Alternativas a Trengo: adónde ir y cómo mudar tus canales
Ocho destinos, uno por cada motivo para irte, y un plan de salida en seis pasos.
La respuesta corta: respond.io si WhatsApp es tu canal principal, Missive para un equipo pequeño que vive en el correo, Crisp si quieres una cuota de equipo mucho más baja, Zendesk o Freshdesk si tu soporte ya necesita un sistema de tickets de verdad, Front para una bandeja compartida centrada en el correo, Gorgias si vendes en Shopify y Wati si solo te queda WhatsApp. Antes de elegir, ten en cuenta una cosa: en Trengo, la cancelación se aplica al final del periodo que ya pagaste. Prepara la salida antes de la renovación, no después. Hemos comparado los ocho destinos de esta guía y revisado sus precios en 2026.
Algunos enlaces son de afiliado. La clasificación es editorial: una posición patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
Por qué los equipos dejan Trengo, y qué los frena
Trengo cumple lo que promete: WhatsApp, correo, chat web, Instagram, Facebook y voz en una sola bandeja compartida. Sus opiniones están muy divididas entre equipos contentos y una minoría muy enfadada. Cuando alguien se va, casi siempre es por lo mismo: la forma en que se construye la factura. Seis motivos, revisados en 2026.
Pagas cada conversación
Trengo no cobra solo por usuarios: cada plan incluye un cupo de conversaciones. Boost trae 6.000 al año con pago anual o 500 al mes con pago mensual; Pro, 18.000 al año o 1.500 al mes. Si te pasas, compras paquetes: 15 € por cada 100 conversaciones con pago anual, 18 € con pago mensual. Una tienda que recibe 900 conversaciones en un mes fuerte, con Boost mensual, supera el cupo en 400: unos 72 € más ese mes.
Un precio de entrada pensado para diez personas
Boost, el primer plan, cuesta 299 € al mes con pago anual (349 € al mes con pago mensual) e incluye 10 usuarios. Para un equipo de diez, cuadra. Para tres personas que responden sobre todo por WhatsApp, pagas siete puestos vacíos. Pro sube a 499 € al mes con pago anual (599 € mensual) con 20 usuarios. Cada usuario adicional cuesta 25 € en Boost y 40 € en Pro con pago anual.
IA, voz y difusión, aparte
Las respuestas de la IA se cobran por conversación: 0,25 € con pago anual, 0,30 € con pago mensual. La telefonía y los envíos masivos (difusión) son complementos en Boost y en Pro. En WhatsApp, Trengo cubre 1.000 mensajes de servicio por número y mes; a partir de ahí se aplica la tarifa de Meta. Súmalo todo antes de comparar: el precio del plan es solo una parte.
Subidas de precio que duelen
En Trustpilot, las opiniones de una estrella hablan sobre todo de dinero: un cliente cuenta que pasó de pagar 79 € a 223 € por las mismas funciones en un año, otros descubren los paquetes de conversaciones o funciones que desaparecen de su plan. Son relatos de clientes, no una tarifa oficial, pero se repiten lo bastante como para que revises en qué se convertirá tu plan al renovar.
Un soporte que parte de los clientes ve lento
Trengo tiene 4,4 sobre 5 en Trustpilot, pero cerca de una opinión de cada tres es de una estrella: la nota está muy polarizada. Las críticas hablan de respuestas que tardan días, lentitud y desconexiones de la aplicación. Si tu equipo no lo sufre, la factura es tu único motivo real. Si lo sufre, el coste oculto son clientes esperando.
Salir exige planificar
Puedes cancelar cuando quieras, pero la cancelación, igual que bajar de plan, solo se aplica al final del periodo pagado. Subir de plan, en cambio, es inmediato. Con pago anual, si se te pasa la fecha de renovación quedas atado otro año: un cliente cuenta que le cobraron la renovación sin haberla previsto. Si sumas que las exportaciones de Trengo son informes y no una mudanza completa de tu historial, se entiende por qué la salida hay que prepararla.
Te vas porque… ve a…
La alternativa a Trengo que te conviene depende de lo que te empuja a irte. Normalmente solo te afecta una línea. Cada tarjeta lleva a la ficha completa.
Cobra por usuarios y contactos activos del mes, no por conversación.
Tu equipo es pequeño y vive en el correoMissivePrecio por usuario desde 14 $, prueba de 30 días sin tarjeta.
Quieres una cuota de equipo mucho más bajaCrispUn precio por espacio: 10 puestos por 95 € al mes.
Tu soporte ya no cabe en una bandeja compartidaZendesk o FreshdeskZendesk para equipos grandes, Freshdesk para pagar menos por agente.
Vendes en ShopifyGorgiasPensado para tiendas online, pero cobra por ticket, igual que Trengo por conversación.
Ya solo usas WhatsAppWatiSolo WhatsApp, desde 59 $ al mes con pago anual.
Alternativas a Trengo, herramienta por herramienta
Para cada herramienta: por qué irte a ella, para quién es, para quién no, su límite, cómo migrar desde Trengo y cuánto cuesta. Los precios son los publicados en 2026, sin IVA. Trengo factura en euros; varias de estas herramientas lo hacen en dólares, así que ten en cuenta el cambio al comparar.
Las herramientas
respond.io: lo más parecido a Trengo para WhatsApp
WhatsApp primeroPor qué irte a respond.io. Es la herramienta que más se parece a Trengo cuando la relación con tus clientes pasa por mensajería: WhatsApp, Instagram, Messenger y correo en una bandeja, con flujos automatizados. La diferencia está en la factura: respond.io cobra por usuarios y por contactos activos en el mes, no por conversaciones. Un cliente que te escribe cinco veces al mes sigue siendo un solo contacto activo.
Para quién. Equipos de ventas y soporte de 5 a 10 personas cuyo volumen pasa sobre todo por WhatsApp.
Para quién no. Equipos donde el correo sigue siendo el canal principal: una bandeja compartida centrada en el correo te resultará más cómoda.
Su límite. No tiene plan gratuito y cobra en dólares. Los planes arrancan con 1.000 contactos activos al mes: a partir de ahí, la factura crece con tu audiencia.
Cómo migrar. Conecta tu número de WhatsApp Business en respond.io (el traspaso se hace a través de Meta), importa tus contactos por CSV y reconstruye tus flujos a partir de capturas de tus reglas de Trengo. Aprovecha la prueba de 7 días sin tarjeta para montarlo todo antes del día del cambio.
- Precio
- Starter 79 $/mes anual (99 $ mensual), 5 usuarios
- Después
- Growth 159 $, Advanced 279 $ anual
- Cobro
- usuarios y contactos activos
- Prueba
- 7 días sin tarjeta
Missive: bandeja compartida ligera para equipos pequeños
Equipo pequeñoPor qué irte a Missive. Missive parte del correo y le añade lo que falta a una bandeja normal: asignar mensajes, comentarios internos, borradores escritos entre varios y SMS. Cobra por usuario y sin cupo de conversaciones: para un equipo de tres, la factura es una fracción del plan Boost de Trengo.
Para quién. Agencias, despachos y equipos pequeños de 2 a 10 personas que responden sobre todo por correo.
Para quién no. Un equipo cuyo negocio gira en torno a WhatsApp: en Missive llega por una integración, y la marca no precisa en qué planes.
Su límite. El plan Starter se queda en 5 usuarios. Los precios publicados son con pago anual (20 % de descuento); el precio mensual no aparece.
Cómo migrar. Conecta tus cuentas de correo directamente: el historial vuelve con ellas, porque vive en tu proveedor de correo y no en Trengo. Lo que no vuelve son las notas internas y las etiquetas que pusiste en Trengo. La prueba de 30 días sin tarjeta te da tiempo para usar las dos herramientas a la vez.
- Precio
- 14 $, 24 $ o 36 $ por usuario/mes anual
- Starter
- máximo 5 usuarios
- Ideal para
- equipo pequeño de correo y SMS
- Prueba
- 30 días sin tarjeta
Crisp: cuota por equipo, mucho más baja
El más barato por equipoPor qué irte a Crisp. Crisp cobra por espacio de trabajo, no por agente ni por conversación: Essentials cuesta 95 € al mes con 10 puestos, y WhatsApp está entre sus canales. Con el mismo equipo, es cerca de un tercio de lo que pagas por Boost en Trengo. La empresa es francesa y trabaja con clientes de toda Europa.
Para quién. Pymes y tiendas online de 2 a 10 personas que atienden sobre todo por chat web y mensajería.
Para quién no. Equipos de 11 personas o más: la factura salta de 95 € a 295 € (Plus, 20 puestos), y los informes se quedan cortos.
Su límite. El plan gratuito solo admite 2 puestos y 100 perfiles de cliente. Cada puesto extra cuesta 10 € al mes. Nuestra reseña de Crisp le da 4,2 sobre 5.
Cómo migrar. Cambia el código del chat de Trengo en tu web por el de Crisp, conecta tus buzones de correo y tu número de WhatsApp, e importa tus contactos. Los 14 días de prueba bastan para pasar canal por canal, empezando por el chat web.
- Precio
- Mini 45 €, Essentials 95 €, Plus 295 € al mes
- Gratis
- 2 puestos, 100 perfiles
- Nota Hack'celeration
- 4,2 sobre 5
- Prueba
- 14 días
Zendesk: cuando el soporte se convierte en un departamento
Equipo grandePor qué irte a Zendesk. Si dejas Trengo porque tu soporte ha crecido (colas, enrutamiento por habilidades, centro de ayuda, informes por equipo), Zendesk es la referencia del mercado. También cambia la lógica de precio: pagas por agente, sin cupo de conversaciones.
Para quién. Equipos de soporte de 10 agentes o más con mucho volumen en varios canales.
Para quién no. Un equipo pequeño que solo quiere responder rápido por WhatsApp: la configuración es pesada y la factura sube en cuanto añades redes sociales.
Su límite. Support Team, a 19 € por agente, solo cubre el correo. El chat, las redes y el centro de ayuda piden Suite Team a 55 €; el enrutamiento avanzado, Suite Professional a 115 €. Nuestra reseña de Zendesk le da 3,6 sobre 5, sobre todo por el precio.
Cómo migrar. Zendesk importa el historial mediante su API o con socios de migración. Empieza por lo simple: contactos y conversaciones abiertas, y el historial solo si de verdad lo necesitas.
- Precio
- de 19 € a 115 € por agente/mes anual
- Omnicanal
- desde Suite Team a 55 €
- Nota Hack'celeration
- 3,6 sobre 5
- Migración
- API o socio
Freshdesk: tickets de verdad, más barato por agente
Helpdesk asequiblePor qué irte a Freshdesk. Freshdesk ofrece un sistema de tickets completo (prioridades, plazos de respuesta, base de conocimiento) por menos que Zendesk: 19 $ por agente en Growth. Un equipo de cinco paga unos 95 $ al mes, muy por debajo de Boost.
Para quién. Equipos de soporte de 3 a 20 agentes que trabajan sobre todo por correo y formularios y quieren tickets bien ordenados.
Para quién no. Equipos centrados en WhatsApp e Instagram: Freshdesk piensa en tickets, no en conversaciones instantáneas.
Su límite. Los precios son en dólares y con pago anual (20 % de descuento). El asistente de IA Copilot suma 29 $ por agente y mes. Para ver la otra cara, nuestra guía dejar Freshdesk explica por qué algunos equipos se van.
Cómo migrar. Configura tus direcciones de correo como canales, convierte las etiquetas de Trengo en categorías de tickets e importa tus contactos. Usa los 14 días de prueba para pasar primero un solo canal.
- Precio
- Growth 19 $, Pro 55 $, Enterprise 89 $ por agente/mes
- IA
- Copilot 29 $ por agente
- Ideal para
- tickets por correo
- Prueba
- 14 días
Front: la bandeja compartida centrada en el correo
Correo primeroPor qué irte a Front. Front convierte direcciones compartidas como soporte@ en un espacio de trabajo de equipo, con asignación, comentarios y reglas. Cobra por puesto, sin cupo de conversaciones.
Para quién. Equipos de atención, operaciones o ventas que gestionan mucho correo entre varios.
Para quién no. Equipos donde WhatsApp mueve la mayor parte del volumen, o que crecen rápido: Starter se queda en 10 puestos, y las funciones avanzadas piden Professional a 65 $ por puesto.
Su límite. Con seis personas en Professional ya pagas más que con Boost en Trengo. Nuestra guía dejar Front recoge lo que los equipos le reprochan.
Cómo migrar. Conecta tus cuentas de correo y el historial vuelve desde tu proveedor. Luego rehaz las reglas de asignación una a una a partir de tus capturas de Trengo. Los 14 días de prueba alcanzan para pasar el correo.
- Precio
- Starter 25 $, Professional 65 $, Enterprise 105 $ por puesto/mes
- Starter
- máximo 10 puestos
- Ideal para
- equipos que viven en el correo
- Prueba
- 14 días
Gorgias: atención al cliente para tiendas Shopify
Comercio electrónicoPor qué irte a Gorgias. Gorgias muestra los pedidos de Shopify junto a cada mensaje: tu equipo reembolsa, modifica o sigue un pedido sin cambiar de pestaña. Para una tienda, es el ahorro de tiempo más claro de esta lista.
Para quién. Marcas en Shopify con un volumen de consultas que sigue las temporadas.
Para quién no. Quien deja Trengo por el cobro según volumen. Gorgias cobra por ticket, la misma lógica: Basic incluye 300 tickets al mes, Pro 2.000.
Su límite. El agente de IA cuesta 0,90 $ por interacción, y los picos de temporada inflan la factura. Nuestra guía dejar Gorgias muestra las mismas quejas que se oyen de Trengo.
Cómo migrar. Conecta primero tu tienda Shopify, luego el correo y las redes. La prueba de 7 días es corta: prepara tus respuestas guardadas antes de abrirla.
- Precio
- Basic 50 $/mes anual (60 $ mensual), 300 tickets
- Después
- Pro 300 $, Advanced 750 $ anual
- Cobro
- por ticket
- Prueba
- 7 días
Wati: solo WhatsApp, por menos
Solo WhatsAppPor qué irte a Wati. Si tu equipo ya solo usa WhatsApp dentro de Trengo, estás pagando canales que nadie abre. Wati se centra en WhatsApp: bandeja compartida, bot sin código y campañas de difusión.
Para quién. Equipos pequeños de ventas o atención que trabajan solo por WhatsApp.
Para quién no. Cualquier equipo que también responda por correo o chat web.
Su límite. Los mensajes de WhatsApp se pagan aparte de la suscripción. Nuestra reseña de Wati le da 3,7 sobre 5 y detalla esos costes, y nuestra página de alternativas a Wati compara otras herramientas de WhatsApp.
Cómo migrar. Traspasa tu número de WhatsApp Business a Wati y vuelve a crear tus plantillas de mensajes: cada una pasa otra vez por la aprobación de Meta, así que cuenta con unos días.
- Precio
- Growth 59 $, Pro 119 $, Business 279 $ al mes anual
- Aparte
- mensajes de WhatsApp
- Nota Hack'celeration
- 3,7 sobre 5
- Ideal para
- equipos solo WhatsApp
Las 8 alternativas lado a lado
Nuestra elección por defecto: respond.io si manda WhatsApp, Crisp para recortar más la factura, Missive para un equipo pequeño de correo. Para hacerte una idea, piensa en un equipo de cinco personas con 800 conversaciones al mes. En Trengo, Boost cuesta 299 € al mes con pago anual e incluye 6.000 conversaciones al año, unas 500 al mes. A ese ritmo consumes 9.600 al año y compras 36 paquetes de 100: 540 € más al año. Crisp Essentials cuesta 95 € al mes; cinco puestos Productive de Missive, 120 $; respond.io Starter, 79 $ más los contactos activos por encima de 1.000.
| Precio de entrada | Lo que pagas de verdad | |
|---|---|---|
| TrengoEl punto de partida | Boost 299 €/mes anual, 10 usuarios | Cupo de conversaciones, 15 € cada 100 extra; IA 0,25 € por conversación |
| respond.ioWhatsApp primero | Starter 79 $/mes anual, 5 usuarios | Usuarios y contactos activos del mes |
| MissiveEquipo pequeño | 14 $ por usuario/mes anual | Por usuario; Starter limitado a 5 personas |
| CrispCuota por equipo | Gratis (2 puestos), Essentials 95 €/mes | Por espacio; 10 € por puesto extra |
| ZendeskEquipo grande | Support Team 19 € por agente | Por agente; omnicanal desde 55 € |
| FreshdeskTickets asequibles | Growth 19 $ por agente | Por agente; Copilot 29 $ aparte |
| FrontCorreo primero | Starter 25 $ por puesto | Por puesto; Starter limitado a 10 puestos |
| GorgiasShopify | Basic 50 $/mes anual, 300 tickets | Por ticket, como Trengo; IA 0,90 $ por interacción |
| WatiSolo WhatsApp | Growth 59 $/mes anual | Suscripción más mensajes de WhatsApp |
Precios de entrada sin IVA, con pago anual salvo indicación, sujetos a cambios. Rehaz la cuenta con el tamaño real de tu equipo y tu volumen en temporada alta.
Dejar Trengo en seis pasos
El orden importa. El objetivo: que tus clientes no noten nada, que ningún mensaje caiga en el vacío y que no pagues un mes de más.
Los pasos
Localizar el fin de tu periodo de facturación
Lo primeroAbre la facturación de Trengo y apunta cuándo termina tu periodo pagado. La cancelación se aplica ese día, no el día que la pides, y bajar de plan también. Todo tu plan se organiza hacia atrás desde esa fecha.
Si pagas anual y quedan menos de seis semanas, cancela ya: sigues teniendo acceso hasta el final y evitas una renovación automática de un año.
- Tiempo
- diez minutos
- Si se te olvida
- un año más
Hacer inventario de todo lo que funciona
Semana 1Apunta tus canales (números de WhatsApp, direcciones de correo, chat web, páginas de Instagram y Facebook, líneas de teléfono), reglas de asignación, respuestas guardadas, etiquetas, flujos automatizados e integraciones. Haz una captura de cada regla y cada flujo: no se mudan solos.
Una hoja sencilla, una fila por elemento con su equivalente en la nueva herramienta, será tu lista de control el día del cambio.
- Tiempo
- media jornada
- Resultado
- hoja elemento por elemento
Sacar lo que quieres conservar
Semana 1Las exportaciones de Trengo son informes en CSV: útiles para tus cifras, no para mudar conversaciones. Llevarte el historial completo exige pasar por la API o contratar un servicio de migración, y reservar tiempo si la cuenta es grande.
Hazte la pregunta de verdad: ¿lo necesitas todo? A menudo bastan los contactos, las conversaciones abiertas y las respuestas guardadas. El historial del correo sigue en tu proveedor de todos modos.
- Conservar
- contactos, respuestas, informes
- Decidir
- historial completo o no
Mudar tu número de WhatsApp
DelicadoTu número de WhatsApp Business pertenece a tu cuenta de Meta, no a Trengo. Para conservarlo, lo traspasas al proveedor de la nueva plataforma siguiendo el proceso de Meta. Es el paso más delicado: hazlo un día tranquilo y avisa al equipo de un posible corte breve.
Las plantillas de mensajes (las que se envían fuera de la ventana de 24 horas) suelen tener que crearse y aprobarse de nuevo. Redáctalas antes.
- Requisito
- acceso de administrador a Meta Business
- Riesgo
- corte breve
Pasar los demás canales de uno en uno
Semana 2Empieza por el canal de menor riesgo: el chat web (cambias un fragmento de código), luego el correo (cambias el reenvío), luego las redes y al final el teléfono. Tras cada canal, mándate un mensaje real desde fuera y comprueba dónde llega.
Rehaz las reglas de asignación y las respuestas guardadas antes de abrir cada canal; si no, los primeros mensajes llegan a una bandeja sin reglas.
- Orden
- chat, correo, redes, teléfono
- Control
- un mensaje real por canal
Mantener las dos herramientas hasta el final del periodo
Hasta el finalMientras dure tu periodo en Trengo, déjalo abierto para consultar: habrá clientes que respondan a hilos antiguos y tu equipo necesitará el historial. Comprueba cada día que ningún canal sigue llegando ahí.
El día antes del final, saca una última exportación de informes y revisa las integraciones (tienda, CRM, automatizaciones) que aún puedan apuntar a Trengo.
- Duración
- hasta el fin del periodo
- Último gesto
- exportar informes
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Lo que hace fracasar una salida de Trengo
Los mismos errores aparecen en los relatos de clientes y en lo que cuentan los servicios de migración. Ninguno es técnico en sentido estricto: son descuidos, y cada uno cuesta más que el tiempo que habría llevado evitarlo.
Cancelar después de la renovación
Con pago anual, una cancelación pedida el día después de renovar se aplica un año más tarde. Ponte un aviso seis semanas antes del fin del periodo, aunque aún no lo tengas decidido.
Comparar precios que miden cosas distintas
Trengo cuenta usuarios y conversaciones; respond.io, contactos activos; Crisp, espacios; Zendesk y Freshdesk, agentes; Gorgias, tickets. Haz la cuenta con tu situación real: personas, conversaciones en tu mes más fuerte y canales usados. Nuestra clasificación de software de helpdesk para pymes te ayuda a encuadrarlo.
Olvidarte del número de WhatsApp
Cambiar de plataforma sin traspasar el número te deja sin contacto con todos los clientes que te escriben por ahí. Comprueba que tienes acceso de administrador a la cuenta de Meta Business antes de empezar, no el día del cambio.
Dejar una integración apuntando a Trengo
Un formulario de la web, una tienda, un CRM o un escenario de automatización puede seguir creando conversaciones en Trengo. Repasa tu inventario, integración por integración, el día del cambio.
Repetir los mismos costes en otra herramienta
Irte a una herramienta que cobra por ticket o por resolución de IA te devuelve la misma factura imprevisible. Si es lo que te hace irte, prioriza un precio por puesto o por equipo. Si tu atención gira en torno a WhatsApp, nuestra clasificación de CRM para WhatsApp te da más opciones.
Abrir todos los canales el mismo día
Un cambio de golpe multiplica los puntos de fallo y desborda al equipo. Un canal cada vez, con un mensaje de control tras cada uno, cuesta dos días más y te ahorra una semana de mensajes perdidos.
- Fecha de fin de periodo apuntada y cancelación pedida a tiempo
- Inventario de canales, reglas, respuestas guardadas e integraciones
- Capturas de cada regla y cada flujo automatizado
- Contactos e informes exportados fuera de Trengo
- Acceso de administrador a Meta Business verificado
- Plantillas de WhatsApp redactadas y enviadas en la nueva herramienta
- Canales pasados de uno en uno, con un mensaje real tras cada uno
- Integraciones (tienda, CRM, automatizaciones) redirigidas
Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Trengo
¿Hay alguna alternativa gratis a Trengo?
Para un equipo de dos personas, sí: el plan gratuito de Crisp cubre 2 puestos y 100 perfiles de cliente. Más allá, nada de esta lista es gratis, pero Crisp Essentials (95 € al mes con 10 puestos) y Missive (desde 14 $ por usuario) cuestan mucho menos que Boost.
¿Cuánto cuesta Trengo en 2026?
Boost cuesta 299 € al mes con pago anual (349 € mensual) con 10 usuarios, Pro 499 € (599 € mensual) con 20 usuarios y Enterprise va por presupuesto. Aparte: las conversaciones por encima del cupo (15 € cada 100 con pago anual), la IA a 0,25 € por conversación y los complementos de voz y difusión.
¿Trengo o respond.io?
respond.io si WhatsApp concentra casi todo tu volumen y tu equipo tiene cinco personas o menos: Starter cuesta 79 $ al mes con pago anual y no cuenta conversaciones. Trengo conserva la ventaja en equipos de ocho a diez personas que también gestionan mucho correo en la misma bandeja.
¿Cómo funciona el cobro por conversación de Trengo?
Cada plan incluye un cupo: 6.000 conversaciones al año en Boost anual, 18.000 en Pro anual, o 500 y 1.500 al mes con pago mensual. Las conversaciones extra se compran en paquetes de 100 a 15 € (anual) o 18 € (mensual). Las respuestas de la IA se cobran aparte por conversación.
¿Cómo cancelo Trengo?
Desde los ajustes de facturación o contactando con Trengo. La cancelación se aplica al final del periodo que ya pagaste: con pago anual, pídela al menos seis semanas antes de la renovación.
¿Puedo exportar mis conversaciones de Trengo?
No con un clic. Las exportaciones integradas son informes en CSV, útiles para métricas. El historial completo pasa por la API o por un servicio de migración. Los hilos de correo siguen en tu buzón en cualquier caso.
¿Conservo mi número de WhatsApp si dejo Trengo?
Sí, si lo traspasas. El número está en tu cuenta de Meta Business, no en Trengo, y la nueva plataforma te guía en el traspaso. Ten listo el acceso de administrador y prevé volver a aprobar tus plantillas. Nuestra clasificación de chatbots para WhatsApp te ayuda con lo que viene después.
¿Trengo tiene prueba gratis?
Sí, 7 días sin tarjeta y sin coste de alta. Es poco: si comparas Trengo con otra plataforma, abre las dos pruebas la misma semana y con los mismos canales.
Recibe la próxima guía de migración en tu bandeja
Una herramienta que dejar, un destino, un plan de migración. Nada más.