, pago a pago. La activa el soporte y requiere la versión 70 o superior de la API Checkout.

Documentos
solicitud, AOC, clave PGP
Formato
archivo cifrado por SFTP
04

Importa las tarjetas y aplica la tabla de correspondencia

Semanas 3 a 6

El nuevo proveedor valida e importa el archivo (unos diez días hábiles en Stripe) y te devuelve una tabla entre las referencias antiguas de Adyen y sus nuevos identificadores. Cárgala en tu base de clientes: sin ella, las tarjetas existen, pero tu web no sabe de quién son.

Entregable
tabla ID antiguo → ID nuevo
05

Recupera las tarjetas guardadas durante la exportación

Semana 6

Entre la petición y la importación, algunos clientes guardaron una tarjeta nueva en Adyen. Pide una exportación complementaria justo antes del cambio. Es el paso que más se olvida.

Si se olvida
clientes uno a uno
06

Recrea las suscripciones y corta las antiguas el mismo día

Semana 7

Recrea cada suscripción en el destino con la misma fecha de renovación y cancela las antiguas ese día, o cobrarás dos veces. Si tus suscripciones iban por Chargebee, a menudo basta con cambiar de pasarela allí. Los mandatos SEPA se exportan aparte de las tarjetas.

Regla
recrear, comprobar, cortar
07

Sube el volumen poco a poco

Semanas 7 a 9

Una cuenta de comercio nueva no tiene historial, y los bancos emisores rechazan con más facilidad sus primeros pagos. Empieza por los pagos puntuales y nacionales, luego pasa los recurrentes. Vigila tu tasa de aceptación cada día durante dos semanas.

A vigilar
tasa de aceptación diaria
08

Mantén Adyen abierto y ciérralo bien

Mes 3 y después

Los reembolsos y contracargos de pagos antiguos siguen llegando a Adyen durante meses. Mantén la cuenta, descarga tus informes y luego pide el cierre. Ten previsto cómo pagar una última factura: hay comercios que cuentan haberla recibido tras el cierre.

Antes de cerrar
informes descargados, disputas cerradas

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Los errores

Lo que hace fracasar una migración desde Adyen

Las salidas fallidas de Adyen se parecen. No son fallos técnicos, sino olvidos de calendario y cálculos mal hechos.

Irte por precio sin mirar tu factura real

Interchange++ suele ganar a una tarifa plana en débito europeo. Compara la factura completa de Adyen (0,11 €, el 0,60 %, intercambio, red, mínimo) con el destino durante tres meses reales.

Pedir la exportación tarde

Solicitud escrita, AOC, clave PGP, SFTP: cada pieza lleva días. Pedirlo la semana del cambio es tener clientes que vuelven a teclear su tarjeta.

Olvidar la tabla de correspondencia

Adyen asocia el token a una referencia de cliente, no a la tarjeta. Sin aplicar la tabla en tu base, las tarjetas importadas no sirven.

Cobrar dos veces a tus suscriptores

Una suscripción recreada sin cortar la antigua el mismo día es un doble cargo y, a menudo, una disputa.

Cerrar antes de las últimas disputas

Una disputa se defiende donde se cobró. Guarda el acceso y tus pruebas de entrega hasta cerrar cada caso.

Creer que basta con una pasarela

Todas pueden retener fondos. Dos pasarelas activas protegen más que un cambio. Nuestras guías para dejar Stripe, dejar PayPal y dejar Square cubren el camino inverso.

  • Métodos de pago, cuentas y webhooks listados
  • Nueva cuenta aprobada y clientes nuevos cobrados ahí
  • Solicitud, AOC y clave PGP enviados a Adyen
  • Tabla de correspondencia aplicada en la base de clientes
  • Exportación complementaria de las últimas tarjetas pedida
  • Suscripciones recreadas y antiguas cortadas el mismo día
  • Tasa de aceptación vigilada dos semanas
  • Cuenta de Adyen abierta hasta las últimas disputas
FAQ · 7 questions

Preguntas frecuentes sobre la alternativa a Adyen

  • ¿Cuál es el mínimo de facturación de Adyen?

    No se publica. Adyen fija un importe mínimo según tu sector y tu modelo de negocio y lo pone en tu contrato. Las cifras que circulan en internet vienen de terceros y se contradicen. Revisa tu propuesta comercial: ahí está, y suele ser lo que encarece Adyen con poco volumen.

  • ¿Adyen cobra por cerrar la cuenta?

    No. Adyen no cobra cierre, cuota mensual ni alta. Aun así, mantén la cuenta hasta los últimos reembolsos y disputas y guarda tus informes: una última factura puede llegar tras el cierre.

  • ¿Puede Adyen pasar las tarjetas de mis clientes a otra pasarela?

    Sí, a un proveedor conforme a PCI DSS, a petición a su soporte. En Stripe, el archivo llega cifrado con su clave PGP por SFTP. Stripe acepta estas importaciones y las procesa en unos diez días hábiles tras validarlas. El CVC no se transfiere nunca.

  • ¿Cuánto tarda una migración desde Adyen?

    Cuenta de uno a tres meses si tienes tarjetas guardadas; la exportación y la importación se llevan casi todo el plazo. Una tienda sin cobros recurrentes cambia de pasarela en una semana.

  • ¿Es Adyen más barato que Stripe?

    Con las tarifas publicadas, suele salir más barato: 0,11 € + 0,60 % más el intercambio real queda por debajo de 1,5 % + 0,25 € en muchas tarjetas de particular europeas, según tu mezcla real. MONEI, con 0,90 % + 0,25 € y un 0,10 % de adquisición, queda por encima de Adyen en margen. Con poco volumen, el mínimo de facturación le da la vuelta. Calcúlalo con tu mezcla real de tarjetas.

  • ¿Qué alternativa a Adyen acepta Bizum?

    MONEI y Mollie. MONEI lo incluye con su propia tarifa; Mollie lo cobra a la tarifa del adquirente más 0,10 % + 0,10 €. También puedes ofrecerlo a través del TPV virtual de tu banco.

  • ¿Puedo usar Adyen y otra pasarela a la vez?

    Sí, y es la forma más segura de migrar. La función de forwarding de Adyen también envía una tarjeta guardada a otro proveedor conforme a PCI pago a pago, para desviar parte del volumen sin exportarlo todo.

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