Ressources · Intégration Zapier

Intégration Holded ZapierAutomatiser Holded avec Zapier.

L'intégration Holded Zapier compte 6 déclencheurs, 18 actions et 1 recherche. De quoi faire naître devis, factures, paiements et fiches CRM dans Holded sans ressaisie, et réagir dès qu'une vente tombe. Voici ce que fait et coûte chacune.

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Aperçu

Ce que l'intégration Holded Zapier change dans ta gestion

L'intégration Holded Zapier branche ton compte Holded sur Zapier. Un événement dans Holded (nouveau contact, affaire, facture, commande ou ticket) peut lancer une automatisation, et d'autres étapes peuvent écrire à ta place des documents, des paiements et des fiches CRM dans Holded.

Des fournisseurs réglés sans double saisie. Quand tu tiens ta propre compta : Create Purchase Invoice enregistre la facture d'un prestataire, Create Payment trace la sortie d'argent (un montant négatif signifie un paiement sortant), et Holded colle à la réalité du compte bancaire.

Des factures qui suivent la commande. Dès qu'un bon de commande apparaît, Create Sales Invoice prépare la facture correspondante, puis Send Invoice l'envoie au client, avec un objet d'au moins 10 caractères et un message d'au moins 20.

Une prospection qui ne dort pas. New Contact et Create Deal transforment chaque nouveau contact qualifié en affaire dans le CRM de Holded.

Ce que Zapier ne fait pas pour Holded, maintenant. Aucun des six déclencheurs n'est instantané : sur le plan gratuit, une nouveauté peut attendre jusqu'à 15 minutes. La seule recherche trouve des contacts, pas des factures. Aucune action ne supprime quoi que ce soit. Et modifier un contact exige son identifiant Holded, donc une recherche avant. Pour la même app côté Make, l'intégration Holded Make existe, et le comparatif Make vs Zapier pose les deux outils critère par critère.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, en une minute

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici sans jargon.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il se produise.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Interrogation : Zapier demande les nouveautés à l'app à intervalle fixe. Instantané : l'app prévient Zapier aussitôt. Holded : interrogation seule.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si l'élément reçu remplit ta condition, et l'arrête là sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Holded relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Holded de chacun de tes Zaps.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Holded n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce qui se paie, ce sont les tâches, et seules les actions en produisent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap en gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Contrôles du déclencheurGratuits, jamais facturés
  • Holded en plan gratuitOui, pas réservée aux plans payants

Le déclencheur ne coûte rien, quelle que soit la fréquence à laquelle Zapier regarde Holded. Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action, et une action ratée n'est pas décomptée. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action font un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.

Connexion

Connecter Holded à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Holded, et des droits de lecture ou d'écriture sur ce qui ne t'appartient pas mais que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisir Holded

    Tape Holded dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre alors côté Holded, pour l'identification de l'étape suivante.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi sur Holded dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Ensuite, chaque étape Holded de chaque Zap reprend cette connexion sans rien redemander.

Premier Zap

Ton premier Zap Holded : tracer le paiement des factures fournisseurs retenues

ObjectifChaque facture fournisseur saisie dans Holded qui remplit ta condition donne lieu à un paiement sortant enregistré.

  1. 01

    Build : poser le déclencheur

    Démarre un nouveau Zap, choisis Holded comme app et New Purchase Invoice comme événement, puis sélectionne ta connexion Holded.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier rapporte les trois factures fournisseurs les plus récentes du compte. Tu fais ton paramétrage sur une vraie facture, pas sur une supposition.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Clique sur le plus, choisis Filter, puis règle le champ, la règle et la valeur. Une règle texte pour du texte, une règle nombre pour des nombres, sinon le filtre ne passe jamais.

  4. 04

    Ajouter l'action

    Ajoute une étape Holded Create Payment et indique le montant en négatif, puisqu'il s'agit d'argent qui sort. Avec le filtre, le Zap devient multi-étapes : plan payant requis.

  5. 05

    Test, puis Publish

    Teste l'action une fois, vérifie le paiement apparu dans Holded, puis clique sur Publish. Seules les factures saisies après ce moment lanceront le Zap.

Déclencheurs

Les 6 déclencheurs Holded

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Holded. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Contact

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created”

Lance ton Zap dès qu'une fiche rejoint les contacts de Holded, client, fournisseur ou prospect saisi à la main. Chaque contact passe une seule fois, Zapier garde la trace de ceux qu'il a déjà transmis.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
un cabinet d'architectes veut que chaque nouveau client ouvre aussitôt une affaire dans le CRM avec Create Deal.
Attention
si le même Zap contient Create Contact, il se relance lui-même et brûle tes tâches en boucle.
2

New Deal

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new CRM Deal is created”

Réagit à chaque opportunité créée dans le CRM de Holded. C'est le point d'accroche de tout ce qu'un commercial ne devrait pas avoir à retenir : la relance, l'alerte au responsable, la ligne de prévision.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
une société de formation pose un premier rendez-vous avec Create Event pour chaque affaire ouverte.
Attention
il voit les affaires créées, pas celles qui changent d'étape ensuite.
3

New Sales Invoice

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new sales invoice is created”

Fait entrer dans ton Zap chaque facture client fraîchement émise. Il ouvre tout ce qui vient après la facturation : suivi, tableau de bord, message au chargé de compte.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
un artisan menuisier veut prévenir son atelier dès qu'une facture d'acompte est émise.
Attention
les factures antérieures à la publication du Zap ne remontent jamais, il faut les reprendre à part.
4

New Purchase Invoice

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new Purchase invoice is created”

Surveille l'autre côté des comptes : les factures fournisseurs qui arrivent dans Holded. Chacune atteint le Zap une seule fois, prête à partir vers la personne qui valide les dépenses.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
une gérante de boutique veut enregistrer le règlement de ses grossistes sans rouvrir chaque facture.
Attention
une reprise massive de vieilles factures peut revenir en un énorme lot, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.
5

New Sales Order

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new sales order is created”

Part dès qu'une commande client est enregistrée dans Holded, avant même qu'une facture existe. Ce moment-là est précieux : la préparation démarre pendant que la facturation attend.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
un distributeur de matériel agricole l'associe à Create Sales Invoice pour que la facture naisse de la commande.
Attention
en gratuit, jusqu'à 15 minutes séparent la commande du Zap : rien d'urgent ne doit en dépendre.
6

New Sales Receipt

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new sales receipt has been created”

Récupère chaque ticket de vente créé dans Holded. Un ticket lance le Zap une fois, jamais deux.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
une cave à vins qui vend en salon veut envoyer chaque ticket à l'acheteur avec Send Sales Receipt.
Attention
l'objet de cet e-mail doit faire au moins 10 caractères et le message au moins 20, sinon l'action échoue.
Actions

Les 18 actions Holded

Holded te donne 18 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a Contact in Holded”

Ouvre une nouvelle fiche contact dans Holded. Seul Contact Name est obligatoire : c'est le nom sous lequel le contact apparaîtra.

Quand l'utiliser
chaque inscrit à une matinée découverte devient un contact que l'équipe commerciale peut relancer.
Attention
passe d'abord par Find Contact si les doublons te guettent.
2

Create Credit Note

Action

Dans Zapier“Creates a credit note”

Rédige un avoir dans Holded pour annuler ou réduire ce que doit un client. Une date suffit pour démarrer.

Quand l'utiliser
un remboursement validé par le service client devient l'avoir que la comptabilité attend.
Attention
sans date, l'étape échoue ; mappe-la depuis l'étape qui a validé le remboursement.
3

Create Deal

Action

Dans Zapier“Creates a new CRM Deal”

Ajoute une opportunité au pipeline du CRM de Holded, pour que le travail commercial parte d'une fiche et non d'un post-it.

Quand l'utiliser
chaque contact qualifié devient une affaire suivie par un commercial nommé.
Attention
ne termine jamais un Zap New Deal par cette étape, il se relancerait lui-même.
4

Create Employee

Action

Dans Zapier“Creates an Employee”

Crée un salarié dans Holded avec First Name, Last Name et Email, tous obligatoires. L'option Send Invite décide si la personne reçoit une invitation par e-mail à rejoindre Holded.

Quand l'utiliser
une promesse d'embauche signée ouvre le dossier du salarié dès son arrivée.
Attention
laisse l'invitation désactivée pour qui ne doit pas se connecter.
5

Create Event

Action

Dans Zapier“Creates a CRM Event in Holded”

Inscrit un événement dans la partie CRM de Holded, côté commercial.

Quand l'utiliser
chaque nouvelle affaire reçoit son premier rendez-vous planifié, sans compter sur la mémoire de quiconque.
Attention
chaque événement créé coûte une tâche, à surveiller face aux 100 du plan gratuit.
6

Create Sales Invoice

Action

Dans Zapier“Creates a sales invoice”

Émet une facture client dans Holded. L'Invoice Date est obligatoire, le reste vient des étapes précédentes.

Quand l'utiliser
un organisme de formation facture chaque inscription confirmée sans passer par la compta.
Attention
créer la facture ne l'envoie pas ; ajoute Send Invoice si le client doit la recevoir.
7

Create Payment

Action

Dans Zapier“Creates a Payment”

Enregistre un paiement dans Holded. Le champ Amount est obligatoire et son signe compte : positif pour un encaissement, négatif pour une sortie.

Quand l'utiliser
le règlement d'un fournisseur est tracé dès que la facture passe ton filtre.
Attention
oublie le signe moins et ta dépense devient une recette.
8

Create Product

Action

Dans Zapier“Creates a new Product”

Ajoute un article au catalogue de Holded. Product Name est le seul champ obligatoire.

Quand l'utiliser
une marque de cosmétiques qui lance une référence sur sa boutique en ligne la retrouve dans Holded, prête pour les devis et factures.
Attention
chaque article créé consomme une tâche.
9

Create Purchase Invoice

Action

Dans Zapier“Creates a purchase invoice”

Ajoute une facture fournisseur dans Holded, avec la date comme champ requis, pour que la dépense vive là où sont les comptes.

Quand l'utiliser
les factures d'un sous-traitant régulier entrent dans Holded sans saisie manuelle.
Attention
dans un Zap lancé par New Purchase Invoice, cette étape écrit là où regarde le déclencheur et tourne en boucle.
10

Create Purchase Order

Action

Dans Zapier“Creates a purchase order”

Passe un bon de commande fournisseur dans Holded. La Document Date est obligatoire, et le champ demande un horodatage Unix.

Quand l'utiliser
un réassort validé par le responsable devient une commande en bonne et due forme.
Attention
regarde sous quelle forme l'étape précédente te livre la date avant de la brancher ici, puisque ce champ attend cet horodatage.
11

Create Quote

Action

Dans Zapier“Creates a quote”

Monte un devis dans Holded à partir des données que ton Zap porte déjà ; seule la date est exigée.

Quand l'utiliser
une demande de chantier reçue par formulaire devient un devis que le conducteur de travaux n'a plus qu'à relire.
12

Create Sales Order

Action

Dans Zapier“Creates a new Sales Order”

Inscrit une commande client datée dans Holded, point de départ du reste de la chaîne commerciale.

Quand l'utiliser
les commandes d'un portail revendeurs arrivent dans Holded sans recopie ligne à ligne.
Attention
le champ Date est obligatoire, sans lui l'étape échoue.
13

Create Sales Receipt

Action

Dans Zapier“Creates a Sales Receipt”

Génère un ticket de vente dans Holded à partir de ce que porte ton Zap. La Receipt Date est le seul champ obligatoire.

Quand l'utiliser
chaque billet payé sur ta billetterie d'atelier a son ticket correspondant dans Holded.
Attention
sans Receipt Date l'étape échoue, et cet échec ne te coûte aucune tâche.
14

Mark Credit Note as Paid

Action

Dans Zapier“Updates the status of the selected Credit Note to Paid”

Marque un avoir comme réglé une fois le remboursement parti, avec l'identifiant de l'avoir, une Payment Date et un Payment Amount, tous trois requis.

Quand l'utiliser
les remboursements passés par ton outil de paiement se clôturent dans Holded sans deuxième passage.
Attention
Holded veut l'identifiant de l'avoir, pas son numéro.
15

Mark Invoice as Paid

Action

Dans Zapier“Marks the selected invoice as paid”

Passe une facture client au statut payé. Il lui faut trois choses : Document ID, Payment Date et Payment Amount.

Quand l'utiliser
un cabinet de conseil solde chaque facture dans Holded dès que le virement est repéré.
Attention
aucun des trois champs ne peut rester vide, le Document ID doit donc venir d'une étape précédente, New Sales Invoice par exemple.
16

Send Invoice

Action

Dans Zapier“Sends an invoice to the assigned contact email address”

Envoie par e-mail une facture existante depuis Holded à l'adresse indiquée. Quatre champs sont requis : Document ID, Recipient Email, Subject et Message.

Quand l'utiliser
juste après Create Sales Invoice, pour que le client reçoive sa facture sans clic de ta part.
Attention
un objet de moins de 10 caractères ou un message de moins de 20 fait échouer l'action.
17

Send Sales Receipt

Action

Dans Zapier“Sends an sales receipt to the assigned contact email address”

Adresse un ticket de vente à l'acheteur depuis Holded. Comme pour la facture, il faut le Document ID de Holded, une adresse, un objet et un message.

Quand l'utiliser
un producteur présent sur les marchés envoie chaque ticket au client le jour même.
Attention
garde un objet d'au moins 10 caractères et un message d'au moins 20.
18

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates the information of a contact”

Modifie une fiche déjà présente dans Holded. Elle exige le Contact ID, que Find Contact te fournit plus haut dans le Zap.

Quand l'utiliser
un client change son adresse de facturation dans ton espace client et Holded suit.
Attention
la recherche ajoute une étape, donc plan payant.
Recherches

La recherche Holded

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Holded, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Holded propose une seule étape de recherche. Dans l'éditeur, elle se trouve en bas de la liste Action event, sous SEARCH, et certains champs d'action peuvent l'insérer pour toi via + Add search step. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas une correspondance unique.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Find an existing Contact”

Retrouve un contact déjà présent dans Holded et le passe aux étapes suivantes : c'est ainsi que ton Zap obtient le Contact ID qu'exige Update Contact.

Quand l'utiliser
avant de mettre à jour une fiche client, ou pour éviter une deuxième fiche pour la même personne.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create Contact, qui n'est que cette même recherche avec la case de création cochée.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create Contact if it doesn't exist yet?
    Cochée, la case transforme la recherche en Find or Create Contact. Le réglage précédent disparaît et l'étape demande les champs pour créer le contact manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties possibles : garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand le Zap Holded casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Holded et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse, c'est ce qui casse sur toutes les apps Zapier.

Ces quatre cas couvrent l'essentiel avec des déclencheurs par interrogation et des actions qui écrivent des documents. Si tu restes bloqué, le dépannage Zapier sert précisément à ça.

  • L'historique ne remonte pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Factures, contacts ou affaires créés avant ne remontent jamais : leur reprise est un chantier à part.
  • Le Zap qui se relance lui-même

    New Contact suivi de Create Contact, ou New Sales Invoice suivi de Create Sales Invoice : le Zap écrit là où son propre déclencheur regarde et tourne en boucle sur tes tâches.
  • Une reprise massive retenue

    Après une migration ou un import en masse dans Holded, un déclencheur peut renvoyer d'un coup un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut le bloquer.
  • Pas de doublon, par construction

    Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : le même document ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Holded avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Holded Zapier : les questions qu'on nous pose

01L'intégration Holded Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne dès le plan gratuit, car Holded n'est pas une app réservée aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action, ton Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. C'est fréquent avec Holded, où Update Contact ou l'enchaînement Create Sales Invoice puis Send Invoice prennent tout leur sens à trois étapes ou plus.
02Combien de tâches consomme un Zap Holded ?
Une tâche par action réussie, et rien pour le déclencheur. Zapier peut aller voir Holded aussi souvent que ton plan le permet sans te facturer ces contrôles. Un Zap qui crée une facture puis l'envoie consomme deux tâches à chaque passage, et une action ratée n'est pas comptée. Avec les 100 tâches mensuelles du plan gratuit, un Zap à une seule action lancé par chaque nouvelle commande client tient donc jusqu'à 100 commandes avant d'épuiser le quota.
03Holded déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Non. Les six déclencheurs Holded fonctionnent par interrogation : Zapier va voir Holded à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu. En plan Free, le contrôle a lieu toutes les 15 minutes, en Professional toutes les 2 minutes, en Team ou Enterprise chaque minute. Sur les plans payants, tu peux aussi modifier l'intervalle ou lancer un contrôle à la main depuis l'éditeur. Le type dépend de l'API de Holded : aucun réglage ne rend ces déclencheurs instantanés.
04Que faut-il pour connecter Holded à Zapier ?
Un compte Holded, et des droits de lecture ou d'écriture sur ce qui ne t'appartient pas mais que le Zap doit toucher. La connexion se fait une fois depuis la page Apps de Zapier avec + Add connection : tu cherches Holded, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu donnes l'accès à Zapier. Ensuite, chaque étape Holded de chaque Zap réutilise cette connexion. Aucun plan payant n'est nécessaire pour la créer.
05Pourquoi Send Invoice échoue-t-il dans un Zap Holded ?
Presque toujours pour l'une de deux raisons. D'abord le Document ID : Send Invoice veut l'identifiant que Holded crée pour le document, pas le numéro du document, il faut donc le récupérer d'une étape précédente. Ensuite le texte : l'objet doit compter au moins 10 caractères et le message au moins 20, sinon l'action échoue. Send Sales Receipt suit les deux mêmes règles, et Mark Credit Note as Paid tend le même piège : il veut l'identifiant de l'avoir, pas son numéro.
06Et si l'opération Holded dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec cette intégration telle qu'elle est. La liste est fermée : 6 déclencheurs, 18 actions et 1 recherche. Pas d'action de suppression, pas de recherche de facture ou d'affaire, pas de déclencheur quand une affaire change d'étape. Un contournement existe parfois, comme Find Contact avant Update Contact. Mais si l'étape manque, aucun réglage ne l'ajoute : il reste à regarder un autre outil ou à poser la question à l'équipe.
07Zapier, Make ou n8n pour Holded ?
Tout dépend du critère qui compte pour toi, pas d'un vainqueur général. Côté budget, Zapier permet de démarrer en gratuit puisque Holded n'est pas réservée aux plans payants, mais il facture une tâche par action réussie : un Zap qui crée, envoie puis solde un document consomme trois tâches à chaque passage. Côté couverture, Zapier offre exactement 6 déclencheurs, 18 actions et 1 recherche pour Holded, aucun instantané. Compare la liste d'opérations Holded de chaque outil avec ton processus précis avant de choisir.