Intégration Mautic ZapierAutomatiser Mautic avec Zapier.
L'intégration Mautic Zapier transforme les gestes de tes contacts dans Mautic en Zaps qui partent aussitôt. Zapier affiche 6 déclencheurs, 1 action et 0 recherche pour Mautic, et ces déclencheurs sont tous instantanés, quel que soit ton plan.
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Ce que l'intégration Mautic Zapier fait bien
Zapier relie des applications sans code. Mautic, l'outil open source d'automatisation marketing, s'y branche surtout comme point de départ : un contact naît, ouvre un email, remplit un formulaire, visite une page ou gagne des points, et un Zap démarre. Dans l'autre sens, une seule action crée ou met à jour un contact.
Premier atout, la vitesse. Les six déclencheurs sont instantanés : Mautic prévient Zapier dès que l'événement a lieu, même sur le plan gratuit. Aucune grille d'intervalle ne ralentit tes Zaps.
Deuxième atout, ce que ça permet. Un organisateur de salon professionnel peut suivre qui ouvre l'invitation grâce à Email Viewed, et rappeler les plus intéressés avant la date. Une école privée récupère chaque demande de brochure via New Form Entry et la transmet à ses conseillers. Et Create or Update Contact écrit une fiche sans créer de doublon quand la personne existe déjà.
Les limites, maintenant. Zapier ne propose aucune étape de recherche pour Mautic : impossible de vérifier un contact ou un segment avant d'agir. Pas d'action pour envoyer un email, poser un tag ou changer quelqu'un de segment non plus. L'unique action ne gère que les contacts.
Tu compares les plateformes ? L'intégration Mautic Make et l'intégration Mautic n8n listent ce que proposent les deux autres pour la même app.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur cette page. Les voici en français courant, une seule fois chacun.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap actif, Zapier l'attend, par exemple un formulaire Mautic rempli.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit ou envoie à ta place, comme mettre à jour une fiche contact.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan est un nombre de tâches.
- Interrogation ou instantané
- Zapier vérifie un déclencheur par interrogation à intervalle fixe. Un déclencheur instantané, comme les six de Mautic, est signalé par l'app.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Connexion
- Ton compte Mautic relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes Mautic de tous tes Zaps.
Ce que coûte vraiment un Zap Mautic
Mautic n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Zapier compte en tâches, et les déclencheurs ne coûtent rien.
- Plan gratuit100 tâches par mois
- Limite du gratuit2 étapes par Zap
- Réservée aux plans payantsNon
- Déclencheurs instantanés6 sur 6
Un déclencheur ne consomme jamais de tâche : un Zap branché sur chaque ouverture d'email ne dépense qu'au moment où une action aboutit. Chaque action réussie vaut une tâche, une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes. Tu veux un filtre, pour ne réagir qu'aux contacts les mieux notés ? Le Zap passe en multi-étapes et demande un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour l'interrogation, et Mautic n'en utilise aucune.
Connecter Mautic à Zapier en 3 étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Cherche Mautic dans la fenêtre et sélectionne-le. Vérifie le nom avant de valider.
- 02
Identifie-toi sur Mautic
Clique sur Add connection. Un nouvel onglet ouvre ton instance Mautic. Connecte-toi avec un compte qui voit les contacts, formulaires et emails que tes Zaps vont utiliser.
- 03
Autorise l'accès
Valide l'accès demandé par Zapier. La connexion s'enregistre sous Apps et sert à toutes les étapes Mautic : les Zaps suivants sautent complètement cette partie.
Ton premier Zap Mautic : suivre qui ouvre l'invitation au salon
ObjectifMettre à jour la fiche de chaque contact qui ouvre l'email d'invitation à ton salon.
- 01
Choisis le déclencheur
Crée un Zap, prends Mautic et
Email Viewed, puis l'email d'invitation. Teste : Zapier ramène les trois ouvertures les plus récentes pour travailler sur une vraie. - 02
Pose le filtre
Clique sur l'icône plus, choisis Filter, puis le champ (email), une règle de texte et la valeur. Les adresses personnelles s'arrêtent là. Le Zap passe en multi-étapes.
- 03
Ajoute Create or Update Contact
Prends Mautic comme app d'action et
Create or Update Contact. Fais correspondre l'email venu du déclencheur et le champ de la fiche que tu veux remplir. - 04
Teste l'action
Lance le test et ouvre la fiche dans Mautic. Elle doit être mise à jour, pas dupliquée : c'est tout l'intérêt de cette action par rapport à une simple création.
- 05
Publie
Clique sur Publish. Seules les ouvertures postérieures à ce clic passent dans le Zap : celles des jours précédents restent hors de portée.
Les déclencheurs Mautic sur Zapier
6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Mautic, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Contact
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Lance un Zap à chaque contact créé dans Mautic, quelle que soit son origine. C'est le point d'entrée le plus propre quand chaque nouvelle personne doit aussi exister dans un autre outil.
Updated Contact
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an existing contact is updated.”
Part dès qu'un contact existant change dans Mautic. Toute modification compte, qu'elle vienne d'une campagne ou d'un collègue.
Email Viewed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a contact views a specific email.”
Réagit quand un contact consulte un email précis envoyé depuis Mautic. Tu désignes l'email, et le Zap apprend chaque ouverture.
New Form Entry
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a form is submitted.”
Récupère chaque soumission d'un formulaire Mautic et passe les réponses aux étapes suivantes. C'est le point de départ naturel quand tes formulaires vivent dans Mautic.
New Page Hit
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a landing page is visited by a contact.”
Signale qu'un contact a visité une de tes landing pages Mautic. Tu sais qui est venu, pas seulement combien de personnes.
Contact Points Changed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers on a contact points change.”
Se déclenche dès que les points d'un contact bougent dans Mautic, à la hausse comme à la baisse. C'est le déclencheur de la qualification des leads, ces prospects qu'on juge prêts à être appelés.
L'action Mautic sur Zapier
Mautic te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create or Update Contact
ActionDans Zapier“Creates a new contact or updates and existing contact.”
Écrit un contact dans Mautic : elle le crée s'il est nouveau, ou met à jour sa fiche s'il existe déjà. Une seule étape couvre les deux cas, ce qui évite les doublons.
Quand un Zap Mautic casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mautic et ne documente aucune limite de débit qui lui soit propre. Les pannes viennent de la logique des déclencheurs et des règles communes à tous les Zaps.
La plupart apparaissent dans les premiers jours, quand le vrai trafic arrive. Voici ce qu'il faut écarter ; le dépannage Zapier couvre le reste.
La boucle de mise à jour
Create or Update Contact modifie un contact, ce qui déclenche Updated Contact. Un Zap qui fait les deux se relance sans fin et brûle tes tâches.Liste de formulaires vide
New Form Entry exige un formulaire. S'il n'existe pas encore, ou si le compte connecté ne le voit pas, il n'y a rien à choisir.Rien d'avant la publication
Un Zap ne réagit qu'aux événements postérieurs à son activation. Les formulaires, ouvertures ou scores passés ne sont jamais rejoués.Afflux après un import
Un import massif déclenche New Contact pour chaque ligne. La protection anti-afflux de Zapier peut retenir un lot aussi gros au lieu de tout traiter.
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