Quel logiciel de caisse pour une boulangerie choisir en 2026 ?

Boulangerie de quartier, boulangerie-pâtisserie, dépôt de pain, sandwichs du midi : sept caisses comparées sur ce qui compte derrière la vitrine.

La réponse courte : pour une boulangerie seule qui ouvre ou qui veut payer peu, prends SumUp, premier de notre classement. Sa Caisse Gratuite coûte 0 € par mois, le logiciel est certifié NF525, et Caisse Plus (49 € HT par mois) ajoute la douchette et le tiroir-caisse. Prends Square, deuxième, si tu veux lire les étiquettes de ta balance et encaisser les cartes titres-restaurant du midi sans abonnement. Le classement suit nos notes, mais deux besoins de boulanger changent le choix : si tu veux un monnayeur et une borne de commande chez un seul éditeur, regarde Toporder en formule Connect (99 € HT par mois) ; si les commandes de gâteaux et la production pèsent lourd, regarde Hangers, sur devis.

Une boulangerie n'encaisse pas comme une boutique de vêtements. Entre 7 h et 9 h, la file ne pardonne pas une caisse lente. Une baguette à 1,30 € se paie souvent en pièces. Le même croissant n'a pas le même taux de TVA s'il part dans un sac ou s'il se mange sur place avec un café. Et le samedi, il faut retrouver la commande du fraisier pour douze, avec l'acompte déjà versé. Nous avons comparé sept logiciels de caisse sur ces questions précises, à partir des pages officielles des éditeurs et des avis de commerçants.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Mis à jour 20267caisses comparées6situations de boulangerie7pièges du comptoir

Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.

En un coup d'œil

Les 7 caisses comparées

Le classement complet, avec la réponse à la question qui fâche le plus en boulangerie : la caisse pilote-t-elle un monnayeur ? Les prix sont ceux des pages officielles, hors taxes quand l'éditeur le précise. Clique sur un outil pour lire sa fiche.

Idéal pourLe monnayeurOffre gratuiteTaille d'équipeVoir
1SumUpMeilleur pour démarrer avec une caisse certifiéeAucune intégration trouvée4.1/50 €/mois + 1,75 % ; Caisse Plus 49 € HT/mois✓Boulangerie seule, dépôt de painVoir →
2SquareMeilleur pour peser et encaisser sans abonnementNon documenté4.0/50 €/mois + 1,65 %✓Boulangerie avec sandwichs le midiVoir →
3HiboutikMeilleur prix fixe, terminal de ta banqueNon documenté3.8/5Gratuit ; Premium 16,90 €/mois✓1 à 3 boutiques, budget serréVoir →
4ToporderMeilleur pour le monnayeur et la borneInclus dès Connect (99 € HT/mois)3.7/5Start 59 € HT/mois ; Connect 99 € HT/mois—Boulangerie à forte affluenceVoir →
5HangersMeilleur pour les commandes de gâteauxNon documenté3.7/5Sur devis—Boulangerie-pâtisserie avec productionVoir →
6TactillMeilleur pour une petite boutique sur iPadNon documenté3.5/5348 €/an HT ; Professionnel 588 €/an HT—Petit catalogue, iPadVoir →
7PointexMeilleur pour un comptoir équipé, sur devisAnnoncé sur sa page boulangerie3.4/5Sur devis—Boulangerie-pâtisserie-traiteurVoir →

Notes sur cinq critères, pondérées pour une boulangerie de 1 à 3 points de vente. Prix d'entrée relevés en 2026 sur les pages officielles ; frais de carte et matériel détaillés dans chaque fiche.

Notre méthode

Comment on a comparé et noté

Un logiciel de caisse pour boulangerie ne se juge pas comme celui d'une boutique de mode. Pas de tailles ni d'étiquettes de collection dans nos critères : on a regardé la journée d'une boulangère, de l'ouverture à la mise en place du soir. Combien tu paies vraiment sur un an, frais de carte compris, quand ton panier moyen tourne autour de quelques euros ? Ta caisse sait-elle piloter un monnayeur, lire ta balance, accueillir une borne ? Retrouve-t-elle la commande de gâteau du samedi avec son acompte ? Que se passe-t-il quand la box coupe à 7 h 30 ? Et as-tu le bon justificatif si un contrôleur passe ?

Pour chaque outil, nous avons relevé les plans, les limites et les conditions sur les pages officielles des éditeurs, en 2026, puis lu les avis de commerçants, en commençant par les plus négatifs. Quand une fonction n'est documentée nulle part (le monnayeur chez SumUp, les commandes à date chez Square), on l'écrit, et la note en tient compte : une fonction que l'éditeur ne documente pas compte pour 3 sur 5 au plus dans son critère ; quand un critère réunit deux fonctions (le monnayeur et la balance, par exemple), celle qui est documentée peut le faire monter un peu au-dessus. Un prix sur devis plafonne la note de coût. Le critère « Conformité et support » est commun à nos éditions française, anglaise et espagnole. Nous n'avons créé aucun compte chez les éditeurs : nous avons comparé ce qu'ils publient et ce que racontent leurs clients. L'Addition, Zelty et Lightspeed, pensés d'abord pour la restauration ou les réseaux, sont traités dans la partie budget. Le classement général des logiciels de caisse couvre les autres métiers, et notre comparatif des caisses pour boutiques de mode montre ce qui change quand on vend des tailles plutôt que des baguettes.

  1. Coût réel sur un anAbonnement, options et frais de carte sur douze mois, pour une boulangerie qui encaisse 8 000 € par mois par carte, et le coût du matériel propre au métier (monnayeur, borne).
    30 %
  2. Monnayeur, balance et borneMonnayeur relié à la caisse, balance reliée ou étiquettes de balance, borne de commande, et formule nécessaire pour y avoir droit.
    15 %
  3. Commandes et productionCommandes à date (gâteaux, grandes quantités), acompte, notification au client, suivi de production et ventes aux professionnels.
    15 %
  4. Hors ligne et fiabilitéCe que l'outil encaisse sans Internet, sur quel appareil, et les pannes racontées dans les avis.
    15 %
  5. Conformité et supportNote commune à nos trois éditions : justificatif fiscal documenté (NF525 ou attestation en France, déclaration Verifactu en Espagne), conformité des paiements, clarté du contrat et qualité du support lue dans les avis.
    25 %
7caisses classées
35notes comparées
2026tarifs relevés

Aucun lien affilié ne change une note ou un rang.

1
Meilleur pour démarrer avec une caisse certifiée

SumUp

4.1/5

SumUp arrive premier parce qu'il coche les deux cases qui coûtent le plus cher quand on les rate : le justificatif anti-fraude et le prix d'entrée. Le logiciel est certifié NF525, et la Caisse Gratuite ne coûte rien par mois : tu paies 1,75 % par paiement carte. Pour une boulangerie qui encaisse 8 000 € par carte chaque mois, ça fait 140 € de frais par mois (notre calcul). Caisse Plus, à 49 € HT par mois, ajoute le lecteur de codes-barres et le tiroir-caisse avec son livre de caisse, utile dès que tu vends des boissons ou de l'épicerie emballée.

Le levier qui compte en boulangerie, c'est Paiements Plus. Pour 19 € par mois, le taux de carte tombe à 0,89 %. À 8 000 € par carte, tes frais passent de 140 € à 71,20 €, plus les 19 € de l'option, soit 90,20 € : environ 600 € gagnés sur un an (notre calcul). Avec un panier moyen de quatre ou cinq euros, ce calcul se fait le premier jour, pas au bout d'un an.

Les limites sont nettes pour une boulangerie qui grossit. Aucune intégration native de SumUp avec un monnayeur n'a été trouvée : si tu veux un automate qui rend la monnaie, choisis une autre caisse. Le poids se tape à la main, sans balance reliée. Les commandes de gâteaux à date, avec acompte, ne figurent pas dans ce que nous avons lu. Côté avis, les terminaux sont jugés fiables, mais le support est décrit comme difficile à joindre. Le mode hors ligne existe sur la gamme iPad, après une synchronisation le matin : fais-la avant d'ouvrir.

Points forts
  • Certifié NF525
  • 0 € d'abonnement pour démarrer
  • Paiements Plus à 0,89 %
  • Douchette et tiroir avec Caisse Plus
+Avantages
  • ✓Le moins cher pour ouvrir
  • ✓Justificatif anti-fraude sans discussion
  • ✓Matériel acheté, sans location
−Inconvénients
  • ✗Aucun monnayeur relié trouvé
  • ✗Commandes de gâteaux non documentées
  • ✗Support jugé difficile à joindre
Verdict

Le meilleur point de départ pour une boulangerie seule. Active Paiements Plus dès que tu dépasses 2 200 € par carte par mois, et change de caisse le jour où tu veux un monnayeur.

Voir les formules de caisse SumUp →
2
Meilleur pour peser et encaisser sans abonnement

Square

4.0/5

Square est la caisse gratuite la mieux documentée sur le poids. Tu peux taper le poids, relier une balance, ou, le plus simple, utiliser une balance étiqueteuse : elle imprime un code-barres EAN-13 qui contient le prix, et tu le scannes. Square cite des balances comme la Hobart HTi et la Bizerba X-Class, et lit ces étiquettes sur Square Terminal et sur iPhone ou iPad. Pour une boulangerie qui vend son pain de campagne à la coupe ou ses sablés au poids, c'est une erreur de saisie de moins à chaque vente.

Deuxième atout, très boulangerie : les titres-restaurant. Square documente l'acceptation des cartes Edenred, UpDéjeuner, Swile, Sodexo et Natixis, et l'activation des titres papier sans frais Square. Ton sandwich du midi se paie souvent comme ça. Le logiciel ne coûte rien par mois. Tu paies 1,65 % par paiement en boutique, soit 132 € par mois pour 8 000 € encaissés par carte (notre calcul). Sa boutique en ligne gratuite partage ton stock, mais nous n'avons lu aucune gestion d'acompte ni de date de retrait dans la caisse française.

Deux limites. En France, Square Terminal et Square Register fonctionnent hors ligne, pas le lecteur. Ensuite, la page de prix annonce la conformité à la loi anti-fraude de 2018, sans citer de certificat NF525 : demande l'attestation à ton nom. Aucun monnayeur relié n'est documenté. Pour envoyer tes ventes dans un tableur, notre guide d'intégration Square avec Make détaille les déclencheurs.

Points forts
  • Étiquettes de balance EAN-13 lues
  • Cartes titres-restaurant documentées
  • Matériel à prix public
  • Boutique en ligne gratuite
+Avantages
  • ✓Aucun abonnement
  • ✓Le taux le plus bas sans option
  • ✓Aucun contrat de longue durée
−Inconvénients
  • ✗Pas de monnayeur documenté
  • ✗Conformité annoncée, sans certificat NF525 cité
  • ✗Hors ligne limité à Terminal et Register
Verdict

Le meilleur choix si tu pèses et vends des sandwichs le midi. Garde un monnayeur hors de l'équation, et demande l'attestation anti-fraude avant ton premier encaissement.

Voir les formules Square →
3
Meilleur prix fixe, terminal de ta banque

Hiboutik

3.8/5

Hiboutik est une caisse française qui tourne dans le navigateur, sur n'importe quel appareil. Son prix est le plus lisible de la sélection : Premium coûte 16,90 € par mois pour tout le compte, quel que soit le nombre de vendeuses ou de postes, ou 169 € payé à l'année. Chaque boutique en plus coûte 12,90 € par mois. Aucun engagement, et le Z de caisse (le récapitulatif de fin de journée) reste gratuit. Pour un boulanger qui a racheté un deuxième fonds dans le village voisin, deux boutiques reviennent à 29,80 € par mois (notre calcul).

Pour le poids, Hiboutik lit les étiquettes de balance : les codes EAN-13 qui commencent par 2 et portent le prix ou le poids. Il faut donc une balance étiqueteuse et une douchette ; aucune balance reliée directement n'est décrite. Le reste suit : stock en temps réel, fidélité par points, cartes cadeaux et listes de prix pour tes clients professionnels (le restaurant d'à côté qui prend ses baguettes tous les matins). Hiboutik n'encaisse pas les cartes : tu gardes le terminal de ta banque et son taux.

Ce qui coince en boulangerie : aucun mode hors ligne n'est documenté, et une caisse dans le navigateur s'arrête quand Internet coupe. Un des rares avis publiés parle de déconnexions régulières. Rien non plus sur un monnayeur ni sur les commandes à date. Hiboutik annonce le NF525, mais sa certification est contestée : vérifie le certificat chez le certificateur avant de t'engager.

Points forts
  • 16,90 €/mois pour tout le compte
  • Étiquettes de balance EAN-13
  • Listes de prix pour les professionnels
  • Fidélité par points
+Avantages
  • ✓Le logiciel le moins cher de la sélection
  • ✓Un seul prix pour tous les postes
  • ✓Pas de paiement imposé : tu gardes ton terminal
−Inconvénients
  • ✗Aucun mode hors ligne documenté
  • ✗Ni monnayeur ni commandes à date
  • ✗NF525 annoncé, à vérifier chez le certificateur
Verdict

Le meilleur rapport prix pour une ou plusieurs boutiques qui gardent leur terminal bancaire. Prévois un partage de connexion prêt pour le rush du matin.

Voir les options Hiboutik →
4
Meilleur pour le monnayeur et la borne

Toporder

3.7/5

Toporder by myPOS est une caisse française sur iPad, rattachée au groupe de paiement myPOS, qui vise d'abord les métiers de bouche. C'est l'outil le plus équipé de notre sélection pour le comptoir d'une boulangerie. Sa grille réserve le monnayeur et la balance connectée à la formule Connect, à 99 € HT par mois : la formule Start, à 59 € HT, n'en a pas. Sa fiche boulangerie-pâtisserie affiche un prix d'appel « à partir de 39 € HT par mois » : fais écrire ce que ce prix inclut, puisque la grille réserve le monnayeur à Connect. Une deuxième caisse sur le même site coûte 40 % de moins.

Toporder est aussi le seul à chiffrer une borne de commande, l'écran où le client compose sa formule pendant que tu sers la file. Compte 89 € HT par mois pour l'écran de 21,5 pouces en location sur 60 mois, ou 2 490 € à l'achat ; 109 € par mois ou 2 990 € pour le 27 pouces. Fais le calcul : sur 60 mois, la location de la petite borne coûte 5 340 €, plus du double de l'achat (notre calcul). Côté atelier, Toporder gère les commandes et un suivi de production jour par jour, consultables depuis ton téléphone. Le logiciel est certifié NF525 et exporte le FEC (le fichier des écritures comptables que demande l'administration).

La limite, c'est ce que la grille ne dit pas. Ni la durée d'engagement ni les frais d'installation ne sont affichés, et le fonctionnement sans Internet n'est pas décrit dans ce que nous avons lu. Nous n'avons trouvé aucun avis vérifiable sur l'outil. Demande par écrit l'engagement, le modèle de monnayeur compatible et son prix, et ce que tu paies si tu pars avant la fin. Connect avec une petite borne revient à 188 € HT par mois avant les frais de carte.

Points forts
  • Monnayeur et balance dès Connect
  • Borne de commande à prix public
  • Commandes et production jour par jour
  • NF525 et export du FEC
+Avantages
  • ✓Tout le comptoir chez un seul éditeur
  • ✓Deuxième caisse à -40 %
  • ✓Pensé pour les métiers de bouche
−Inconvénients
  • ✗Monnayeur réservé à Connect, 99 € HT/mois
  • ✗Engagement non affiché
  • ✗Peu d'avis publics
Verdict

Le choix de la boulangerie qui sert du monde et veut automatiser la monnaie. Achète la borne plutôt que de la louer si ta trésorerie le permet, et fais écrire l'engagement.

Voir l'offre Toporder boulangerie →
5
Meilleur pour les commandes de gâteaux

Hangers

3.7/5

Hangers est, sur le papier, la caisse la plus « boulangerie » de notre sélection. Sa page métier ne parle pas seulement d'encaisser : fiches recettes, préparation quotidienne, suivi des matières premières, fabrications et réassort. Tu sais ce que tu dois produire demain à partir de ce que tu as vendu et commandé. Pour une boulangerie-pâtisserie, c'est la différence entre jeter trois plaques de croissants et en manquer à 10 h.

Son point fort, ce sont les commandes à l'avance. Hangers gère les gâteaux et les grandes quantités avec un statut de suivi et une notification au client quand c'est prêt. Il propose aussi des tarifs pour les professionnels, la vente au poids, et annonce le click & collect. Le logiciel est certifié NF525 depuis 2018. Et il annonce un mode hors ligne : la caisse continue de vendre et se resynchronise ensuite, sauf certains paiements par carte qui exigent la connexion. Vérifie ce point en démonstration avec ton propre terminal.

Le problème, c'est le prix. Aucun montant n'est affiché sur le site de l'éditeur : il faut demander un devis, et sa note de coût en tient compte. Le monnayeur n'est pas mentionné sur sa page boulangerie. Et les avis publics sont trop rares pour en tirer une tendance. Fais écrire dans le devis le prix par caisse, l'engagement, ce qui est inclus (production, tarifs professionnels, commande en ligne) et la compatibilité avec ton monnayeur si tu en as un.

Points forts
  • Fiches recettes et production quotidienne
  • Commandes à l'avance avec notification client
  • Tarifs professionnels
  • Mode hors ligne annoncé
+Avantages
  • ✓Le plus complet sur les commandes de gâteaux
  • ✓Pilote la production depuis les ventes
  • ✓Certifié NF525 depuis 2018
−Inconvénients
  • ✗Aucun prix affiché
  • ✗Monnayeur non mentionné
  • ✗Très peu d'avis publics
Verdict

Le meilleur outil si ton atelier et tes commandes comptent autant que ta vitrine. Compare son devis au coût de Toporder Connect sur la même durée.

Demander un devis Hangers →
6
Meilleur pour une petite boutique sur iPad

Tactill

3.5/5

Tactill est une caisse française sur iPad et iPhone, et la boulangerie figure parmi les commerces qu'elle cite. Son offre se lit facilement : sans engagement, 15 jours d'essai, prix affichés à l'année. Découverte, à 348 € HT par an (29 € par mois), plafonne à 300 produits et ne gère pas le stock. Pour une boulangerie, 300 produits suffisent souvent : pains, viennoiseries, pâtisseries, boissons et formules tiennent largement dedans.

Professionnel, à 588 € HT par an (49 € par mois), ajoute la gestion du stock, la base clients, l'export comptable et le support par téléphone. Entreprise, à 828 € HT par an, ajoute l'API, la porte d'entrée pour brancher d'autres logiciels. Les avis sur l'application sont bons, 4,5 sur 5 sur environ 1 400 notes, avec un support jugé très réactif. Ce qui manque, d'après ces avis : des sous-totaux pour remiser une partie du ticket et la correction des erreurs de fin de journée.

Pour une boulangerie, la limite est le comptoir. La balance, le monnayeur et les commandes à date ne figurent pas sur ses pages officielles. Tactill n'encaisse pas lui-même : il faut ajouter le terminal de ta banque. Et la certification anti-fraude se lit de deux façons selon les comparatifs : demande le certificat ou l'attestation à ton nom avant de signer.

Points forts
  • Prix publics à l'année
  • 15 jours d'essai, sans engagement
  • Support salué dans les avis
  • Boulangerie citée parmi ses cibles
+Avantages
  • ✓Simple à prendre en main
  • ✓Découverte suffit pour un petit catalogue
  • ✓Aucun engagement
−Inconvénients
  • ✗Ni balance ni monnayeur documentés
  • ✗Commandes à date absentes
  • ✗Terminal de paiement à part
Verdict

Une bonne caisse pour un dépôt de pain ou une petite boutique sur iPad. Dès que tu veux un monnayeur ou des commandes de gâteaux, regarde Toporder ou Hangers.

Voir les offres Tactill →
7
Meilleur pour un comptoir équipé, sur devis

Pointex

3.4/5

Pointex est le logiciel de caisse du groupe Fiducial, connu des commerçants pour son réseau d'expertise comptable. Sa page boulangerie-pâtisserie coche les cases du comptoir que peu d'outils documentent. Le monnayeur, d'abord, présenté pour encaisser vite, contrôler les billets et sécuriser la caisse. La balance connectée, ensuite : la pesée, le prix et l'encaissement se font en une seule manipulation. Les formules (sandwich, boisson, dessert) sont aussi prévues.

Côté atelier, Pointex gère les commandes pour une date ultérieure, les devis et l'estimation des matières premières à prévoir. Pour une boulangerie qui fait aussi du traiteur (buffets, pièces montées, plateaux pour les entreprises), c'est exactement le circuit d'une commande : devis, acompte, production, retrait.

Pourquoi n'est-il pas plus haut ? Parce que tout le reste est à demander. Aucun prix n'est affiché, et la certification NF525 n'est pas citée sur la page que nous avons lue. Rien non plus sur le hors ligne, ni d'avis publics exploitables. Lors du rendez-vous, demande le certificat anti-fraude, le prix par caisse, le modèle de monnayeur compatible et la durée d'engagement. Si ton cabinet comptable est déjà chez Fiducial, la question à poser est simple : qu'est-ce que tu gagnes à avoir la caisse et la comptabilité au même endroit ?

Points forts
  • Monnayeur sur sa page boulangerie
  • Balance connectée : pesée et prix en un geste
  • Commandes à date, devis, estimation des matières
  • Formules prévues
+Avantages
  • ✓Comptoir complet sur le papier
  • ✓Circuit devis et commandes pour le traiteur
  • ✓Adossé à un grand réseau comptable
−Inconvénients
  • ✗Aucun prix affiché
  • ✗NF525 non cité sur la page lue
  • ✗Pas d'avis publics exploitables
Verdict

Une option sérieuse pour une boulangerie-traiteur bien équipée. Ne signe rien sans le certificat anti-fraude et un devis complet, monnayeur compris.

Voir Pointex pour boulangeries →
Ton budget sur un an

Ce que te coûte vraiment ta caisse de boulangerie

Le prix affiché n'est jamais le prix payé. On a pris une boulangerie qui encaisse 8 000 € par mois par carte, et additionné sur douze mois l'abonnement du logiciel et les frais de carte (notre calcul, à partir des grilles officielles). Hiboutik, Tactill et Toporder n'affichent pas de taux de carte : on leur a appliqué 1,65 %, le taux de Square, soit 1 584 € par an. Hangers et Pointex sont sur devis : ils sortent du calcul. Ces montants ne comptent ni la balance, ni le monnayeur, ni la TVA quand l'éditeur affiche ses prix hors taxes.

  • Square : 0 € de logiciel + 12 × 132 € de frais = 1 584 € par an, plus 165 € HT pour Square Terminal.
  • SumUp Caisse Plus avec Paiements Plus : 588 € HT + 12 × 90,20 € = environ 1 670 € par an, plus la caisse SumUp à 399 € HT.
  • SumUp Caisse Gratuite sans option : 0 € + 12 × 140 € = 1 680 € par an.
  • Hiboutik Premium : 169 € à l'année + 1 584 € de frais = 1 753 € par an, plus ton terminal de paiement.
  • Tactill Professionnel : 588 € HT + 1 584 € = 2 172 € par an, plus ton terminal.
  • Toporder Connect (monnayeur et balance) : 1 188 € HT + 1 584 € = 2 772 € par an, plus le monnayeur ; 3 840 € par an avec la borne de 21,5 pouces en location.

Ce qu'il faut retenir : à ce volume, l'écart entre Square, SumUp et Hiboutik tient en moins de 200 € par an. Ce qui fait vraiment monter la facture, c'est le matériel du comptoir. Un monnayeur se compte en milliers d'euros à l'achat, et il ne se branche que sur une caisse qui sait le piloter. Choisis donc ta caisse en fonction du monnayeur que tu veux, pas l'inverse.

Tu ouvres ta boulangerie

SumUp ou Square, à 0 € d'abonnement. SumUp si tu veux le certificat NF525 affiché et Paiements Plus pour baisser ton taux ; Square si tu vends au poids et prends des titres-restaurant. Tu changeras de caisse le jour où tu installeras un monnayeur.

Ta file déborde le matin

Le monnayeur et la borne font gagner du temps et évitent les erreurs de rendu de monnaie. Toporder Connect (99 € HT par mois) et Pointex (sur devis) documentent le monnayeur. Demande la liste des modèles compatibles avant d'acheter l'automate.

Les gâteaux font ton chiffre du week-end

Hangers gère les commandes avec statut et notification au client, Pointex les commandes à date et les devis, Toporder les commandes et la production jour par jour. Compare leurs devis sur la même durée, engagement compris.

Tu tiens un dépôt de pain

Peu de références, des petits montants, souvent en pièces : SumUp Caisse Gratuite ou Tactill Découverte (348 € HT par an, 300 produits) suffisent. En franchise en base de TVA, l'obligation de caisse sécurisée ne te concerne pas : garde une trace de chaque vente.

Tu as un salon de thé ou des tables

Là, ton besoin se rapproche du restaurant. L'Addition (certifiée LNE, sur devis) ou Zelty (sur devis, pensé pour les réseaux) gèrent le service à table. Demande toujours si l'offre est un abonnement ou une location financière : des clients racontent une location financière de 48 mois qu'ils ne pouvaient pas arrêter.

Tu as deux ou trois boutiques

Hiboutik coûte 29,80 € par mois pour deux boutiques (notre calcul). Toporder fait 40 % de remise sur une deuxième caisse du même site. Au-delà de trois boutiques, Zelty ou Lightspeed travaillent sur devis : fais-leur écrire le prix par boutique et le taux de carte.
  • Note le modèle de monnayeur que tu veux, puis demande par écrit si la caisse le pilote, et sur quelle formule.
  • Paramètre chaque produit avec son taux « à emporter » et son taux « sur place » avant la première vente.
  • Demande si l'offre est un abonnement ou une location financière, et sa durée.
  • Vérifie qu'une commande de gâteau garde l'acompte, la date de retrait et le nom du client.
  • Pendant la démonstration, coupe le Wi-Fi et encaisse une baguette par carte.
  • Demande le certificat NF525 ou l'attestation à ton nom avant le premier encaissement.
  • Calcule tes frais de carte sur un an avec ton vrai chiffre d'affaires par carte.
Ce que les autres comparatifs oublient

TVA, monnayeur, commandes : les règles d'une caisse de boulangerie

Ces sept points font la différence entre une caisse qui tient ton comptoir et une caisse qui te ralentit. Les comparatifs les mieux classés n'en parlent presque pas, et certains touchent à la loi.

01

Un même produit, deux taux de TVA : sur place ou à emporter

Obligation

En boulangerie, le pain, les viennoiseries et les pâtisseries vendus à emporter relèvent du taux de 5,5 %. Les produits faits pour être mangés tout de suite (sandwichs, quiches, salades vendues avec des couverts), tout ce qui se consomme sur place et les boissons sans alcool servies dans un gobelet passent à 10 %. La confiserie, la plupart des chocolats et l'alcool restent à 20 %. Si tu ne ventiles pas tes ventes par taux, l'administration peut appliquer le taux le plus élevé à l'ensemble.

Ta caisse doit donc gérer deux taux sur la même référence, avec un bouton « sur place » ou « à emporter » que ta vendeuse touche en une seconde. Paramètre-le dès l'installation, produit par produit, et fais valider ta grille par ton expert-comptable. Aucun des comparatifs les mieux classés que nous avons lus n'explique ce réglage.

Les taux
5,5 % à emporter, 10 % consommation immédiate, 20 % confiserie et alcool
02

Le monnayeur : un investissement qui dépend de ta caisse

Matériel

Le monnayeur, c'est l'automate qui encaisse les pièces et les billets et rend la monnaie tout seul. En boulangerie, il a trois avantages concrets : plus d'erreur de rendu, moins de risque de vol interne, et une vendeuse qui ne touche plus l'argent avant de servir un croissant. C'est un investissement de plusieurs milliers d'euros, à l'achat ou en location.

Le piège : il ne marche qu'avec une caisse qui sait le piloter. Dans notre sélection, seuls Toporder (à partir de la formule Connect) et Pointex l'affichent. Aucune intégration native n'a été trouvée entre SumUp et les monnayeurs les plus courants. Avant d'acheter l'automate, demande à l'éditeur de la caisse la liste écrite des modèles compatibles, et l'inverse au fabricant du monnayeur.

Documenté chez
Toporder (Connect) et Pointex
03

La commande de gâteau : acompte, date de retrait, notification

Atelier

Le fraisier pour douze, la pièce montée du baptême, les quarante pains surprise du comité d'entreprise : ces commandes font le chiffre du week-end, et elles se perdent encore sur un cahier. Une bonne caisse enregistre la commande avec la date de retrait, le nom et le téléphone du client, l'acompte versé, et prévient le client quand c'est prêt.

Hangers documente le statut et la notification client, Pointex les commandes à date et les devis, Toporder les commandes et le suivi de production. SumUp, Square, Hiboutik et Tactill n'ont rien de tel dans ce que nous avons lu. L'astuce : pendant la démonstration, crée une commande avec acompte, puis encaisse le solde au retrait, et vérifie que le ticket final est juste.

À vérifier
Acompte, date, notification, solde au retrait
04

Produire ce qui se vend : la caisse au service du fournil

Atelier

Chaque soir, tu décides combien de baguettes, de croissants et de flans sortir le lendemain. Une caisse qui sait ce qui s'est vendu, heure par heure, et ce qui est déjà commandé, t'aide à produire juste. Hangers va le plus loin : fiches recettes, préparation quotidienne, matières premières, fabrications et réassort. Pointex estime les matières premières à partir des commandes. Toporder suit la production jour par jour.

Si ta caisse ne fait pas ça, exporte quand même tes ventes par produit et par tranche horaire chaque semaine. Comparer deux mardis suffit souvent à réduire les invendus de fin de journée.

Le plus complet
Hangers (recettes et réassort)
05

Ta balance est un instrument de mesure contrôlé

Obligation

Dès que tu vends au poids (pain à la coupe, biscuits, chouquettes au cent grammes), ta balance relève de la métrologie légale. Elle doit être certifiée pour la vente, avec son carnet métrologique et sa vignette verte à jour. Une balance de 30 kg ou moins en vente directe passe une vérification périodique tous les deux ans.

Relier la balance à la caisse ne te dispense de rien : la caisse lit le poids, c'est la balance qui doit être conforme. Deux façons de faire : la balance étiqueteuse, qui imprime un code-barres que tu scannes (Square, Hiboutik), ou la balance reliée, qui envoie le poids directement (Toporder Connect, Pointex). Si ta caisse ne sait pas se relier à une balance, choisis une étiqueteuse : elle te suivra si tu changes de caisse. Le détail des réglages est dans notre comparatif des caisses pour commerces de proximité.

Vérification
Tous les 2 ans (30 kg ou moins)
06

La caisse anti-fraude : ce qui vaut en 2026

Obligation

Si tu es assujetti à la TVA et que tu encaisses des particuliers, ta caisse doit empêcher qu'une vente soit effacée ou modifiée en douce, et conserver les données six ans. Pour le prouver, tu montres un certificat (NF525 ou LNE) ou une attestation individuelle de l'éditeur, à ton nom. La loi de finances pour 2026 a rétabli cette attestation. Sans justificatif, l'amende est de 7 500 €.

Dans notre sélection, SumUp, Toporder et Hangers affichent le NF525, Hiboutik l'annonce, Square annonce la conformité à la loi de 2018 et Tactill une « caisse certifiée 2018 ». Pour Pointex, demande le document : il n'est pas cité sur la page lue. Les boulangeries en franchise en base de TVA ne sont pas concernées.

Amende
7 500 € sans justificatif
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Abonnement ou location financière : lis le contrat

Piège

C'est l'irritant qui revient le plus dans les avis de commerçants. Une offre présentée comme un abonnement mensuel s'avère être une location financière de 48 mois, signée avec un organisme de financement, impossible à arrêter avant la fin. Le matériel (caisse, borne, monnayeur) est souvent ce qui fait passer d'un abonnement à une location.

Avant de signer, pose trois questions et fais écrire les réponses : qui encaisse les mensualités (l'éditeur ou un organisme de financement), quelle est la durée, et combien coûte une sortie anticipée. Chez Toporder, la location de borne court sur 60 mois, et la durée d'engagement de l'abonnement n'est pas affichée. SumUp et Square vendent leur matériel à prix public, sans location.

La question
Abonnement ou location financière ?
FAQ · 8 questions

Logiciel de caisse pour boulangerie · FAQ

  • Quel logiciel de caisse choisir pour une petite boulangerie ?
    SumUp pour démarrer : la Caisse Gratuite coûte 0 € par mois, le logiciel est certifié NF525 et tu paies 1,75 % par paiement carte. Square est l'autre option sans abonnement, à 1,65 %, avec la lecture des étiquettes de balance et les cartes titres-restaurant. Passe à Toporder Connect (99 € HT par mois) le jour où tu installes un monnayeur, ou demande un devis à Hangers si les commandes de gâteaux deviennent ton gros sujet.
  • Combien coûte une caisse enregistreuse de boulangerie ?
    De 0 € à environ 190 € HT par mois de logiciel, avant le matériel. SumUp et Square démarrent à 0 €, Hiboutik à 16,90 €, Toporder Connect à 99 € HT, et 188 € HT avec une borne de commande louée. Ajoute les frais de carte : à 8 000 € par mois, ce sont 132 € chez Square. Le monnayeur se compte à part, en milliers d'euros. Hangers et Pointex sont sur devis.
  • Une boulangerie doit-elle avoir une caisse certifiée NF525 ?
    Oui, si elle est assujettie à la TVA et encaisse des particuliers. Il te faut un certificat NF525 ou LNE, ou une attestation de l'éditeur à ton nom, rétablie en 2026. Sans justificatif, l'amende est de 7 500 €. Seules les boulangeries en franchise en base de TVA échappent à l'obligation.
  • Quelle TVA appliquer sur un croissant mangé sur place ?
    En principe 10 %, contre 5,5 % s'il est vendu à emporter. Le pain, les viennoiseries et les pâtisseries à emporter sont à 5,5 % ; ce qui se consomme sur place, les sandwichs et les boissons en gobelet passent à 10 %. Paramètre deux taux sur chaque produit concerné, avec un bouton « sur place » en caisse, et fais valider ta grille par ton expert-comptable.
  • Faut-il un terminal de paiement à part ?
    Ça dépend de la caisse. SumUp et Square encaissent eux-mêmes les cartes, avec leur lecteur ou leur terminal, à leur propre taux. Hiboutik et Tactill n'encaissent pas : tu gardes le terminal de ta banque et son contrat. Pour Toporder, Hangers et Pointex, demande quel terminal est compatible et qui fixe le taux avant de signer. Compare toujours le taux de ta banque à celui de la caisse sur ton propre volume.
  • Comment gérer les commandes de gâteaux et les acomptes ?
    Avec une caisse qui enregistre la date de retrait, le client, l'acompte et le solde. Hangers suit le statut de la commande et prévient le client quand elle est prête ; Pointex gère les commandes à date et les devis ; Toporder suit les commandes et la production. Les caisses généralistes ne le documentent pas. En démonstration, crée une commande avec acompte, puis encaisse le solde, et vérifie le ticket final.
  • Une caisse gratuite suffit-elle pour un dépôt de pain ?
    Souvent oui. Un dépôt de pain vend peu de références, sans balance ni commandes. SumUp Caisse Gratuite coûte 0 € par mois et reste certifiée NF525 ; tu ne paies que 1,75 % par paiement carte. Tactill Découverte, à 348 € HT par an, suffit tant que tu restes sous 300 produits. Le jour où tu prends des commandes ou un monnayeur, tu changes de formule ou de caisse.
  • Que se passe-t-il pendant une coupure d'Internet ?
    Ça dépend de la caisse. Hangers annonce un mode hors ligne qui se resynchronise, sauf certains paiements carte qui exigent la connexion. Chez Square en France, Square Terminal et Square Register fonctionnent hors ligne. SumUp marche hors ligne sur sa gamme iPad après une synchronisation le matin. Hiboutik, dans le navigateur, s'arrête. Garde un partage de connexion prêt sur un téléphone.
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