Alternative à Spotio : où partir et comment sortir sans rien perdre
Huit outils de vente terrain détaillés, un choix par raison de partir, et un plan de sortie en sept étapes.
La réponse courte : Badger Maps si tes commerciaux font des tournées chez des clients professionnels, SalesRabbit si tu fais du porte-à-porte chez les particuliers (solaire, toiture, alarme), Knockio si ton équipe est petite et que tu ne veux plus de contrat annuel, Pipedrive si tu veux surtout un vrai CRM avec une carte, Salesforce Maps si ton entreprise tourne déjà sur Salesforce, et Moovago si tu veux un outil français pour optimiser tes tournées. Avant de choisir, retiens une chose : Spotio ne permet pas de résilier en cours de contrat, et il faut prévenir au moins 30 jours avant la date de renouvellement. Nous avons comparé les huit destinations de ce guide et relu leurs grilles de prix en 2026.
Certains liens sont affiliés. Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
Pourquoi les équipes terrain quittent Spotio
Spotio reste bien noté sur les sites d'avis, entre 4,3 et 4,5 sur 5, et beaucoup de responsables commerciaux aiment ses cartes de territoires et ses classements d'équipe. Les départs viennent d'ailleurs : la facture qu'on ne peut pas prévoir, un contrat qui ne se quitte qu'à une date précise, et une appli mobile qui lâche parfois au mauvais moment. Six raisons reviennent sans cesse.
Aucun prix affiché, tout passe par un devis
La page tarifs de Spotio présente trois offres (B2B, B2C et Custom) sans un seul montant. Le prix dépend du nombre d'utilisateurs et se négocie en rendez-vous commercial. À cela s'ajoutent des frais de mise en place variables, selon les intégrations et la formation, et des options payantes elles aussi sans prix : assistant DASH AI, recherche de prospects Lead Machine, contrats électroniques. Résultat : impossible de comparer avant d'avoir parlé à un vendeur.
Un contrat qu'on ne quitte qu'au renouvellement
Les contrats standard de Spotio ne permettent pas de résilier en cours de période. Pour partir, il faut envoyer un préavis écrit au moins 30 jours calendaires avant la date de renouvellement, que ton plan soit mensuel, trimestriel ou annuel. Rater cette fenêtre d'un jour, c'est repartir pour une période complète. Baisser le nombre de licences suit la même règle : ça se traite au renouvellement, pas en cours de route.
Une appli mobile qui plante et déconnecte
Dans les avis d'utilisateurs, les mêmes plaintes reviennent : plantages de l'appli, déconnexions au hasard, synchronisation avec Google Agenda qui échoue. Pour un commercial qui enchaîne quinze visites dans la journée, une appli qui le renvoie à l'écran de connexion devant un client coûte cher. Les avis sur ce point sont partagés : d'autres équipes n'ont aucun souci.
Le hors ligne fragile en zone blanche
Spotio propose de télécharger sa journée pour travailler sans réseau sur l'offre B2C. Plusieurs utilisateurs racontent pourtant que l'appli ne suit plus quand la connexion disparaît complètement. Si tes commerciaux tournent en zone rurale, c'est le premier point à vérifier chez la destination, en conditions réelles.
Un support jugé absent après la signature
Les avis les plus durs visent le service client : réponses par robot, pas de ligne téléphonique, un rendez-vous de suivi manqué, et une équipe « peu aidante » au moment du renouvellement. Certains conseillent carrément de fuir. Ce n'est pas l'avis de tous, mais c'est le reproche qui pousse le plus souvent au départ.
Ni essai gratuit, ni petite équipe
Spotio n'offre pas d'essai gratuit : une démonstration, puis un pilote réservé aux prospects jugés sérieux. L'éditeur écrit aussi que l'outil vise les équipes de 5 commerciaux terrain ou plus. Un artisan avec deux commerciaux, ou une PME qui veut juger sur pièce, n'est donc pas la cible. Plusieurs concurrents laissent essayer 14 jours ou facturent au mois.
Tu pars parce que… va vers…
La bonne alternative à Spotio dépend de ton terrain : chez des pros ou chez des particuliers, à deux ou à cinquante. En général, une seule ligne te concerne. Chaque carte mène à la fiche détaillée plus bas.
Dès 58 $ par utilisateur en annuel, essai de 14 jours, garantie 90 jours.
Tu fais du porte-à-porte chez les particuliersSalesRabbitLe spécialiste du solaire, de la toiture et de l'alarme, avec un guide d'import depuis Spotio.
Tu ne veux plus jamais de contrat annuelKnockioFacturé au mois, sans contrat ni frais de mise en place.
Tu as surtout besoin d'un vrai CRM avec une cartePipedriveCarte Google Maps et itinéraires inclus dans tous les plans.
Ton entreprise tourne déjà sur SalesforceSalesforce MapsCartes et tournées dans ton Salesforce, en option payante.
Tu veux un outil français pour tes tournéesMoovagoItinéraires sur plusieurs jours, prix en euros affichés.
Les alternatives à Spotio, outil par outil
Pour chaque outil : pourquoi partir chez lui, pour qui il est fait, sa limite, comment y migrer depuis Spotio, et ce qu'il coûte. Les prix sont ceux affichés par les éditeurs en 2026, par utilisateur et par mois, en dollars quand l'éditeur affiche des dollars.
Les outils
Badger Maps : la tournée B2B avec un prix clair
Le plus proche de Spotio B2BPourquoi partir sur Badger Maps. C'est l'outil le plus proche de l'offre B2B de Spotio : carte de tes comptes, tournées optimisées, comptes rendus de visite depuis le téléphone. La différence tient au prix et au risque. Badger affiche ses tarifs, laisse essayer 14 jours, et annonce une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours pour les équipes de deux personnes ou plus. Tu sais ce que tu paies avant d'appeler qui que ce soit.
Pour qui. Les commerciaux qui visitent des clients professionnels : magasins, cabinets, ateliers, exploitations. Badger se branche dans les deux sens et en temps réel sur HubSpot, Salesforce, Dynamics, Zoho, Pipedrive, monday, Odoo ou Sage Sales Management, à partir de deux licences.
Pour qui ce n'est pas fait. Le porte-à-porte chez les particuliers, où il faut frapper à des centaines de portes par jour et gérer des équipes de recrues : SalesRabbit ou Knockio y sont mieux armés.
Sa limite. Les options s'additionnent vite. Le découpage de territoires (Align) coûte 20 $ par territoire, la répartition des prospects 16 $, les analyses 50 $, le tableau de classement 12 $, en annuel. Dans les avis, les reproches portent surtout sur les itinéraires et la cartographie elle-même, ce qui est le cœur de l'outil : fais tourner la tournée d'une vraie journée pendant l'essai.
Comment migrer. Exporte tes fiches Spotio en CSV, puis importe-les dans Badger ou, mieux, dans ton CRM si tu en as un : la synchro remplira Badger toute seule. Demande à Badger, pendant la démonstration, s'il importe tes territoires au format KML avant de signer.
- Prix
- Business 58 $ en annuel, 69 $ au mois
- Essai
- 14 jours, garantie 90 jours
- Idéal pour
- tournées B2B avec un CRM
- Limite
- options payantes en plus
SalesRabbit : le porte-à-porte chez les particuliers
Porte-à-portePourquoi partir sur SalesRabbit. Si tu utilisais l'offre B2C de Spotio pour faire du porte-à-porte, SalesRabbit est son rival direct. Il est connu dans le solaire, la toiture et la sécurité du domicile. Ses prix de base sont affichés, et l'éditeur publie même un guide pour récupérer tes prospects depuis un export Spotio. Il existe aussi une version gratuite, SalesRabbit Lite, pour un seul utilisateur.
Pour qui. Les équipes de vente à domicile qui frappent à beaucoup de portes et veulent suivre chaque maison sur la carte, avec des options comme la météo (19 $) ou des fichiers de nouveaux arrivants (13 $), en annuel.
Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut quitter Spotio pour fuir les contrats longs. SalesRabbit pratique lui aussi l'engagement.
Sa limite. La mise en place est obligatoire, vendue en formules dont le prix n'est pas affiché. Les contrats vont de un à trois ans, et si tu te réinscris plus de 30 jours après une résiliation, tu repaies des frais de mise en place. Le plan Team affiche 59 $ par utilisateur au mois. Le plan Pro affiche 75 $ au mois, et 49 $ dans la formule que la grille met en avant comme la plus avantageuse : demande par écrit la durée d'engagement attachée à ce prix.
Comment migrer. Suis le guide d'import de SalesRabbit depuis Spotio : export CSV des prospects, puis import avec correspondance des statuts. Fais ta table de correspondance avant (un statut Spotio = un statut SalesRabbit). Demande à SalesRabbit s'il importe tes territoires au format KML, et fais-le confirmer par écrit.
- Prix
- Team 59 $, Pro 75 $ au mois
- Gratuit
- Lite, 1 utilisateur
- Idéal pour
- solaire, toiture, alarme
- Limite
- contrat de 1 à 3 ans
Knockio : au mois, sans contrat, sans frais
Sans engagementPourquoi partir sur Knockio. C'est l'antidote direct au contrat Spotio. Knockio facture au mois, sans contrat et sans frais de mise en place. Si tu pars de Spotio parce que tu as raté une fois la fenêtre de préavis, tu ne revivras pas ça ici.
Pour qui. Les petites équipes de porte-à-porte ou de prospection de quartier, de un à quelques dizaines de commerciaux, qui veulent payer seulement les mois où elles tournent. Les prix baissent à partir de 5 utilisateurs.
Pour qui ce n'est pas fait. Une grosse équipe B2B qui a besoin d'une synchro profonde avec un CRM d'entreprise : Badger Maps ou Salesforce Maps y sont plus à l'aise.
Sa limite. Le prix se construit par modules. Prospect coûte 25 $ par utilisateur de 1 à 4 utilisateurs, puis 20 $ à partir de 5. Growth coûte 60 $, puis 45 $. Organize coûte 35 $, puis 30 $. Additionne les modules dont tu as besoin avant de comparer avec un forfait tout compris.
Comment migrer. Pars de l'export CSV de Spotio en type « Historical » pour garder les étapes et les propriétaires de chaque fiche, puis importe chez Knockio. Comme tu payes au mois, fais tourner Knockio sur une seule équipe pendant le dernier mois de Spotio : tu compares à coût minime.
- Prix
- Prospect 25 $ (20 $ dès 5)
- Engagement
- aucun, au mois
- Idéal pour
- petite équipe, sans contrat
- Limite
- prix par modules
Pipedrive : un vrai CRM, avec la carte incluse
CRM + cartePourquoi partir sur Pipedrive. Beaucoup d'équipes utilisent Spotio comme un CRM de terrain. Si tes commerciaux font peu de tournées mais suivent beaucoup d'affaires, un CRM classique avec une carte suffit souvent. L'intégration Google Maps de Pipedrive est gratuite dans tous les abonnements : tes prospects et clients sur une carte, un itinéraire étape par étape et le trafic. Tu gagnes un vrai suivi des ventes, des relances et des devis.
Pour qui. Les PME B2B avec deux à vingt commerciaux, qui alternent rendez-vous sur place et téléphone. Notre avis sur Pipedrive détaille ses forces et ses limites.
Pour qui ce n'est pas fait. Le porte-à-porte à grand volume, la gestion de territoires dessinés ou le suivi de position des équipes : Pipedrive n'est pas conçu pour ça.
Sa limite. La carte montre et trace, mais n'optimise pas une tournée de quinze arrêts comme Badger ou Moovago. Le plan Lite coûte 14 $ par utilisateur et par mois en annuel, Growth 39 $ en annuel et 49 $ au mois.
Comment migrer. Importe le CSV Spotio dans Pipedrive (organisations, personnes, affaires) en faisant correspondre les étapes de vente. Vérifie que chaque fiche a une adresse complète : c'est elle qui la place sur la carte.
- Prix
- Lite 14 $, Growth 39 $ en annuel
- Carte
- Google Maps inclus
- Idéal pour
- PME B2B, peu de tournées
- Limite
- pas d'optimisation de tournée
Map My Customers : la grosse équipe B2B qui veut des analyses
Équipes structuréesPourquoi partir sur Map My Customers. Il vise le même public que l'offre B2B de Spotio, avec des prix affichés. Tu sais à l'avance ce que coûte chaque palier, et chaque palier dit combien d'utilisateurs il faut au minimum.
Pour qui. Les directions commerciales de 5 à plusieurs dizaines de commerciaux, qui veulent des cartes, des tournées et des analyses d'activité sur le terrain.
Pour qui ce n'est pas fait. Une petite équipe qui veut quitter l'engagement annuel : c'est la même logique que Spotio.
Sa limite. C'est l'option la plus chère de cette page. Industry Leader coûte 99 $ par utilisateur et par mois (5 utilisateurs minimum, 50 000 fiches), Enterprise 139 $ (10 minimum), Field Intelligence 199 $ (35 minimum). Tout est facturé à l'année avec un engagement de 12 mois, et la page tarifs ne mentionne pas d'essai gratuit. Les associations professionnelles ont droit à 25 % de remise.
Comment migrer. Prépare un CSV propre depuis Spotio, adresses complètes et propriétaires de comptes inclus, et demande à l'éditeur l'accompagnement à l'import pendant la négociation : à ce prix, il doit faire partie du contrat.
- Prix
- dès 99 $, 5 utilisateurs min.
- Engagement
- 12 mois, annuel
- Idéal pour
- grosse équipe B2B
- Limite
- la plus chère de la page
Salesforce Maps : si Salesforce est déjà ton CRM
Pour SalesforcePourquoi partir sur Salesforce Maps. Si ton entreprise tourne déjà sur Salesforce, ajouter une couche terrain à part comme Spotio crée une deuxième base à synchroniser. Salesforce Maps met cartes, tournées et territoires directement dans ton CRM : une seule source de vérité.
Pour qui. Les entreprises déjà sous Salesforce Sales Cloud, avec un administrateur interne ou un intégrateur.
Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe sans Salesforce : acheter un CRM d'entreprise pour avoir une carte n'a aucun sens.
Sa limite. Salesforce Maps n'est pas inclus dans Sales Cloud : c'est une option. Le plan Maps est affiché à 75 € par utilisateur et par mois en annuel, avec un contrat de 12 mois, et le plan Maps Advanced coûte plus cher. Il s'ajoute donc à ta licence CRM.
Comment migrer. Les comptes existent déjà dans Salesforce : il s'agit surtout de reprendre l'historique des visites et les territoires. Si tes territoires Spotio viennent de fichiers KML, garde-les : ce format sert de base pour les redessiner. Notre page quitter Salesforce traite le cas inverse.
- Prix
- Maps 75 € en annuel
- Engagement
- 12 mois
- Idéal pour
- équipes sous Salesforce
- Limite
- non inclus dans Sales Cloud
Moovago : l'outil français des tournées commerciales
FrançaisPourquoi partir sur Moovago. C'est un outil français, avec ses prix affichés en euros et une offre pour le commercial seul. Il est centré sur ce que Spotio fait pour les équipes B2B : la carte de tes clients et les itinéraires optimisés, y compris sur plusieurs jours, avec un envoi vers Waze, Google Maps ou CarPlay.
Pour qui. Les commerciaux itinérants et les petites équipes françaises qui visitent des magasins, des pharmacies, des artisans ou des exploitations, et qui veulent une interface et un support en français.
Pour qui ce n'est pas fait. Le porte-à-porte chez les particuliers, et les équipes qui ont besoin de classements et de suivi de position en direct.
Sa limite. Le plan Solo plafonne l'itinéraire à 24 arrêts. La page tarifs ne parle pas de travail hors ligne : si tu tournes en zone blanche, vérifie-le pendant la démonstration. Les prix : Solo 29 € HT par mois en annuel (35 € au mois), Essentiel 39 € par utilisateur (47 €), Entreprise 59 € (71 €), avec un engagement de 12 mois sur l'annuel.
Comment migrer. Importe ton CSV Spotio avec des adresses complètes : une adresse incomplète, c'est un client mal placé sur la carte et une tournée faussée. Pour d'autres éditeurs français, regarde notre page les CRM français.
- Prix
- Solo 29 € HT, Essentiel 39 €
- Idéal pour
- tournées B2B en France
- Itinéraires
- multi-jours, Waze, CarPlay
- Limite
- 24 arrêts en Solo
RepCard : sans minimum d'utilisateurs
Petit budgetPourquoi partir sur RepCard. RepCard affiche des prix bas et n'impose aucun minimum d'utilisateurs. C'est l'opposé de Spotio, pensé pour 5 commerciaux et plus. Il existe même un plan personnel gratuit et une formule individuelle à 12 $ par mois.
Pour qui. Les commerciaux terrain indépendants et les petites équipes qui veulent un outil simple, à petit prix, sans négocier un devis.
Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui a besoin de territoires dessinés, d'optimisation de tournées et d'une synchro CRM profonde : regarde plutôt Badger Maps ou SalesRabbit, qui les détaillent sur leurs pages.
Sa limite. Les prix affichés (Starter 24 $, Pro 49 $ par utilisateur et par mois) apparaissent avec une remise de 17 % : vérifie s'ils supposent un paiement annuel. Et l'éditeur publie lui-même des comparatifs contre Spotio : lis ses promesses avec recul et juge sur une démonstration.
Comment migrer. Un export CSV de tes fiches Spotio suffit pour démarrer. Commence par le plan gratuit avec un commercial pour voir si l'outil tient sur ton terrain.
- Prix
- Starter 24 $, Pro 49 $
- Minimum
- aucun
- Idéal pour
- indépendant, petit budget
- Limite
- territoires et tournées à vérifier en démo
Les 8 alternatives côte à côte
Notre choix par défaut : Badger Maps pour une équipe B2B qui tourne chez des pros, SalesRabbit pour le porte-à-porte chez les particuliers, Knockio pour une petite équipe qui ne veut plus de contrat. Le tableau donne une ligne par outil : à gauche le prix d'entrée par utilisateur et par mois, à droite l'engagement et la façon de démarrer.
| Prix d'entrée | Engagement et démarrage | |
|---|---|---|
| SpotioLe point de départ | Sur devis, aucun prix affiché | Préavis 30 jours avant renouvellement, pas d'essai, frais de mise en place |
| Badger MapsTournées B2B | 58 $ en annuel, 69 $ au mois | Essai 14 jours, garantie 90 jours (2 utilisateurs et plus) |
| SalesRabbitPorte-à-porte | Team 59 $ au mois ; Lite gratuit pour 1 | Contrat de 1 à 3 ans, mise en place obligatoire |
| KnockioSans contrat | 25 $ par module (20 $ dès 5) | Au mois, sans frais de mise en place |
| PipedriveCRM avec carte | Lite 14 $ en annuel | Mensuel ou annuel, Google Maps inclus |
| Map My CustomersGrosse équipe | 99 $, 5 utilisateurs minimum | Annuel, engagement 12 mois |
| Salesforce MapsSous Salesforce | 75 € en annuel | 12 mois, en plus de Sales Cloud |
| MoovagoFrançais | Solo 29 € HT en annuel | Au mois possible, 12 mois sur l'annuel |
| RepCardPetit budget | Starter 24 $, plan perso gratuit | Aucun minimum d'utilisateurs |
Prix par utilisateur et par mois, hors taxes et hors options, relus sur les pages officielles des éditeurs en 2026. Les options (territoires, analyses, météo, contrats électroniques) s'ajoutent.
Quitter Spotio en sept étapes
L'ordre compte. Chez Spotio, ce qui n'est pas exporté avant la fermeture du compte est supprimé, et l'éditeur ne promet pas de le récupérer. Chaque étape protège quelque chose : ton argent, ton historique, ta carte.
Les étapes
Retrouver la date de renouvellement et la noter
Jour 1Ouvre ton contrat et repère la date exacte de renouvellement. Demande-la aussi par écrit à ton contact chez Spotio : ta date et la leur doivent coïncider. Puis compte 30 jours calendaires en arrière, et retire encore une semaine de marge. C'est ta vraie date limite pour envoyer le préavis.
Pourquoi cette marge ? Un préavis reçu 29 jours avant le renouvellement ne compte pas. Le contrat repart pour une période entière, et tu ne peux pas en sortir en cours de route.
- Préavis
- 30 jours calendaires minimum
- Risque si raté
- une période de plus
Exporter les fiches en CSV, version historique
Avant le préavisExporte avant même d'envoyer le préavis. Depuis la vue pipeline ou la vue liste, lance un export CSV. Choisis le type « Historical » plutôt que « Current » : il garde les passages d'une étape à l'autre et les changements de propriétaire de chaque fiche. Un administrateur peut tout exporter ; un manager seulement ce que ses droits lui ouvrent.
Exporte aussi les rapports d'activités, de visites, d'affaires gagnées, de motifs de perte et de distance. Range tout dans un dossier partagé, avec la date dans le nom du fichier.
- Format
- CSV
- Type conseillé
- « Historical »
Récupérer ce que l'export standard oublie
Le piègeL'export CSV ne contient pas tout. Les rendez-vous (dates et heures), les activités d'appels et de réunions, les traces GPS des commerciaux et les fiches supprimées ne sortent pas. Pour les activités, passe par le rapport personnalisé « My Report » ou par le rapport du fil d'activité. Pour les kilomètres parcourus, le rapport de distance donne les totaux, mais jamais les traces elles-mêmes.
Si tu utilises Lead Machine, ses données ne s'exportent que si un champ personnalisé existe pour les recevoir. Crée ce champ avant l'export, pas après.
- Non exportable
- traces GPS, rendez-vous
- Contournement
- « My Report », rapport de distance
Sauver tes territoires au format KML
CarteSpotio importe ses territoires uniquement en KML, le format de cartes de Google Earth : jusqu'à 200 territoires et 70 000 points par fichier, avec un nom unique de 64 caractères maximum. Nous n'avons trouvé aucune procédure officielle pour les réexporter. Si tes territoires viennent d'un fichier KML, retrouve ce fichier d'origine : c'est ton seul vrai export.
Si tu les as dessinés à la main dans Spotio, fais des captures d'écran de chaque zone, avec les limites lisibles. Puis demande à l'éditeur de destination s'il importe le KML, avant de signer.
- Format
- KML
- Limite par fichier
- 200 territoires, 70 000 points
Faire la table de correspondance des statuts
PréparationListe les statuts de tes épingles Spotio (pas intéressé, rappeler, rendez-vous pris, vendu…) et les étapes de vente, puis écris en face leur équivalent dans l'outil cible. Fais de même pour les champs personnalisés. Un statut sans équivalent finira en fourre-tout, et tes commerciaux ne retrouveront plus leurs maisons ou leurs comptes à relancer.
Astuce : ne touche pas aux en-têtes du CSV exporté, ouvre-le avec Excel plutôt qu'avec un éditeur de texte, et travaille sur une copie.
- Outil
- un tableau à deux colonnes
- Durée
- une demi-journée
Lancer un pilote d'une semaine sur une seule équipe
Test terrainImporte une seule équipe ou une seule zone dans le nouvel outil, et fais-la tourner une semaine en vrai. Teste la tournée d'une journée chargée, la saisie d'un compte rendu devant le client, et surtout le hors ligne : coupe le réseau du téléphone dans une zone blanche et regarde ce qui se passe.
Pendant ce temps, Spotio continue de tourner pour les autres. Le contrat court de toute façon jusqu'à son terme : autant en profiter pour comparer les deux outils sur les mêmes rues.
- Durée
- une semaine
- À tester
- hors ligne, tournée, saisie
Basculer toute l'équipe avant la date de fin
Fin de contratImporte toutes les équipes au moins deux semaines avant la fin du contrat Spotio. Fais un dernier export complet la veille de la bascule, pour récupérer les fiches créées depuis le premier export. Compare les totaux : nombre de fiches, nombre d'affaires gagnées, nombre de comptes par commercial.
Ne laisse rien sur Spotio après la date de fin. Une fois le compte fermé, les données sont supprimées et l'éditeur ne s'engage pas à les retrouver.
- Dernier export
- la veille de la bascule
- Après la fin
- données supprimées
Ton outil n'est pas sur cette page ? Écris-nous : hello@hackceleration.com
Ce qui fait rater une sortie de Spotio
Les mêmes erreurs reviennent dans les avis d'équipes parties de Spotio. Aucune n'est technique : ce sont des oublis de calendrier et d'export, et chacun coûte plus cher que le temps qu'il aurait fallu pour l'éviter.
Envoyer le préavis trop tard
C'est l'erreur la plus chère. Un jour de retard sur les 30 jours, et tu repars pour une période complète, sans sortie possible en cours de contrat. Envoie le préavis par écrit, garde l'accusé de réception, et prévois une semaine de marge.
Résilier avant d'avoir exporté
À la fermeture du compte, les données partent. Exporte tout avant le préavis, puis une dernière fois avant la date de fin. Un export de plus ne coûte rien ; une base perdue coûte des mois de prospection.
Croire que tout sort dans le CSV
Les traces GPS, les rendez-vous et les activités d'appels restent dans Spotio. Si ton manager s'en sert pour suivre l'équipe ou payer des frais kilométriques, sors les rapports de distance et d'activité avant de partir.
Oublier les territoires
Des territoires redessinés de mémoire, c'est des commerciaux qui se marchent dessus la première semaine. Garde tes fichiers KML et des captures de chaque zone, et vérifie l'import KML de la destination avant de signer.
Signer un nouveau contrat aussi rigide
Partir de Spotio pour un autre engagement de trois ans ne règle rien. Négocie avant de signer : un pilote gratuit, les frais de mise en place offerts, une sortie possible au bout de 12 mois. Pour comparer les CRM de vente, notre classement des CRM pour équipes commerciales aide.
Oublier ce qui motivait l'équipe
Les classements et les concours de Spotio font tourner certaines équipes. Si la destination n'en a pas, l'énergie baisse vite. Regarde notre sélection d'outils de gamification commerciale pour combler le trou.
- Date de renouvellement confirmée par écrit
- Préavis envoyé au moins 30 jours avant, avec une semaine de marge
- Export CSV « Historical » fait avant le préavis
- Rapports d'activités et de distance sortis
- Fichiers KML des territoires retrouvés
- Table de correspondance des statuts prête
- Hors ligne vérifié en zone blanche pendant le pilote
- Dernier export la veille de la bascule
Questions fréquentes sur l'alternative à Spotio
Combien coûte Spotio ?
Spotio n'affiche aucun prix : tout passe par un devis, calculé selon le nombre d'utilisateurs. S'ajoutent des frais de mise en place variables et des options payantes. Pour comparer, demande un devis écrit qui détaille la licence, la mise en place et chaque option, sur toute la durée du contrat.
Comment résilier un abonnement Spotio ?
Par un préavis écrit envoyé au moins 30 jours calendaires avant ta date de renouvellement. La règle vaut pour les plans mensuels, trimestriels et annuels. Tu ne peux pas résilier en cours de période : la sortie se fait seulement à l'échéance.
Peut-on récupérer ses données Spotio après la résiliation ?
Rien n'est garanti. Une fois le compte fermé, Spotio supprime les données et ne promet pas de les retrouver. Exporte tes fiches en CSV avant le préavis, puis une dernière fois juste avant la date de fin.
Peut-on exporter les traces GPS et les territoires de Spotio ?
Les traces GPS, non : l'éditeur l'écrit lui-même. Le rapport de distance donne seulement les kilomètres. Pour les territoires, Spotio documente l'import en KML mais pas l'export : garde tes fichiers KML d'origine.
Existe-t-il une alternative gratuite à Spotio ?
Pour un commercial seul, oui : SalesRabbit Lite et le plan personnel de RepCard sont gratuits. Pour une équipe, il n'existe pas d'équivalent gratuit, mais l'intégration Google Maps de Pipedrive est incluse dans tous ses abonnements. Notre page sur les CRM gratuits va plus loin.
Quelle alternative à Spotio pour une équipe de moins de 5 commerciaux ?
Knockio si tu veux payer au mois sans contrat, Badger Maps si tu veux un essai de 14 jours puis une garantie de 90 jours, RepCard si le budget prime. Spotio écrit lui-même viser les équipes de 5 commerciaux et plus.
Spotio ou Badger Maps : lequel choisir ?
Badger Maps si tu veux un prix affiché, un essai et une synchro dans les deux sens avec ton CRM. Spotio garde l'avantage sur le porte-à-porte et le suivi d'équipe en direct. Pour des tournées B2B classiques, Badger est le choix le plus simple à justifier.
Quel CRM choisir si on n'a pas besoin d'un outil terrain dédié ?
Un CRM avec une carte suffit souvent pour des commerciaux qui font quelques visites par semaine. Pipedrive inclut Google Maps dans tous ses plans. Notre comparatif HubSpot contre Pipedrive t'aide à trancher entre les deux plus courants.